«ТНТ Экспресс »

ТНТ Экспресс
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.45 из 10 на основе 42 оценок.
Компания ТНТ Экспресс предлагает своим клиентам услуги по экспресс-доставке различного рода документов, посылок или же грузов. ТНТ Экспресс дает гарантию, что все отправления будут доставлены строго к требуемому времени в любой уголок планеты. Для выполнения своих услуг компания использует как дорожные, так и воздушные сети по всему миру. С компанией ТНТ Экспресс Вы можете отслеживать свои отправления в режиме реального времени.

Официальный сайт

Отзывы и жалобы

Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Александр
06.06.2019 17:08

Не выдерживают сроки, часто ошибаются, выставляют неправильные счета! Не рекомендую!

0
Татьяна
25.03.2019 18:18

Компания абсолютно непрофессиональная. Наш груз лежит на таможне уже 4 месяца! Такое впечатление, что в компании не работают профессиональные таможенные брокеры. Уровень клиентской поддержки также крайне низкий, пытаются прикрыться формальностями, чтобы оправдать своё бездействие и равнодушие. Честно говоря, давно не встречалась с таким низким уровнем сервиса.

0
Игорь
15.03.2019 14:19

Ужасная фирма! Провтыкали все обещаные сроки так еще и курьер TNT завысил стоимость посылки и теперь немобхрдимо платить несколько тысяч гривен для растаможки, оплаты брокерских услуг и услуг хранения. На вопрос 'Почему я должен платить это ведь ошибка вашего курьера' мне ответили-'Вот из-за его ошибки Вы страдаете '. Надеюсь фирма не долго еще будет работать!! Напишите, пожалуйста номер куда можно пожаловаться!!!

0
Галина
13.02.2019 09:55

Номер накладной 228621223

0
Галина
13.02.2019 09:51

Зарегистрировалась на сайте 05.02.2019 для отправки документов у Будапешт. Курьер должен был заехать 06.02.2019 между 11-00 и 13-30, а приехал только к 16-00. Хорошо. Документы должны были быть на месте 11.02.2019г. до 16-00. Сегодня уже 13.02.2019 но документов все еще нет. В чем дело???? Очень плохая работа за такие деньги.

0
Игорь
04.02.2019 16:31

В течение дня я не мог дождаться курьера и был вынужден сам отвезти конверт в офис. Меня заверили, что отправление будет немедленно доставлено в Киев и мне сразу же пришлют счет для оплаты. Только сейчас, несколько минут назад,спустя шесть(!!!) дней мне пришли реквизиты для оплаты. Согласно условиям заказа, конверт должен был доставлен получателю уже сегодня, 04,02,2019, мне была важна именно эта дата. Как вы можете называть себя курьерской службой, если оформление обычной накладной занимает у вас целую неделю, притом что часть вашей работы я сделал самостоятельно, потеряв при этом время и средства??? Постараюсь, всеми доступными мне средствами донести данную информацию руководству компании Также приложу все усилия, чтобы о халатности и некомпетентности ваших сотрудников узнал как можно более широкий круг людей, ваших потенциальных клиентов. Дешевле и быстрей пользоваться услугами обычной почты.

0
Владимир
18.01.2018 00:31

Очень плохая служба доставки! Крайне некомпетентный "колл-сервис", эти люди просто не понимают о чем они говорят, или нагло и сознательно лгут клинтам. Любая более или менее сложная ситуация вызывает какие-то судорожные реакции и метания. Отдел по работе с таможней просто не владеет сиацией... Трижды просят одно и то же, каждый раз говорят все по-другому, предлагают каких-то "брокеров", другие фирмы, говорят, как-будто они с другой реальности... и деньги за "доставку" не им плочены... К тому же, это "удовольствие" кране сомнительного толка, еще и очень дорогое... За то что Вам ничего не предлагают толком, и не гарантируют ничего тоже, с Вас еще и "дерут" дороже самой стоимости товара! Резюме: никому не рекомендуется связываться с этой "службой доставки". Разводняк и некомпетентность - вот что ждет Вас... Первый раз закал из Китая, а тут такое...

0
Роман
24.12.2017 12:34

Скажыте а визу с Харькова с визового центра у вас на офисе в сумах можно забрать?Если да то напишыте точный адрес.

0
Yurko
11.10.2017 12:09

Дзвоню по 3-х тел., які знайшов на сайті Нууууль!!!

0
Олександр
16.03.2017 11:39

Номер телефону та адреса не дійсні!!!!

0
ЧАО "Профессионал"
02.02.2017 12:11

Сделайте, что нибудь с телефонами, куча номеров дозвониться не возможно всё занято это же ненормально

0
Юрий Козин
22.12.2016 10:56

телефоны молчат

0
Светлана
15.06.2016 11:45

Отвратительней компании не встречала. Пришла посылка из Киева 03.06.2016. в Одессу и до сих пор ее не доставили мне. Ссылаются на нехватку курьеров. Обещают каждый день, что доставят завтра, а завтра не наступает. уважаемое руководство пора вам свернуть свою деятельность ине злить клиентов.

0
елена
22.04.2016 10:08

Ужас!. Документы получили в пятницу утром, доставить могут только в понедельник. 3 дня документы в воздухе. у меня вылет в понедельник. Знала бы лучше съездила сама.

2
Елена
31.12.2015 17:21

Вчера позвонила в компанию, назвала страну и что отправляю. Девушка мне назвала сумму и дала адресу Рижская 6/1.Я ехала на таксси через весь город. Столкнулась с абсолютно не компетентные работником. В результате письмо отправлено не было. И вы считаете себя серьёзной компанией?

0
Владимир
09.09.2014 15:01

Паршивая контора, единственный полюс - это наличие в каждом большом городе. Работают плохо, никогда не могут найти своих курьеров, постоянно теряют документы на груз из-за чего товар висит на границах, что б заставить их доставить груз на таможню утром - это надо просто умолять их. Сроки поставки в 95 % случаев не совпадают с реальными. Я надеюсь UPS и DHL их сделают!

1
Виктория, НТТ Энергия
10.07.2014 14:08

К сожалению, недовольство сотрудничества с ТНТ достигло безграничного предела. Наша компания долго сотрудничала с ТНТ ,раньше менеджер решал все проблемы в нашу пользу. На сегодня , нам создали условия неприемлемые для нормальной работы.И сорвали сроки оговоренные заранее с клиентом. Сотрудники Бондаренко Олег(наш менеджер нынешний) и Anyuta Yuzepenko тянули время 2 дня , не делая свою прямую работу. В итоге сроки доставки задержались.И несмотря на факты готовности к отгрузке отправителем, загрузку не организовали вовремя. Это печально ,и в следующий раз я 10 раз подумаю прежде чем заказать доставку через эту компанию. Нет извинений нет понимания. Есть только перевод стрелок на отправителя обвинения, ,без доказательств и ясности проблемы. К счастью есть TNT в других странах и именно они все доставляют идеально и беспроблемно, кстати дешевле чем через посредника в Украине.

0
Наталия
09.07.2014 22:20

Добрый день. Скорость доставки почты - отличная. Но курьер, доставивший мне почту, хам, не умеющий работать с клиентами. А именно: в визовом центре в Киеве я оформляла доставку документов в Днепропетровск. Сотрудник визового центра дала формуляр для заполнения, указывая что и где нужно прописать. Также мне было указано каким образом оформить доверенность на получение документов моего мужа. Однако, ваш сотрудник, доставивший почту, отказался мне ее отдать, т.к. в графе "контактное имя" была указана не фамилия, а имя (при заполнении бланка в визовом центре я уточняла что нужно вписать). Ваш курьер в повышенном тоне начал мне делать замечания по поводу неверно заполненного документа. Я ему предъявляла копию моего экземпляра, подтверждающего, что это моя почта, на что он мне по-хамски сказал: "Может вы его на улице нашли". Совершив звонок, курьер опять начал мне указывать на неверно заполненный документ, ни разу не глянув в документы, которые были у меня, на ходу бросив, что и доверенность оформлена не правильно. Данная перепалка на повышенных тонах длилась минут 15, после чего он снизошел, и выдал мне мою почту, ни разу не глянув на документы, которые я ему должна была предъявить для получения. Ситуация напоминала фрагмент мультфильма о почтальоне из Простоквашина. Такие сотрудники не умеющие работать с клиентами, не должны портить репутацию и имя такой компании, как ТНТ.

0
Людмила
08.07.2014 22:38

нигде невозможно найти адрес бердянского филиала (ов)!

0
Ирина
16.04.2013 14:31

Заказы не выполнили, а деньги отказываются возвращать!

0


Найти ближайший филиал службы доставки