«Ночной экспресс»

Ночной экспресс
Проголосуйте! Оцените компанию.
7.39 из 10 на основе 64 оценок.
Частное предприятие, которое занимается регулярными перевозками по установленным маршрутам Украины. К услугам «Ночного экспресса» относится срочная доставка как мелких, так и средних партий грузов. Предприятие имеет широкую сеть офисов, которые предлагают своим клиентам удобный график работы, а также уникальную возможность доставить груз прямо к двери Вашего дома. Для отправки груза необходимо оформить специальную заявку на выезд или же доставить груз в ближайший офис «Ночного экспресса».

Официальный сайт

Представительства

У этой компании 86 представительств(а) в 86 городах Украины.

А

Б

В

Г

Д

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Отзывы и жалобы

Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Анатолий
15.06.2021 15:57

Что можно сказать о Ночном экспрессе ? Впечатление очень плохое ,мягко сказано .То руководство

0
Галина
18.05.2020 09:34

отправили груз 12 мая из Виноградово в Мелитополь. 14 мая начала прозвон на отделение Мелитополя, т.к ехали пчелы, добираться до отделения часа полтора. Девушка сообщила посылка едет, будет скоро выезжайте - ок. И тут все началось - приезжает машина, наша декларация, идем платить доставку, с чеком забирать ящики - и тут СЮРПРИЗ - на ящиках стоит, что пчелы из Черновцов, т.е не наши, но номер декларации приштамповали наш. У девушки на отделении круглые глаза, начинается мой трэш....Начиню звонить на горячие линии Киева, а время уже 17.30 - никто ничего сказать мне не может, где мой груз, ответы типо "блин, натупили, наверное, на складе" и футболивание меня по другим номерам, но опять же конец дня "перезвоните утро". Надо отдать должное девушке из Мелитопольского отделения, она нашла "потеряшку", их забыли в Киеве будут завтра (скорее всего)..ок...Продолжение следует... день второй , девять утра, начинаю звонить в Киев на гарячую линию "мы Вам перезвоним", даже номер телефона записали (ноль, где обратная связь?). Мелитополь перезвонил, подтвердил, что едут, по старой схеме выехали за полтора часа за своими пчелами. И вот приехали наши пчелы с дырками в ящиках с мизинец - летают себе вокруг, отец подойти не может к ним, а их еще везти надо как-то в машине. Я звоню снова в Киев на гарячую линию, с вопросом как такое могло произойти, и что нам делать, там меня хотя бы выслушивают, "вы же понимаете, это насекомые" - ребята,пчелы, а не дятлы, дырку сами сделать не могли, и принимали груз вы не в дырявом ящике. Дали номер директора или кого-то вышестоящего, выслушивают жалобу - но тут встряет работниЦА отделение ХАМКА высшего разряда, (видать рынки закрыли, пришла работать сюда, судя по манере общения), нахамила, нагрубила, я ей пытаюсь сказать, что директор обещал компенсировать часть доставки - а она на меня тупо орет, короче, человек неадекват полный. Вот такая вот грустная история и очень длинный отзыв. Пчелы еще до дома не доехали, надеюсь они живи хоть там все, и нормально перенесли доставку такую. Что я получила от перезчика - полтора дня нервов, и кучу телефонных звонков, 480 накатанных км, в результате двух поездок в Мелитополь, а в качестве извенений ОР и ХАМСТВО работницы Мелитополя.

0
Светлана
11.09.2019 20:24

Отправила маме посылку уже не первый раз. Пользуюсь именно ночным экспрессом, потому что у неё прям под домом отделение. Ей пройти сто метров и всё. По сравнению с новой почтой, конечно отделения похуже будут, но мне нравится что тут редко бывает очереди, и никогда я не видела чтобы прям по часу ждать пришлось, никогда.

1
Дмитрий
03.09.2019 10:58

Ночной экспресс это самая худшая фирма перевозчик, которая есть в Украине. В Киеве есть два отделения и всегда делают доставку на улицу Уманскую, даже если пишешь доставку на Эренбурга. Это делается специально! Переадресацию делать никто не хочет и переключают с одного телефона на другой и в итоге проблема не решается. Отзывы про отличную работу фейк и они абсолютны не соответствуют действительности.

-2
Катя
19.08.2019 12:11

Сегодня первый раз пользовалась услугами ночного экспресса. Сразу возникли трудности с поиском самого отделения. Но в отделении очереди как таковой не было, быстро всё оформили, цены ниже чем у нп. В целом мне понравилось, только нужно на сайте делать подробные карты как найти отделение.

2
Євгенія
16.08.2019 14:16

В нас така сама ситуація як і у Сергія, ми працювали з нічним експресом дуже довго десь до 2016 року. На початку сервіс був дуже чудовий, а потім все гірше і гірше, і було прийнято рішення перейти до іншого перевізника. А десь у лютому цього року нам знов зателефонували, запропонували ну дуже цікаві умови, пообіцяли гарний сервіс. Ми спробували знов і були дуже приємно вражені. Так, фірма дійсно знов почала працювати як і раніше, а може й ще краще.

4
Игорь
13.08.2019 11:17

Работаем с ночным экспрессом как фирма-фирма. Сотрудничаем около двух лет, устраивает всё и цены и качество, и обслуживание. До этого мы работали по той же схеме с другими перевозчиками, но в результате пришли к ночному, здесь для нас оказались наиболее выгодные условия.

3
Марина
12.08.2019 11:06

Очередной раз получила посылку. В очереди было два человека, я и парень пердо мной. У парня с посылкой были какие-то проблемы. Что-то с весом (он отправлял). У меня проблем никаких (я получала). Обслужили меньше чем за пять минут. В целом довольна.

6
Галина
08.08.2019 11:23

Сегодня оформляла документы, вспомнила, что нас попросили оставить отзыв о Ночном экспрессе. Решила всё таки написать. Компания не идеальная, есть свои заморочки, но посравнению с некоторыми, не будем тыкать пальцами, тут хоть с документацией никогда не бывает проблем!

7
Анна
06.08.2019 20:24

Перевозчик средний не хороший не плохой. Пользовалась услугами часто последние пару месяцев. Меня устраивает больше всего цены, здесь они самые приятные.

8
Сергей
05.08.2019 18:40

Сотрудничали с ночным много и долго, потом ушли так как сервис испортился. Пару месяцев назад нам позвонили и предложили хороший вариант сотрудничества и очень заманчивые цены. Опять вернулись сюда, пока что не пожалели. Возможно у них сменились менеджеры, возможно политика, но стали в разы лучше даже, чем были до падения качества.

12
Віктор
29.07.2019 15:36

Перевізник подобається, працюємо по В2В. Вигідні умови, адекватні менеджери, нормальне обслуговування. Проблем не виникало, недоліки відустні.

9
Ирина
15.07.2019 14:06

В разы дешевле, чем новая почта. Разницы не обнаружила, хотя, тут меньше очередей, девочки не такие злые, и как-то обслуживание в целом меня больше устраивает.

10
Ольга
14.07.2019 07:22

Двумя фирмами пользуемся услугами ночного, нормальный перевозчик, никогда не было не решаемых проблем. Всё можно решить, было бы желание. Нас устраивает.

12
Олексій
12.07.2019 22:32

Перевізник мене влаштовує, користуюсь доволі давно, жодного разу не виникало проблем, дуже до вподоби приємні та вічливі дівчата, гарні ціни, завжди можна домовитися.

10
Анатолий
12.09.2018 16:50

Невозможно дозвониться оператору в Одессе, делают сброс вызова,ужасное обслуживание.

-5
Евгений
02.06.2018 07:44

Власенко Анатолий, умышленно задерживается в дороге. Не однократно слышали как грозил рабочим. При клиентах неадекватно себя ведет, материться. Примите меры. Ночной. Ужгород.

2
Инна Перепелица
02.03.2018 20:14

Добрый день.Первого марта был забран груз -прицеп-получатель Перепелица Инна Дмитриевна-просьба сохранить тентовые дуги-они были забыты,Ответьтен,пожалуйста.на е-мейл.Спасибо!

2
Костянтин
19.01.2018 21:50

Вперше і в останнє довелося отримувати вантаж за допомогою кур'єр.служби "НІЧНИЙ ЕКСПРЕС". Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану компанію!!!!!! Фірма-постачальник мені відправила 4 місця (але 5 коробок - 2 коробки були об'єднані в одну) загальною вагою 30 кг. Отримав по факту 4 місця, але вже всього 4 коробки і загальною вагою 25 кг. Куди зникла коробка вагою 5 кг ніхто не може пояснити. Такий простий фокус. Вантаж був "фініки" - реально, мабуть, з'їли доки везли. Написав претензію у відділенні + написав листа на сайті компанії, щоб розібралися, але понад місяць і дотепер ніхто не дає відповіді. У відділенні кажуть: "Ви ж отримали 4 місця, як зазначено в накладній, той радуйтесь. А те, що вага не співпадає з накладною, то не наші проблеми". Хамське відношення!! компанія хоче працювати у сфері надання послуг чи великого "кідалова"??? Мабуть, чекають слушної нагоди, щоб лохонути якнайбільше клієнтів, і зникнути. Або замінити вивіску. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ ДАНОЇ КОМПАНІЇ!!!!!!!!!!!!!!! P.S: даний відгук не потрібно видаляти, бо все одно продублюю на всіх, знайдених мною сайтах, де можна залишити коментар хамське відношення, відділення схожі на сарай, не виконують взяті на себе зобов'язання. Фокусники: вантаж частково зникає

0
татьяна
08.04.2017 16:05

Харьков, 8 апреля 2017г.время 16-00 Прошу объяснить поведение водителя,который доставил посылку фирме ,позвонил по телефону и сказал ,что я стою по адресу гв.Широнинцев 83 ,подойдите и заберите посылку.На объяснения ,что находимся по адресу Широнинцев 83/26 ,заехать во двор и позвонить.Ответ -я этого делать не Должен.До Свидание.

-7
Елена
10.01.2017 17:35

Ужасная компания!!!! Решила воспользоваться услугами этой службы,так как офис находится ближе к дому и осень об этом пожалела! Груз отправила 5 января сг. Энергодара Запорожской обл,а 10 января мне позвонили и сказали,что груз по техническим причинам ( не тот штрих код наклеили)находится в Васильевке Запорожской обл. Предложили вернуть или переоформить отправку,а это были все вещи моей дочери,которая учится в Киеве и в итоге она осталась без ничего!!! От возмущений просто нет слов. После переоформления прислали номер декларации,который я отследить не могу. Вот номер:323148401.52723. Прошу разобраться с ситуацией!!!! И никому не советую обращаться в эту службу доставки!!!

-6
Виктор
16.12.2016 09:39

Другий день неможливо відстежити вантаж

0
ооо мтс
03.10.2016 08:35

почему груз отправленный из запорожья по накладной 2476541 30 сентября еще в дороге на 3 октября

0
Тарас
05.09.2016 11:32

Доброго дня!Сильно не задоволенний роботою службою доставки "Нічний Експрес". Заказав шланг для асенізатора 8 м,габарити приблизно 150х150 см 20 кг,скористався службою доставки "Нічний Експрес" мені його відправили з Дніпра в Луцьк.Дізнавшись по номеру 280609 ,що моя посилка вже прийшла в Луцьк я приїхав на відділення,мені дали накладну на посилку,но посилкі на відділенні не виявилось,сказали,що сталася якась помилка,вони вияснять причину і щоб я перезвонив в кінці дня.В результаті пройшло 4 дня посилки досі нема і ніхто не знає де вона поділася ,прошу розібратися в ситуації та допомогти мені з вирішенням цієї проблеми.№ заказа 8341531

-5
Иван
10.03.2016 12:13

С ужгорода был отправлен груз 05.03.2016 в г. Нижин. Но 10.03 груз так и не был доставлен клиенту. После продолжительных выяснений с менеджерами компании, оказалось что груз не уехал с Ужгорода 07 и в лучшем случае он попадет по назначению 11.03. Вопрос №1: почему Меня не предупредили? Я бы отправил другим курьером. Вопрос №2 : Почему "Ночной експерс" исключение , и имеет 3 выходных, когда другие компании имеют 1. Вообще создалось такое впечатление, что сотрудникам все равно.

-2
Владимир
24.11.2015 21:32

23 ноября в Одесском представительстве НЭ мне были возвращены 570грн, чем была восстановлена справедливость. Приятно, что в фирме работают адекватные менеджеры, которые признали ошибку и без бюрократических затяжек её исправили. Спасибо.

2
Владимир
18.11.2015 19:24

Пока двоякое впечатление. Купленный в Киеве груз доставлен в Одессу быстро и в сохранности. Однако за доставку груза из Одессы в с.Фонтанку (4км от Одессы) вместо обещанных 100грн (перед отправкой звонил в представительства НЭ и в Киеве, и в Одессе ) выставили по накладной 670грн. А из Киева в Одессу перевозка этого же груза обошлась в 678,04грн. Видимо накладную в Киеве выписывал наперсточник, которому очень деньги нужны. Хочется надеяться на порядочность менеджмента фирмы, представители которого исправят эту ошибку.

4
Андрей
18.06.2015 16:37

такого хамского отношения как в Днепродзержинске не видел; маленькие уездные царьки-гоняли неделю; книги жалоб и предложений не было и нет ""книгу взяло руководство домой зачитываться" до руководства неделю ни достучаться ни дозвониться-горячая линия это такая игра слов-для лохов; такого безобразия ни один из многих представленных перевозчиков не позволяет!!!

-3
Наталия
01.05.2015 14:54

Шановна адміністраця Нічного єкспресу ,прошу звернути увагу на роботу Вашого персоналу ,який працював 30,04,15 у місті Нововолинську. Отримавши посилку від відправника номер декларації 2801586 .Працівники халатно не відправили її на Київ, де цю посилку довго чекали.Оператор сказала забули положити. Отримувач у Києві не отримав по вині грузчиків , і був оштрафований .Так прошу оштрафувати таких працівників на місячну заробітну плату.І тоді Вони (грузчики) будуть уважно відправляти!!!!!

5
Виктор
02.04.2015 18:58

Хамское отношение персонала. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.

-5
Александр
24.06.2013 21:28

всё ОК!))))))) нравиться на 5+; и график, и отношение, а особенно сроки доставки.

4

Найти ближайший филиал службы доставки