Купил билеты на спортивное мероприятие в Германии. Вариант их получения - только отправка почтой. Было предчувствие, что будут проблемы в Украине, но вариантов не было. Как оказалось, это UPS. Посылка пришла в Киев очень быстро, дня 3. По трекеру она была в Киеве уже в четверг. В пятницу мне никто не позвонил, суббота-воскресенье отделение не работает. В понедельник утром уже я позвонил, посылку обещали доставить в этот же день. Не доставили. Вторник - такая же история, только после моего звонка мне сказали, что курьер один, заказов много, он не успевает, ждите. Среда, захожу утром на трекер, и вижу, что моя посылка уже оказывается доставлена. Но я ее не получил. Звоню опять, девушка говорит, что она не в курсе, у нее нет света и не работает компьютер. Потом все таки она мне говорит, что курьер оставил посылку у консьержа. Серьёзно? Я плачу за доставку 16 евро и курьер оставляет посылку у консьержа? Прошу соединить с руководством, естественно, никто трубку не взял. Бегу вниз к консьержу, и слава богу, моя посылка на месте. Коньсерж, разговаривая по телефону, междуделом просто отдал мне ее, естественно, что ни документов не проверял, ничего. Квартира съемная, любой человек мог спросить у него про посылку и получил бы ее. В общем, если у вас есть любые другие варианты получения посылки, не связывайтесь с этой убогой организацией.

"аким андреевич" сегодня сообщил что посылка прибыла, но привезут ее через 2 недели.

За такі гроші можна було б бути більш оперативними, я чекаю на паспорт, а ви мені кажете шо було три спроби доставки, мені ніхто не телефонував! Розберіться з вашими кур‘єрами!

Курьеры хамят, не предупреждают что едут, не ждут ни минуты даже если сами приехали не к тому дому, бросают трубку и говорят что им все-равно доставят они посылку или нет. Самый плохой сервис из всех которыми когда-либо пользовался.

Доброго дня. Робота співробітників компанії оцінюю, як негативну. Всі формальності щодо отримання вантажу були залагоджені ще 30.07.2018 року. 31.07.2018 року співробітник митниці у телефонному режимі повідомив, що все в порядку і всі документи передані до UPS. Станом на 06.08.2018 року жодного телефонного звінка. Вантаж не доставлений.

It`s very bad! Очень плохо! Партнер в Киеве получил раскрытый конверт! Horror! I can not get through the phone!

Не рекомендую никому!!!!!!!! Мой заказ хранится с 26.06( сегодня 12.07).2018г в Киеве. О том, что нужно растаможить никто не сообщает. Подразумевается, что все должны быть в курсе! Дозвониться нереально, отвечают грубо, хорошо что я сейчас в Киеве и смогла приехать на расстаможку к ним в офис!!!!!! Короче полный аут, больше не ногой

Добрый день! Хотел бы оставить свой не очень позитивный отзыв о работе компании, а именно о доставке и работе курьера.(Номер 1Z95152V0436661626) Доставка была запланирована на вторник 16.06.2018, но курьер уже будучи по адресу доставки в понедельник 15.06.2018(предварительно курьер не набирал, а сообщил уже по факту), набрал меня будучи под домом что он приехал, на что я ему ответил что меня нет, так как доставка запланирована на завтра. Доставку перенесли на вторник и будучи целый день дома я ее так и не дождался. На сайте под вечер появилась информация что доставку перенесли на 1 рабочий день. По факту сегодня 21.06.18, но доставки так и нет, и четкой информации по срокам и связи со мной нету. Данный отзыв так же продублировал на сайт где делал заказ одежды, который работает с вами. Спасибо, если хоть как-то отреагируете на данное сообщение.

Мне отправили посылку из Италии. Копию накладной сбросили в тот же день. Закономерно, что мой номер там был указан (а как можно было не указывать, если без этого посылку не приняли бы???). В течение недели ни ответа, ни привета, ни, само собой курьера. Звоню в офис в Киеве. Ответ меня лично убивает: курьер пытался к вам зайти, но не смог. Ребята, у меня обычное здание, собак, рвов с крокодилами нет, охраны нет, домофон - есть, точный адрес есть! Но у курьера, видите ли, нет моего номера телефона... Видимо, в офисе и номера телефона отправителя тоже нет... Объясните мне, что это за работа? Более отвратительной и некомпетентной службы я еще не видела!

Ужас а не компания.Хамло некомпетентное. История проста.Мне отправили посылку в конце октября.Сначало она поехала в КНДР. Потом обратно.Потом в Киев.По дороге часть посылки потерялась чудным образом.А теперь ещё и не отдают. Никогда не пользуйтесь её услугами. С людьми вообще общаться не умеют.

Ужасная компания, с некомпетентными сотрудниками, которые общаются исключительно по-хамски. Посылка должна была доставлена быть 2 недели назад, Ее нет до сих пор, а не все вопросы только хамят. Потрачено кучу денег и нервов. Хуже компании по доставке я ещё не видела!

Весь день жду доставку, под конец рабочего дня, мне выдает на сайте, что посылка отложена, мне менеджер сказал, что у курьера очень много посылок и он не успевает....Это вообще как возможно, что бы МЕЖДУНАРОДНАЯ служба не смогла организовать посылки нормально, и еще плюс к этому они не сообщают заблаговременно , что не могу доставить посылку. Как компания которая хочет на выйти на мировой уровень, так безответственно работает? Посылку должны были доставить в пятницу, но сказали, что теперь только во вторник доставят...Прекрасная работа, желаю процветание компании, а людям которые собираются воспользоваться услугами UPS подумать не трижды, а 100 раз.

Такой плохой компании я еще не видела заплатить такие деньги за доставку чтоб еще ехать получать документы еще за 70 км. не сказавши ни адреса ни режима работы .ЗА ЧТО заплачены деньги??????

Добрый день , такой большой компании люди должны доверять , а взамен этого имеет курьеров несерьезных , когда звонишь в отделение узнать о статусе посылочки , то чуть ли не матами покрывают , трэки не отслеживаются , номер телефона курьера не дают , сами не звонят , 1200 грн за доставку пакета из Киева в Харьков , сидишь дома как дурак ожидаю звонка в двери , хотя согласно правилам этой компании курьер должен звонить клиенту по указанному номеру телефона и договариваться о удобном времени и для самого же курьера и для клиента который заплатил не малую сумму , вообщем полный бардак , считают людей за нелюдей ,Боже упаси ещё раз воспользоваться ихними услугами .

Непрофесіоналізм зашкалює!!! працівник служби клієнтського сервісу розмовляє неприпустимим с клієнтом тоном, наче робить велику послугу, жахливе ставлення кур*єра, небажання працівниками виконувати свою роботу належним чином.

Компанія непрофесіоналів.Послугу не надали, бо чомусь у них з'ясувалось,(після того як отримали мої листи) що вони не обслуговують моє місто. Прийшлось забирати листи в Києві. Від повернення коштів за ненадану послугу відмовляються.А це чималенька сума -1230,00 грн.

Добрый день! Рады предложить вам свои услуги по курьерской доставке Херсон, Херсонская область и по всем регионам Украины, а так-же Международная доставка. Курьерская служба "Метеор плюс" уже более 5 лет на рынке услуг. Доставка профессиональными курьерами, лично в руки, доставка в не рабочее время, быстро, качественно и не дорого,г.Херсон и Херсонская обл, свяжитесь с нами и мы предоставим более подробную информацию. с ув. директор Шаповалов И. П. Курьерская служба "Метеор плюс" тел.+38 (095)7490245, +38(097)1711916, тел/факс(0552)41-25-88 meteor-plus@mail.ru

Здравствуйте! Компания абсолютно не профессиональная! Персонал сплошные хамы! Особенно курьеры! Только деньги загребают не неся ни какой ответственности! Два раза получала и отправляла посылки в Европу, и оба раза с нервами и проблемами! Не советую ни кому обращаться к ним!!!

Ужасное отношение курьера. Задала вопрос по заполнению бланка - ИНН Грузоотправителя - нужен идентификационный номер мой или что это? - получила ответ "нужен, нужен конечно". Я его стала искать - вопрос курьера: "Что вы ищете?" - Код. "Зачем он вам? Я вам такого не говорил." На мое возмущение, что я спрашивала про этот пункт, нагло ответил, что "Я вас не слушал". Он говорил в этот момент по телефону. Хамское отношение. Будто одолжение сделал, что пришел по адресу забрать документы. Вообще-то я за это плачу немаленькие деньги, а сервиса ноль. Я разочарована, и вряд ли еще раз обращусь в компанию. Хотя к девочкам на телефоне претензий нет - милые и вежливые.

Отправитель ошибочно отправил мне груз другого человека.Я этот груз не получала.И попросила его официально вернуть назад.Но как оказалось его кто то получил...Работник компании...Буду давать жалобу в прокуратуру.Что вообще за беспредел.

Ужас, а не компания!!!!!!! Разговаривают, делая одолжение. Ничего толком не знаю. Пришел груз, а ни кто даже не сообщает, пока сам не узнал в Борисполе. Деньги берут не маленькие и спрашивается, за что.

Добрый день! Наш аккаунт номер W185R. Мы хотим получить посылку из Китая, но отправители сообщают нам, что посылку не принимают по причине недоверия, что мы оплатим доставку при получении. Пожалуйста, можно ли проверить эту информацию и сделать возможной отправку. Спасибо!