С помощью этой формы Вы можете получить данные о состоянии груза или посылки, отправленной Вами с помощью компании «Автолюкс». Введите номер декларации или уникальный 12-значный номер отслеживания и нажмите кнопку «Поиск».
У этой компании 185 представительств(а) в 105 городах Украины.
Не коректні дані. Адреси відділень змінились
ни один телефон отделения не работает! у половины отделений стоит городской номер в 21 веке!!! ребята проснитесь!!!
Почтовое отделение Автолюкс город Павлоград Днепропетровская область,новый адрес отделения : ул.Днепровская 172а ,район автопарка .Время работы пн-пт с 9:00 до 19:00 ;суб с 9:00 до 15:00; вс -выходной. Номер телефона +380675071673
Данное отделение закрыто с февраля 2020 г. Адрес нового отделения Автолюкс в Краматорске: ул. Героев Небесной сотни (Лазо), 24, база «Саир», въезд на территорию с ул. Героев Украины (Вознесенского), Телефон: +38 099 098 5001 - Вайбер, Телеграмм. Геолокация: 48.747165, 37.598910 График работы: Пн, Вт, Ср, Чт, Пт — с 9:00 до 19:00, Сб — 9:00 до 15:00 Ссылка: https://goo.gl/maps/D7b1FUj22ySA4FE7A Официальный сайт компании: https://autolux-post.com.ua/ru/offices/
Отделение на пр. Героев, 12, в Днепре, указанное как работающее не существует, указанный номер телефона не обслуживается!
Компания не компетентна в доставке товаров! Отвезти товар в Одессу через Николаев. Хотя посылку ждут в Николаеве!!! Дебилы!!!! Других слов нет. Люди теряют время, ждут посылку !!! Где здесь экспресс доставка ????
Некорректно разговаривают при телефоном общении,бросают трубку ,вымагают деньги не доставляя груз.
Ни один номер телефона не обслуживается(
Товар нашли с трудом. Ни с кем не свяжешься. Ответственных нет.
в г.Шостка отделение ЗАКРЫТО
Неможливо дозвонитися до відділення в м.Рівне на вул. Набережна,32. Не видається квитанція про оплату доставки
Шановні, майте совість. Взяв квитки для дружини і 5-и річної дівчинки інваліда (замовляв на вашому сайті, місця були 7-8, на 24 серпня о 16:00 на Рівне). Їх без всякого пояснення пересаджують на 30 місце. Дитина після черепно-мозкової травми, їй не можна сидіти далеко - вона закачується (їй може стати дуже зле). Ваші оператори кидають трубку. Розберіться. ВЖЕ.
на сайте телефоны которые уже не дейчствуют , как Вам позвонить?
скажите пожалуйста на какие телефоны можно дозвониться. Уже час звоню никто не отвечает.
Все отлично. Посылка из Полтавы в Одессу доставлена менее чем за сутки, что для меня и получателя было очень важным. Все в целости и сохранности. Огромное спасибо.
не могу сдать билет киев-одесса на 25.03 онлайн! предлагают перенести дату, но я уже в одессе! мне нужно сдать билет! как можно это сделать?
На сайте время работы в воскресенье отделения Харьков на Чугуевской указано до 19. А в 16 часов уже всё закрыто.
Очень недовольна вашим сервисом.Ехала из Киева в Одессу.На промежуточной остановке сел пьяный мужчина,через проход ,слева от меня.Мало того,что он завонял спиртным автобус,еще и орал:"Я тебе харю розмажу,я ссцать хочу,суки вы все,я боялась даже пошевелиться,никто из персонала к нему не подошел.На "горячую линию" дозвониться не могу,это не первый раз,когда я стала свидетелем такого случая.Автобус,не вытрезвитель.Если берете таких алканавтов,то пожалуйста ,оказывайте помощь им в дороге.
пришла получать свой товар на сумму6800 а он уже находится в чужой машине выдали без документов чужым людям аферисты
Никому не рекомендую связываться с данной службой доставки. С Киева до Ирпеня не могу доставить посылку уже три дня и доставка переносится снова на три дня. Никому не интересно решить данную проблему, вообще никакого реагирования, максимум что сообщили что посылка не вместилась в машину. Это просто кошмар, никогда в жизни больше не буду иметь дело с данной доставкой. И никому ее не рекоменую
Руководитель Броварского отделения в субботу крутит время работы отделения как ему захочется. Уже несколько раз не могла отослать посылку из--за этого. Еще стоит обратить внимание, как эти "работнички" загружают сам товар в автомобиль на отправку, это выглядит, будто бы они дрова грузят. Прошу обратить на это их непосредственных руководителей и принять меры.
График работы этой компании не соответствует действительности. Свяжитесь с руководством и уточните график. Спасибо.
Пользовался более 10 лет,а то что делается сейчас ужас!оправили товар 4 места в понедельник,и..пришло 2 места в среду..одно в четверг..одно вообще потерялось.Обратились в службу технической поддержки,там грубияни,а завсклад просто смеялась с нас...сказала грубо так.спроси какая страховка? То верни им 100 грн,а там товару на 1770$...футболят и никто ни чего не знают!! Люди спригуйте с этой службы.Раньше да был порядок и пристиж,передавали шмотки откуда хочешь и деньги..все было но с 2018 года ужас.....
Ужасно безответственно долго
110010028490 Чому вантаж зі Львова до Ів.-Франковська їде через Київ? Дата створення: 2018-10-31 18:07:27 Кількість коробок 1 шт Пункт відправлення Львів (вул. Городоцька, 242) Пункт прибуття Івано-Франківск (вул. Вовчинецька, 191) моб.0673654224
телефоны выключены как получить груз неизвестно одни рагильдяи
Дебіли
Здравствуйте, 26.06.2018р. на фамилию Сатыренко пришла посылка с Одессы. Пришла на получение моя дочь, отправитель ошибся в номере накладной, и никто из персанала не захотел помочь уточнить переспросить , девочка простояла с 8 до 9:30 утра! Какое безразличие, хамство! ПОЗОР ВАМ! Я вам сделаю большую рекламу, что у вас не будет не одного клиента!
Спасибо за хорошую и дешевую доставку.
Найгірша служба доставки в м. Суми. Посилки завжди пошкоджені. Графік роботи відділення не зпівпадає з графіком персоналу
Прошу рассмотреть отвратительное отношение к своим обязанности начальника центрального офиса Автолюкс г. Николаева. Который не дорожит своими клиентами и холатно относиться к качеству работы своей службы. После того, как 01.03.2018 года была закрыта трасса Николаев-Херсон и машина разгрузилась и не пошла на Херсон (это не его вина, а погодных условий) НО СЕГОДНЯ!!! 02. 03.2018 трасса открыта с 06утра - - - - А МАШИНА ТАМ ЖЕ!!! И НЕ ЗНАЮТ КОГДА ВЫЕДЕТ!!! Сейчас 11:00 утра!!!! Это нормально??? Я жду важный документ по вашей вине вторые сутки!!! Где же качество работы? Какие ваши показания и достижения в работе среди других служб?!!! Я буду ВСЁМ рекламировать ваше агентство как НЕГАТИВНОЕ!!!
В неділю 12:55 не зміг отримати товар, відділення зачинене, олександрійське
Посылку из Одессы в Новоград-Волынский отправили 1.02.2018г. Сегодня 5.01.2018г ещё не получила. Обещают завтра. Итого 5 дней. Это возмутительно. Накладная 102110178307
10.01.18 при разгрузке возле отделения по адресу Харьков, пр. Людвига Свободы, а/ м гос.номер АА 92-95НМ заблокировал единственный выезд со стоянки возле ярмарки и на просьбу выпустить машины, отъехав пять метров, водитель и грузчик в грубой форме послали. Послали объехать их , нарушая ПДД, "против шерсти,т.е. навстречу заезжающим на стоянку машинам. Жираф большой? Ему видней?
здраствуйте! моя фамилия Шевченко а при получении посылки с Одессы неправильно напичатана моя фамилия вашими работниками!!! они указывают как Левченко! уже не раз такая ситуация. а ведь мне могут в другой раз не выдать посылку так как она не совпадает с фамилией паспорта.
Спасибо огромное Новомосковскому отделению Автолюкс В Днепропетровской обл. Очень приятные и вежливые сотрудники! Качественная и быстрая доставка! Спасибо Вам огромное ! Если есть возможность всегда стараюсь пользоваться их услугами!! Желаю Вам и Вашему офису процветания!!!! С уважением. Всегда Ваш клиент Инна!
Ваш сотрудник был в рабочее время или под алкогольным опьянением или с сильным похмельем. Возможно что то ещё так как вел себя не адекватно шатался. Путался. Разберитесь пожалуйста. Разговор с ним не дал результата. Не знаю он сказал своё или нет имя но прозвучало Евгений или Татарин или Татаринов что то похожее отделение находящееся по адресу Кирова 2а. С УВ. Ваш постоянный клиент.
Почему не кто не отвечает на телефоне в центральном офисе и на автовокзала?
только одна ремарка - компания не может наладить сервис отслеживания посылок минимум 10 месяцев...
первый раз воспользовался услугами Автолюкс, и вот результат: мой груз из 3 мест приехал в Бровары частично, т.е 2 места, а 1 место осталось на Чистяковской в Киеве. Из-за залатности я теряю рабочий день, за который мне не заплатят и время. Прошу, нет, требую наказать виновных, компенсировать мне стоимость доставки и соостветственно задержки груза по вине Автолюкс. мой телефон указан в ТТН номер ТТН 115000062849
Самая конченная кампания.отправлял посылку,её кинули в угол,как мешок с говном.для себя я сделал вывод,лучше дороже,но новой почтой
Здравствуйте! Странно, но отследить посылку не возможно, все время выдает, что такой посылки не существует!!! Телефонные номера не отвечают конкретно по адресу г.Мариуполь, ул. Артёма 103. сначала думала выходной или перерыв, посмотрела график работы - нет, работают и звоню не в перерыв. Так в чем у Вас проблема?
ВЖЕ ТРИ ДНІ НЕ МОЖУ ВІДСТЕЖИТИ СВІЙ ВАНТАЖ.
Уважаемая компания Автолюкс!!! Недавно отправляла груз. Девушка (Марина Кузора), которая занималась моим вопросом меня ужасно удивила!!!! Такого хамского отношения к клиенту, предвзятого поведения и оскорбления допускать нельзя!!! Уважаемая компания Автолюкс, прошу принять меры!!! Если человека не устаревает место работы, так может стоит задуматься о замене такого хамского сотрудника!!!!
сайты для отслеживания груза Автолюксом не удачные и не выдают необходимую информацию. При введении номера для отслеживания груза (из 12чисел - 111500011999) информация очень и очень скупая. Не видно ориентировочого времени доставки, суммы за перевозку и даже пункта отправления ?!? На всех сайтах только написано что груз в обработке и город получателя. Еще раз хочу сказать ,что по сравнения с другими сайтами перевозчиков информация очень скупая. Ее надо явно доробатывать.!! Мне отправили посылку, не могу отследить перечисленную выше информация. Для чего вообще надо такое отслеживание? Надеюсь хоч СМС при прибытии приходит получателю или это излишние хлопоты для АВТОЛЮКСА?
посылка из Тернополя ул Объездная в Одессу улПаустовского 116100032273была обварована на 3 кг буду жаловаться в прокуратуру Люди не пользуйтесь этой почтой
как Вам не стыдно, все "Автолюкс" по Украине работают, а ваш нет. Я отправила посылку 22 августа в Бровары, с тем что она прибудет 23 или 24 августа, а у них видетели праздник, интересно узнать, что вы празднуете ??????????
Не могу отследить груз уже который день!А,говорят,что смс не присылают!
Не могу отследить груз, ввожу № декларации происходит сбой.
Подскажите,пожалуйста,где моя посылка?115600000258
Что у Вас происходит. Мне отправили посылку,не могу отследить,пишет ошибка. Когда начнете нормально работать?
Дозвониться невозможно от следить груз тоже не получается постоянно произошла ошибка
отследить груз не получается 101100023541
Услуга отследить груз не работает, где моя посылка? тнн 109800002830
Не могу отследить посылку, данная услуга не работает. Пишет ошибка. Но у меня точные данные.
Не могу отследить груз, пишет ошибка как это понимать?
День добрый.Пришло письмо на телефон,что какой то груз был доставлен по вашему адресу.Но я вроде и ничего не заказывал.Что за груз доставлен ?
7-ми значное! Посылку из Харькова отправили 30 декабря , а 6 января говорили что она еще у них (ушла лишним грузом) и никаких СМС
Люди! Не отправляйте посылки этой службой, у меня всю сумку перерыли украли хорошие дорогие вещи, отправляла с Первомайска на Ивано- Франковск твари лекарства вытащили для маленького ребёнка... Сколько лет отправляла и нечего, а тут на тебе...
Цифр 7 а не 8.
бред какой то вводишь код,а тебе пишет,введите восьмизначное число а их всего 7 ,наверно 8 самому придумать нужно
Где ваши мозги ребята ? выдана рукописная декларация с семизначным номером, а поисковик требует восьмизначный номер.
Дерьмо а не служба даётся 7ми значный номер а требуете 8ми значный.отследить посылку не возможно
почему мне пришла от компании автолюкс смс, что посылка пришла, я нанимаю автомобиль, приезжаю через 2 дня, а её еще нету???
Почему не могу на сегодня отследить груз тнн 1470093 Чугуев