«ТОЧКА»

ТОЧКА
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.67 из 10 на основе 24 оценок.

Cеть сервисных центров по всей Украине для клиентов е-Commerce, созданная с целью предоставления потребителям комфортных условий для получения и отправки заказов из интернет-магазинов и каталогов. Возможность проверить, примерить, оплатить товар в комфортных условиях и с помощью квалифицированного персонала выделяют Точки среди классических форм доставок товаров.

Услуги, которые предоставляет ТОЧКА:

  • Отправка и получение заказов
  • Товары в кредит
  • Приеме любых возвратов
  • География покрытия доставки в руки 23910 городов
  • Оплата финансовых сервисов через терминал


Официальный сайт

Отзывы и жалобы

Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Сергій Андронов
29.03.2016 13:45

Купував монітор в розетці. 11.03 товар прийшов. 14.03.16 вирішив відіслати. В "точці" товар прийняли, в заяві я описав все що повертаю, видали квитанцію на перевезення. сьогодні вже 29.03.16. В розетці товару немає. на складі повідомили, що він вже давно в них. Якщо брати по 10 бальній системі - то нуль.

0
Василий
25.01.2016 15:41

Жду доставку 10 дней :((

0
Анастасия
16.12.2015 11:18

Получила 8.12 от Розетки сумку. В этот же день решила ее вернуть. И вот, 8.12 я ее отправила Точкой в Розетку. Сегодня 16.12. Сумка до Розетки не дошла, в Точке мне говорят "значит где-то на складе". Никто вразумительно мне не сказал где находиться мой возврат и когда он придет. На горячей линии, куда я позвонила, меня переключили сначала на девушку, которая ничего не знает, а потом на парня, который вообще ошарашил меня этой же фразой: "значит где-то на складе". Прошло 6 рабочих и 8 календарных дней! То есть вы так вот работаете? Это худший сервис, который можно только представить!

0
Марина
23.10.2015 15:06

Это воопще ужас!!! Где вы набрали персонал,забирал муж заказ, был ужасно обслужен, роботники хамят, на робочем месте смотрят фильмы и матерятса.. и незнают где закази.

3
Юлия
17.10.2015 14:39

Отличные ребята и сервис. Спасибо Точке.

-3
Александр
31.08.2015 11:11

Деньги с Розетки за возвращенный товар идут уже вторую неделю! Даже смска не пришла, пришлось ехать и узнавать, что письмо на мое имя пришло, а деньги еще в пути! ДВЕ НЕДЕЛИ! Две гребанных недели!

0
Анна
09.01.2015 19:13

Это просто какой-то кошмар! 13-й день жду заказ, я понимаю, праздники, но с "Новой почты" люди всё нормально вовремя получают - 2-3 дня максимум, за такую доставку они мне доплатить должны компенсацию морального ущерба за то, что близкий человек вовремя не получил обещанный подарок

0
Елена
23.12.2014 17:09

14 дней доставка из Киева! Персонал ленивый, нерасторопный или просто отмороженный . Могут нахамить на ровном месте. Зачем набирать таких чмошников на работу?...

1
Владимир
19.12.2014 15:41

Заказал утром Выпрямитель в подарок, сначала ждал 4 часа пока менеджер с розетки перезвонил, оттарабанил все условия по телефону так быстро что я ни слова не успел понять (вы учите своих операторов помедленней говорить, а то как роботы) но ето еще ничего. Жду уже 3-й день свою покупку, уже праздник прошел, а товара все нету... Очень долго едут товары с этого магазина 3 дня из Киева в Ивано-Франковск - жесть!!! П.С. отправку сделали через "ТОЧКА" - не советую никому услуги данного горе - курьера.

0
Александр
29.11.2014 10:59

Жду заказ третьи сутки, почитал комментарии, ничего к уже высказанному людьми добавить не могу

0
сергей
15.11.2014 14:37

Нова Пошта рулить,а це якийсь лівак !

-1
Макс
07.11.2014 21:22

Заказ делал на розетке сказали после 15 00 будет смс не пришла в моем понятии это посылка приходит с утра а после 15 00 ее можно получить а мне сказали машина задерживается когда будет не знаем в итоге смс пришла в 19.45 а работают они до 20.00 нафига говорить что посылка будет завтра а по итогу получается послезавтра уроды

0
Светлана
06.11.2014 15:20

Ужас!!!!Очень долго идет посылка!Операторы не могут назвать точный день прибытия посылки.

2
Игорь
27.08.2014 14:49

Самая !!!!! Самая !!!! Ужасная служба доставки,жду посылку 7 сутки, не пользуйтесь этой службой,лучше переплатить 30 гр и воспользоваться новой почтой!!!!!

-1
Евгений
22.07.2014 15:00

ЛЕВАЯ КОНТОРА!!!!!!!!! Заказ везли 12 дней! Своего транспорта не имеют, пользуются сторонними перевозчиками, оплата тупо налом, Единственное отделение в городе, и режимы работы по усмотрению персонала! Не идут ни на какие компромиссы, а на собственные правила им наплевать. Киевский коллцентр вначале расшаркивается перед клиентом, а когда начинаются косяки, тут же покрывает своих работников на местах!

0
Сергей
02.06.2014 17:11

Ужасный сервис. Статус заказа на сайте проверить невозможно. Узнать у операторов также невозможно. Жду товар 4 сутки, и никто даже не может ответить, где он и когда приедет. Ужасная контора с совковым обслуживанием по принципу - работаем как хотим, не нравится - вали.

1
Владимир
27.05.2014 17:42

Не работает сайт. невозвоможно отследить заказ. Лживыве операторы, которые даже не знают где находится точка раздачи

0
Владимир
27.05.2014 17:34

Самая плохая служба доставки в УКРАИНЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

-3


Найти ближайший филиал службы доставки