Купував монітор в розетці. 11.03 товар прийшов. 14.03.16 вирішив відіслати. В "точці" товар прийняли, в заяві я описав все що повертаю, видали квитанцію на перевезення. сьогодні вже 29.03.16. В розетці товару немає. на складі повідомили, що він вже давно в них. Якщо брати по 10 бальній системі - то нуль.

Жду доставку 10 дней :((

Получила 8.12 от Розетки сумку. В этот же день решила ее вернуть. И вот, 8.12 я ее отправила Точкой в Розетку. Сегодня 16.12. Сумка до Розетки не дошла, в Точке мне говорят "значит где-то на складе". Никто вразумительно мне не сказал где находиться мой возврат и когда он придет. На горячей линии, куда я позвонила, меня переключили сначала на девушку, которая ничего не знает, а потом на парня, который вообще ошарашил меня этой же фразой: "значит где-то на складе". Прошло 6 рабочих и 8 календарных дней! То есть вы так вот работаете? Это худший сервис, который можно только представить!

Это воопще ужас!!! Где вы набрали персонал,забирал муж заказ, был ужасно обслужен, роботники хамят, на робочем месте смотрят фильмы и матерятса.. и незнают где закази.

Отличные ребята и сервис. Спасибо Точке.

Деньги с Розетки за возвращенный товар идут уже вторую неделю! Даже смска не пришла, пришлось ехать и узнавать, что письмо на мое имя пришло, а деньги еще в пути! ДВЕ НЕДЕЛИ! Две гребанных недели!

Это просто какой-то кошмар! 13-й день жду заказ, я понимаю, праздники, но с "Новой почты" люди всё нормально вовремя получают - 2-3 дня максимум, за такую доставку они мне доплатить должны компенсацию морального ущерба за то, что близкий человек вовремя не получил обещанный подарок

14 дней доставка из Киева! Персонал ленивый, нерасторопный или просто отмороженный . Могут нахамить на ровном месте. Зачем набирать таких чмошников на работу?...

Заказал утром Выпрямитель в подарок, сначала ждал 4 часа пока менеджер с розетки перезвонил, оттарабанил все условия по телефону так быстро что я ни слова не успел понять (вы учите своих операторов помедленней говорить, а то как роботы) но ето еще ничего. Жду уже 3-й день свою покупку, уже праздник прошел, а товара все нету... Очень долго едут товары с этого магазина 3 дня из Киева в Ивано-Франковск - жесть!!! П.С. отправку сделали через "ТОЧКА" - не советую никому услуги данного горе - курьера.

Жду заказ третьи сутки, почитал комментарии, ничего к уже высказанному людьми добавить не могу

Нова Пошта рулить,а це якийсь лівак !

Заказ делал на розетке сказали после 15 00 будет смс не пришла в моем понятии это посылка приходит с утра а после 15 00 ее можно получить а мне сказали машина задерживается когда будет не знаем в итоге смс пришла в 19.45 а работают они до 20.00 нафига говорить что посылка будет завтра а по итогу получается послезавтра уроды

Ужас!!!!Очень долго идет посылка!Операторы не могут назвать точный день прибытия посылки.

Самая !!!!! Самая !!!! Ужасная служба доставки,жду посылку 7 сутки, не пользуйтесь этой службой,лучше переплатить 30 гр и воспользоваться новой почтой!!!!!

ЛЕВАЯ КОНТОРА!!!!!!!!! Заказ везли 12 дней! Своего транспорта не имеют, пользуются сторонними перевозчиками, оплата тупо налом, Единственное отделение в городе, и режимы работы по усмотрению персонала! Не идут ни на какие компромиссы, а на собственные правила им наплевать. Киевский коллцентр вначале расшаркивается перед клиентом, а когда начинаются косяки, тут же покрывает своих работников на местах!

Ужасный сервис. Статус заказа на сайте проверить невозможно. Узнать у операторов также невозможно. Жду товар 4 сутки, и никто даже не может ответить, где он и когда приедет. Ужасная контора с совковым обслуживанием по принципу - работаем как хотим, не нравится - вали.

Не работает сайт. невозвоможно отследить заказ. Лживыве операторы, которые даже не знают где находится точка раздачи

Самая плохая служба доставки в УКРАИНЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!