P5IA12RT www.yandex.ru

Моя посилка знаходиться у Львові вже дуже довгий час. З минулого місяця. Підтримка не відповідає ні на вайбер ні телеграм. Скажіть що робити? RO616649090EE

Как найти посылку?горячая линия не отвечает.Смс было 25.02.2022 должны получить,но ничего нет Получатель в Кошаринцах,Молодежная 11

Посылка должна быть доставлена 25 02.2022.в Кошаринцы, Винницкая область из Чугуева, Харьковской области,но до сих пор нет её.Одну доставили за это время, Оплачено

Мист-Экспресс вообще красавци, ставят статус посылки что она доставлена в какой-то непонятный поселок, а на самом деле передают посылку на отделение Укрпочты, то есть она не дойдет до адресата, хотя должна. И что самое интересное, если ты в течение 7-ми дней не придёшь на отделение и не заберешь посылку, то и доказать ты нечего не сможешь и посылку уже не получишь. Неплохо так устроился Росан. Наверноя мне придётся завязывать с алиекспресс бо очень много продавцов отсылают именно Мист-Экспресс. А деньги и время терять не очень хочется.

Заказ с Пром оказался платным,зачем обманывать людей?

12.10.2021г. мне пришло смс сообщение, что посылка №713-7300472 доставлена в пункт г.Северодонецк, ул.Науки,22 . Данная посылка- это мебель. Я позвонила оператору 13.10.2021г. по тел.0504327707 уточнить график работы почты 14.10.2021г. Оператор мне сообщила , что данное почтовое отделение работает до 15.00 Также , я еще раз перезвонила по этому же номеру 14.10.2021г. в 09час 20мин., уточнила еще раз время работы почты и наличие грузчиков, для погрузки в машину. Мне ответили, что грузчиков по штату нет и никто мне не поможет, а график работы до 15.00. Я заказала услуги грузоперевозки (машина и 2 грузчика) на 14.00. Услуги грузоперевозки оплачиваются сразу за 1 час, а потом еще если надо доплачиваются по времени работы. УСЛУГИ ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ: машина – 200,00грн в час, грузчики 2 чел. – 120,00грн *2= 240,00грн. в час . Т.е. я оплатила сразу за первый час работы - 440,00грн. Когда я подъехала к почтовому пункту Мист «Экспресс» г.Северодонецк, ул.Науки,22 в 14.00час. оно оказалось ЗАКРЫТО. Я сразу набрала по тел. 0504327707 оператору и все изложила, разговор должен быть записан. Оператор пыталась связаться с данным почтовым отделением, но не смогла и сообщила, что нет смысла ожидать, если уже закрыто. Это просто ужас!!! Это очень нарушило мои планы. Кто мне возместит убытки , хотя бы за услуги грузоперевозки????

видимо мне повезло по крупному,т.к.две посылки из Китая доставили очень быстро,в нормальном состоянии ( никаких повреждений ),и проблем с их получением не возникало.Поэтому говорю "СПАСИБО" Мист экспресс и всем тем,кто доставлял эти посылки.Получала в Отделение №4596,Адрес: Чернигов,ул. Музыкальная, 1 (бутік 204, магазин Сільпо 2-й этаж),перед этим делала переадресацию по "горячей линии" этих посылок в это отделение - очень толковая и вежливая оператор была. Единственный минус - не доставили бесплатно по адресу,хотя посылка это подразумевает,раньше они передавали Укрпочте и те доставляли на адрес,сейчас - нет.Так что я пока всем довольна.Благодарю всех!

Уже 4 дня в Одессе и никто не доставляет до адреса куда посылка была отправлена

15.07.2021 р. мені прийшло повідомлення, про те, що 15.07.2021 року мені на протязі дня передзвонить кур‘єр Міст експрес та повідомить час доставлення мого замовлення. Так як, мене не було в місті, я зателефонувала на гарячу лінію вище вказаноі служби доставки, та попросила оператора перенести отримання мого відправлення на наступний день чи на відділення в моєму місті. На що оператор мені відповіла, що на відділенні моє замовлення кур‘єр залишити не може і що доставка замовлень в моє місто робиться тільки по четвергам. Тоді я попросила оператора поставити примітку по доставці на 22.07.2021 року. Сьогодні 22.07.2021 року я дзвоню на гарячу лінію Міст експрес з запитанням, коли буде доставлено моє замовлення, на що оператор мені повідомила, що моє замовлення вже готується на відправку до магазину в якому я робила замовлення. Оператор при розмові зі мною 15.07.2021 року не попередила, що 22.07.2021 року посилку вже мені нема змоги відправити в зв’язку з простроченням термінів доставки. Так як, я не отримала своє замовлення, з вини Міст експрес я втратила знижку на товар, який я замовляла в Інтернет магазині. Не рекомендую дану службу доставки, та буду звертатись зі скаргами на якість обслуговування клієнтів Міст експрес у всі можливі інстанції.

Наша посылка пять дней валяется в Запорожье на складе. Срок доставки был 17 числа. Сегодня 21-е. Только что ответили, что сегодня не доставят. PL 501658456UA

Служба доставляет на верблюдах! Заявлено было срок 7 дней, вышло 15!!! Обычный почтовый сервис любой страны работает намного быстрее. Это раз! Два: о смене номера трекинга я узнала после собственного обращения в службу! Никто не удосужился и смс прислать с новым номером

Добрый день!Пропала посылка 712-9993476 никто корректной информации дать не может, все оплачено!!!!где искать??или идти в полицию???

Не работает весь день

посылка cv955598248es прибыла в Измаил 26.12.2020 и уже 31.12.2020 14ч35м а посылки все нет-очень это подозрительно

0 из 10 Международная доставка - просто кошмар. Дорого, долго, некачественно. Пожалейте свои нервы - воспользуйтесь другим сервисом.

Обратной связи нет телефонов нет ! Чмошная контора !!!

Моя посылка b3983004 вот уже неделю лежит в отделении города Пологи Запорожской области расстояние в 10 км можно преодолеть своим ходом ! Почему не сообщают когда посылка прибыла я бы сам забрал её ! У них один день развозки четверг ! В прошлый четверг она была уже в Пологи ! Что за сервис такой у MEEST ?

18.11.2020року з м.Дніпропетровськ мені відправили замовлення 7126099639, яке було досталено перевізником Міст-Експрес на склад у м.Буча 19.11.2020року. З 19.11.2020року по 28.11.2020 року даний перевізник не міг здолати відстань у10 км, щоб доставити посилку до мого будинку. Щоденні телефонні перемовини і щоденна нагла брехня мені просто набридли. І що цікаво, навіть ніхто не попросив вибачення за таке "европейське" відношення до виконання своїх обов"язків за які отримали не малі кошти. Шановні потенційні замовники, якщо Ви плануєте якісь доставки, обходьте цей Міст-Експрес десятою дорогою, є безліч інших перевізників і таким чином Ви збережете свою нервову систему і своєчасно отримаєте свій товар.

Отправила посылку самолетом, из Канады в Запорожье, дочь получила уведомление на телефон что принесут сегодня (пятница ноября 27 , 2020) но не принесли, и даже не перезвонили, что это за сервис, я ведь в Канаде плачу за это деньги? Пожалуйста разберитесь, спасибо.

Где моя ПОСЫЛКА CR048227043DE??? Это новый номер уже по Украине. Почему написано в треке что неправильный адресс?!! Там все верно указано и тел-вайбер мой указан. Почему нельзя было мне написать? Или доставить посылку по адресу??? Или как нормальная посючта работает посылая уведомление на адресс??

Каменское. Посылка из Германии Мист Экспресс. Номер cy28852513de Где моя посылка? Обращаться в полицию ? Или как ?

ужаснее не бывает !Предполагается курьерская доставка посылки из Германии но вот уже третью неделю требуют оплатить таможенный сбор. Только тогда посылка будет доставленаю Куда платить? В какое отделение связи ? Где курьер ? Где моя посылка? Украли?

Как связаться с курьером по поводу доставки ? CV041851387PL Где забрать посылку? Срочно нужно

Днепр. Прислали сообщение что посылка находится в почтомате, но при открытии ячейки она оказывается ПУСТОЙ. Потеряли, ну с кем не бывает, так укажите что утеряна. Но в отслеживаниях статус посылки ставят как получена. Соответственно я не могу вернуть свои деньги ведь, я якобы забрала посылку и отправитель видит именно эту информацию. Посылка RO454033365EE. Если ситуация после жалоб решится отпишусь, а пока категорически не рекомендую данную службу, если не хотите потерять свои деньги.

Город Днепр! Очередная жалоба на Вас! А их, как я погляжу, не мало. Это говорит только о том, что руководству и набранному персоналу совершенно наплевать на удовлетворение потребностей их клиентов-главной их цели-вовремя доставлять посылки и реагировать на возникшие проблемы по доставке. Так, была проблема с доставкой 3-х посылок в организацию. Вовремя они доставлены не были, о чем были звонки на горячую линию. Операторы, заверили, что доставка запланирована на следующий день. Начав звонить с утра следующего дня, дабы убедиться, что действительно сегодня будет доставка-получала все одну и ту же информацию,что якобы запланирована на сегодня доставка,посылки курьеру еще не переданы, ждите оповещения на телефон. Узнав, что передача посылок курьеру должна быть осуществлена до 15:00,набрала на горячую линию еще раз (это был уже 3 раз), была очень огорчена тем, что посылки так и не были переданы курьеру, отделение уже не работает, связаться уже не скем и что ждите доставку на понедельник. Также,на мое негодование получила ответ, что все операторы, с которыми я общалась с утра, сделали всю свою работу-отправили письма на склад. Теперь скажите мне, пожалуйста, уважаемые операторы горячей линии:не вы ли, отправляя не первый запрос на склад, по проблемной посылке, должны проконтролировать, что данный запрос обработан и взят в работу?! Не вы ли должны связаться с данным складом и получить информацию, что да, информация принята складом и проблема сегодня будет решена и передать данную информацию клиенту?! Или ваша работа заключается в принятии жалоб и отправления так называемых ваших тикетов складам?? И все? Где завершение проблемы и её решение? Мне очень жаль, что вы, работая в вашей компании такие же как и ваше руководство. И очень надеюсь, что ваша "шарашкина конторка" прикроет свою лавочку в ближайшем будущем. Хоть на одну проблему в нашей стране станет меньше. Позор, товарищи, позор! Номера посылок готова предоставить в личной переписке

отвратительная программа и программист я подозреваю тупой,неужели не возможно все наладить? Забиваешь Лисичанск и постоянно пишет произошла ошибка,такая ситуация и Северодонецк и Рубежное и т.д.Не хочется на вашу почту ходить и друзьям накажу о вашей репутации.

Никогда никому не посоветую эту «контору», по-другому не назовёшь;7.07, прислали сообщение о доставке, сегодня 13.07 ее еще нет, звонила кучу раз на «гарячею линию» , ответ посылка у курьера, но нам никто не звонит и номера курьера не дают; Подозреваю что посылку потеряли...

Посылка RO445480245EE с 04.07.2020 никак не может приехать в почтомат в Ровно со Львова. Куда-то ее постоянно не туда отправляют. Уже 10.07.2020 г. а ее еще нет. С Китая в Украину почта быстрее приходит.

Моя посылка CV851981423PL должна была доставлена 2,07,20 а её до сих пор нет,Огорчаете

Моя посылка CV041296574PL путешествует уже почти 3 недели, на телефон 0675565317 никто не отвечает. Мне эта посылка нужна была на подарок 5.07, позже она мне нахрен не нужна. Возмущению моему нет предела.

Позвони сказали, что 22.06.2020 доставят после обеда, прождал до вечера, посылки нету, номер указаный в СМС не отвечает!!!! Хуже доставки не видел.

Достали!!! Звоню не берете трубку!!!! Самая худшая почта в мире!!! Ещё и посылка идёт черт знает сколько !

Где моя посылка RO426126004EE CR091079127EE г Балта ул И ВАНО ФРАНКО 9

Добрый вечер! Я в шоке с ваших услуг! Компания ваша не серьёзная. Выслали мне посылку с Германии, мало того что шла больше месяца, со Львова в Харьков, так еще и сказали что нет адреса получателя, но он там был, так еще ее и роздербанили, отправитель мне высылали фото в каком виде он мне отправил, а пришло что попало! Розорваный скотч и переклеяный другим цветом. Отправитель в шоке так как и я, и не отсохли руки тот кто взял что пренадлежало мне. Я просто в шоке

Где CE316027914DE заказ14.01сегодня0602

Где посылкаCE316027914DE

Шарашкина контора.Такой службы еще не видела.Неделю присылают смс ,что доставлят и до сих пор нет.Шарамыги только деньги отмывают.

Добрый вечер, я же вам написал,что посылки пропали, кто должен ответить за это, и как это может быть, что система написала \вручено особисто в 20,00\ в это время почты уже не работают. Сообщите номер телефона ответственного за посылки.

Три посылки пропали 0500184515108, 0500185102117,0500185503782, отслеживание пишет , вручено особисто, 19.11.2019 в 20.00 на местной почте,что затерялся мешок с Харькова до Новой водолаги, почта 63212

Відправили з Чернівців з відділення на вул.Калинівській, духовку до м.Київ. Запитання до Адміністраторів ,, Міст експрес". Як може упаковка посилки тобто маленький дерев' яний піддон без бокової обрешітки коробки , коштувати 600 грн.При тому що вартість доставки складає 570 гр. Чи не здається вам що це занадто. Для порівняння з інТаймом де стандартний піддон вартує в межах 100 гр.

Добрый день, пишу так как очень сильно возмущена. 1го октября оплатила посылку в NEXT, учитывая, что сейчас можно отслеживать передвижение то с Англии до Никополя посылка прибыла за три дня. Но интересно получается, что с самого Никополя посылку я ожидаю уже 8 день. Обьясните пожалуйста за что вы берете оплату?! За хранение!!! Или своевременную доставку, которая к сожалению не осуществляется Вашим Никопольским отделом. Это просто Ужас!!!!! Куда нужно обратиться чтобы были приняты меры за такое бездействие с Вашей стороны!

Если бы я знал заранее каким мытарствам на самом деле подвергается посылка, идущая через AliExpress... - Это настоящий рэкет... Посылка с 12 августа пересекла границу, по-ходу уже Таможню прошла тогда же... Но тут прежде чем попадёт в Мист-Экспресс, "Росан" (таможенные брокеры)... - Это что-то с чем-то... - Они назначили якобы таможенной пошлины почти половину стоимости товара... - Ужас! Сколько прихлебаев при товарах, идущих с Aliexpress!!!

Посылку не могут донести 3 дня , так и нет!!!!

RO405811369EE Жду 8 дней пока посылку доставят в почтомат г.Харькова. Оператор не отвечает. Ужамный сервис. Никогда брльше не воспользуюсь данным перевозчиком

Странная служба, которую я не выбирал, и уж тем более китаец. Пришла посылка из Китая на непонятно какое отделение, ни кто не уточнил на какое отделение отправить. Оператор говорит что система автоматом выбрала это отд т.к. оно ближайшее, но тут же отвечает что есть пункт выдачи в 3 раза ближе. Предложили переадресовать, но это платно. Так скажите пожалуйста, какого хрена я должен платить за ваши покатушки? А если б система выбрала др город? Сервис отстой, операторы мычат свою пластинку что они ни чего не могут сделать. Я точно не ваш клиент

RO404425001EE работают одни вруны, каждый день одно и тоже , завтра доставим,когда уже будет завтра?

Отделения нет. Посылка приходит и после нескольких недель отправляется обратно, так как её просто негде забрать. На звонки никто не отвечает, деньги и товар не возвращают

жалуйся не жалуйся. нужно собирать подписи о закрытии этой компании или о причинении морального ущерба.

три дня морочат голову про посылку на центральном складе. Кроме заученных фраз типа Ваш звонок нам очень важен и т.д ничего не происходит.Опять доставку перенесли на завтра.

Добрый день! Посылка находится в Днепре на каком-то складе, мне постоянно морочат голову, и это уже 15 дней длится. Мне надоело звонить оператору и каждый раз слышать, что посылка на центральном складе и ожидайте и извините! Где ваш центральный склад? я сам туда поеду! Мне из Китая посылка быстрее пришла, чем ваша служба по городу не может этого сделать. А может курьер решил ее себе оставить? JNTCU3000261184YQ.

Добрый день, я хотел бы узнать судьбу отправлений SA067921156EE и SA068024760EE которые с 3.06 и 4.06 " у нас , ожидайте информацию о доставке "

Отправила посылку с Канады 16 июня и до сих пор посылки в Одессе нет. 19 июня поступила в Львов и 19 отправилась на Одессу и пропала.

CV313620195US раньше никогда не было проблем с вашей службой доставки, а теперь посылка шесть дней в кривом роге, и где она?

Дайте номер телефона живого оператора з яким можна улагодити питання. У м.Фастів прийшла посилка але 3 день не можуть мені видати!!!

Посылка пришла на склад неделю назад, я позвонила, сказали будет сегодня доставка, в итоге естественно никто не приехал. Поехали забирать сами, через пол города , за доставку деньги не отдали! Ужасная компания(это я ещё мягко, хочеться сказать матом) Нет людей, или не успеваете, или ещё чтото закрывайтесь. Нечего морочить людям головы и кормить завтраком!!!

Посылка RO39550259EE не доставлена курьером с 07.05.19г. телефон курьера 0677147350 не отвечает, написал заявление в полицию о хищении, мой номер 0675699058. Прошу наказать виновных!

Посылка не доставлена курьером с 07.05.19г., телефон курьера 0677147350 не отвечает! Написал заявление в полицию о хищении посылки, мой номер 0675 699058.

Добрый день.Почему вернули посылку обратно во Львов CD197163395DE,в ней были лекарства для больного ребёнка.Прошу мне ответить.

UA2553223FK21011G пришла смс - "не удалось доставить", а ее кто-то пытался доставлять??? На горячей линии не берет трубку, чат-бот на сайте не работает. Что это за контора такая???

Посылка прибыла на подразделение вручения 6 числа. Сегодня 10-е. Ее пока никто не собирается доставлять! Телефоны не отвечают!!! Что это такое? Все, компании Мист-Экспресс больше нельзя доверять

Где моя посылка??? RT953145182DE . Второй раз спрашиваю????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Это худшая контора с которой я когда либо сталкивалась. Мало того, что экспресс посылки лежат неделями на их сортировочных центрах, так ещё и система отделений это шлак. Открыть отделение можно где угодно, хоть в общественном туалете. Я лично столкнулась с хамоватыми продавЩицами в магазине маркет плюс в г. Полтава по адресу Небесной сотни 166. Мне заявили, что мне посылку не отдадут, так как на телефон не пришел код. Ещё объявили, что им не платят за то, что приходят такие как я за своими посылками. Только после 20 минут скандала продавец додумалась спросить мои документы :). И в итоге с боем отдала посылку. В самом "отделении" воняет стиральным порошком, больше 5 минут находится очень сложно. Пока продавец пыталась доказать свою правоту, мне пришлось оставить двухлетнюю дочку на улице, чтобы она не дышала вонью из магазина маркет плюс. В этом отделении посылки валяются на полу. Я заказывала ребенку магнитный конструктор, хотя продавец упаковал хорошо, но при таком хранении естественно несколько пластиковых деталей повредилось, и их пришлось выбросить. Хочу обратиться к руководству Мист экспресс. УВ дирекция, создайте отдел по контролю за качеством оказываемых вами услуг.

Когда же я получу свою посылку CV028858010PL ? Трижды звонила на горячую линию. С 10 апреля не могу получить . Сегодня опять обвешали 100 % доставку. Что за ужасный сервис. Куда еще можно звонить жаловаться ?

клоунада. почему звонит робот. перезвоните у вас мои посылки а смс не присылали...

Что у вас за сервис не возможно получить свою посылку, звоню на горячуюю линию кормят завтраками, присылают смс что я яко бы перенесла дату доставки посылки , кто этим занимается вообще ?? Ставят дату и не доставляют в нужное время посылку, только кормят завтраками, сколько это будет продолжаться нервов на вас не хватает!!!

Добрый день. Ожидаю посылку из Китая, международный номер RO390067284EE. Ещё 16 марта мне пришла смс о том, что посылка находится у вас и нужно ожидать дальнейших уведомлений. С этого момента тишина и никаких движений. 11 апреля позвонила на горячую линию, мне ничего не объяснили, но сказали, что передали информацию для срочной выдачи посылки, указав номер отделения, где я могу её наконец забрать. И снова никаких уведомлений, снова тишина. Третий день (с 15.04) пытаюсь дозвониться в службу поддержки на оба номера, трубку не берут. Вчера (16.04) оставила обращение для обратной связи на вашем сайте, никакой реакции также не последовало. Объясните, пожалуйста, по какой причине я уже целый месяц не могу получить свою посылку и как с вами вообще возможно связаться?

Добрый день. Когда же я получу свою посылку CV028858010PL ? В смс указали доставка 11 апреля 2019 г с 7 00 до 9 00. В этот день никто ничего не доставил. 12 апреля позвонила на горячую линию обещали 13 апреля 100 % доставку. 13 апреля опять никто ничего не доставил.Звонила снова на горячую линию . Что за ужасный сервис ? Почему так безответственно относятся к доставке?

Добрий день! Відслідковуючи посилку пише Ошибка попытки доставки.Номер декларації SA060406992EE, як виправити ситуацію?.Дякую

Добрый день. Посылку не могу получить с 26 марта какие-то проблемы с курером

Когда будет доставлена посылка SA 057074915 EE декларация CV 908089365 EE? Я проживаю в г. Павлограде

Посылка из Китая № UK265985446EE уже 3 недели болтается по Мист Экспрессе .Когда Вы наконец то доставите ее адресату???

Где курьер с моей посылкой?? Жду его уже 5 !!! Дней.Вы задолбали .

Здраствуйте! Скажите, как мне можно получить посылку в банко -мати ? Я ошибочно при получении посылки нажал на "получить квитанцию", вместо получить посылку. Китайская посылка SA055351823EE, декларация CV902751418EE. Одесская обл., г. Измаил, Деркач В. В., тел.0974734525. Спасибо, за ранее!

Доброго дня. Відправлення з АліЕкспрес за номером RO389230368EE. З Китаю вже їде 1,5 місяці, в той час як інше відправлення УкрПошта за 10 днів доставила... Це біда, хлопці. Завжди поважав цю МІСТ ЕКСПРЕС, а виявляється вони зовсім здулися. (1) Згідно сайту Міст-Експрес, посилка прийшла у Львів 7 березня (!). І тоді в системі вибило "Уточнення реквізитів отримувача". ТИЖДЕНЬ посилка просто висіла у Львові. Без жодного руху. НІХТО НАВІТЬ НЕ ДЗВОНИВ. Сам подзвонив на гарячу лінію, надав "додаткову" інформацію (яку вона мали би знати) і посилка "пішла". (2) Пройшов ще ТИЖДЕНЬ. Про посилку ні слуху ні духу. На сайті при відстеженні лише видає "Відправлено з підрозділу отримувача". Друзі, якщо ви не можете за тиждень доставити посилку з одного свого складу на інший всього лиш за 350 км, ТО ЩО ВИ РОБИТЕ НА РИНКУ курєрської доставки? (Укрпошта працює і то швидше... Видно не довго вам лишилось, якщо так йдуть справи....) Менше з тим, сьогодні подзвонив на гарячу лінію, і мені сказали, що посилка лежить мертвим грузом у Льовів... ГАНБА, друзі, це просто ганьба....

13.03.19 получила посылку от ма магазин Эльдорадо с микроволновкой и электрическая духовка электрическая духовка согласно накладной C079-0002405415 Матвиенко Сергей т.380677411349 присутствовать при осмотре товара заявив что его задача доставить товар в целой упаковке в чём и попросил расписаться . На момент осмотра упаковка была цела. При вскрытии коробки выяснилось что в духовке вдребезги разбито стекло.

Вчера получила СМС-ку о том, что моя посылка CU003650800PL уже в Запорожье и я ее получу 4-5 марта. Не получила : ни посылки, ни новых СМС-сок.

Хочу поставить точку в истории моего общения с вашей компанией.Мое общение длилось практически полгода!!! Я думаю,что это ваш метод работы-проверка на выносливость клиента.А как по другому можно оценить вашу работу-позвоните еще раз,напишите еще раз,позвоните и напишите в другой отдел, это мы не получали и т. д. Вчера вне вернули деньги за качественность и оперативность и высокий уровень обслуживания(это вы так себя презентуете). Вроде бы я должна быть довольна.но...Коль вы уже признали свою ошибку - любая уважающая себя компания приносит извинения за причиненные неудобства.К моему глубокому сожалению этого не произошло. Желаю вам благодарных клиентов.

В очередной раз (надеюсь,что это будет уже окончательное мое обращение) пытаюсь достучаться по поводу н-7037321055 от 01.10.2018г.Любезная девушка Ольга посоветовала позвонить по тел.032 235 04 02 который не то,что не отвечает-даже гудки не идут.Два дня пыталась дозвониться на прямую линию-получилось.Была приятно удивлена,очень любезный молодой человек все выяснил.Мой вопрос решился положительно и мне нужно эл.почтой отправить номер карточки куда мне перечислят деньги.что я и сделала.Денег,конечно,я не дождалась.Вопрос-почему я должна тратить свое время и нервы и выбивать у вас свои деньги? У вас уже есть и номер телефона и номер электронки и номер карточки? Что еще нужно сделать? Простите,если так работает даже отдел рекламаций,как компания умудряется завоевать признание и доверие клиентов?Я на себе ощутила высокий уровень обслуживания. Насколько я понимаю,что наши жалобы читает только любезная девушка Ольга.Может стоит и руководству почитать? Надеюсь,что это мое последнее обращение.

г.Ровно, жесткие дебилы, посылка в качестве заложника, а эти разукрашеные профурсетки на диванах затупили и начинают обиженок играть, оплатой за зберыгання по их вине угрожать и демонстративно волынить чисто в бабской манере с кофейками, ногтиками, подружками, кофетками, мобильками и др. по принципу "мы страшно заняты, нам сейчас некогда", куда то позвоните, то паспорт принесите, то сбегайте туда и сюда, а вы кто такой), чтоб эта оплата побольше намотала. Каждой твари по 3 раза одно и тоже повторять за свои же деньги - тоска. В общем всем советую: денег за их высеры не давать, пусть фирма отправитель их услуг больше не предлагает и с ними не связывается.

01.102018 по н-7037321055 я отправила посылку в отделении по адресу пр.Науки(Ленина) 92/2 из Харькова в Зеленодольск Днепропетровской.а 06.11.2018 позвонили.что посылка вернулась.Подумайте,больше месяца посылка "гуляла" и за это время получателю никто не позвонил.Я позвонила на прямую линию.выясняла за чей счет будет оплата за возврат и обратную отправку,мне пояснили.что получателю звонили.но он не пришел.На мой вопрос-кто конкретно и когда звонил-ответа я не получила.Пояснили,что я ДОЛЖНА оплатить(за вашу безалаберность) и если я желаю.написать жалобу.Я,конечно,оплптила за возврат посылки и еще раз за повторную отправку-Н-703 8103870 и там же написала жалобу,которую отправили при мне.Теперь у меня два вопроса-почему все три раза была разная оплата за пересылку,хотя посылка была одна и та же? и второй вопрос-сегодня уже 01.02.2019г а реакции никакой?,номер телефона указывается в декларации.Вот это называется высокий уровень обслуживания.

Доброго дня! Цікавить місцезнаходження даної посилки,а також причина її затримки та точна дата доставки -CV944925877US! Вже третю добу компанія Міст приносить вибачення,але жодних пояснень не надає!!! Обурює те,відсутній будь-який живий реальний зв.язок з менеджерами чи керівництвом!!!

Жахливий сервіс!! Не розумію як ця компанія все ще тримається на плаву. Кур'єри в більшості випадків телефонують не заздалегідь, а за 5-10 хв до доставки...я так 3 рази не міг забрати вантаж, бо мене просто не було вдома. Якби дзвонили за декілька годин - то можна було б щось придумати, а так довелось забирати з їхнього офісу, бо кур'єр доставляв посилку завжди в самий незручний час.

Пришло сообщение, что посылка прибыла по адресу Днепр, пр. О. Поля, 11А, забирать в магазине Best-devices. По указанному адресу ничего похожего на этот магазин не нашла, в сообщение никаких больше контактных данных не указано, ни одного телефонного номера. Зато написали, что посылка хранится 7 дней. Ужасный сервис!

Міст експресс найгірша служба доставки , ось уже вчора був місяць як вона знаходиться на складі, так сказати юбілей у моєї посилки , бажаю вам закритись найблищим часом.З повагою ваш постійний співрозмовник Даніель ...

Просто ужас! Не рекомендую!!!!! Очень надеюсь, что ваша компания скоро прикроется, вам не место на рынке данных услуг!!!!! За 14 дней не доставить посылку в Киев, это наихудший перевозчик в Украине!!!!!!

ЭТУ КОМПАНИЮ НУЖНО ЛИКВИДИРОВАТЬ С РЫНКА УСЛУГ!!!!! ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЕЙ РАБОТЫ!!! Отвратительная компания!!!!!!! Воры!!! Хамы, ХАМЫ, ХАМЫ! На вопросы не отвечают, бросают трубку, И только когда говоришь с ними матом - могут вежливо выслушать!! Полное отсутствие ОТДЕЛА ЛОГИСТИКИ !!! КАРАУЛ!!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!!!

Да господа. Доставку мне видать не дождаться. Номер достаки 2202897. За доставку не дам и копейки.

28.12.18 согласно СМС получил посылку в отделении ПриватБанка г. Измаила, поштомат 2076. С одной стороны посылки наклеен трек моей посылки: RO383804559EE, а с противоположной стороны указан адрес другого получателя из Харькова Калининой Н., содержимое которой мне не предназначено. Моя посылка мной не получена которую я заказал у продавца из Китая в мой адрес: Измаил, Одесской. Пр. Мира 14/1, кв. 44 Прошу разыскать мою посылку с треком RO383804559EE и доставить ее в мой адрес. С Уважением Ткаченко О.А.

Вонючая компания и ничтожные люди. Постоянно пропадают посылки и как только они попадают в Херсон на склад, то кладовщик вскрывает их и ложит картону и старьё грязное для веса и потом доставляют ребята порванные коробки переполовиненные. Есть все доказательства и заявление в полиции. Пропали снова 2 посылки с 28 декабря. Всех пересажаю и закрою эту лавочку.

Посылку курьер не доставляет уже 4 день. В день когда он привез ее не по моему адресу (дом с квартирой перепутал) ему стало лень ехать,говорил чтобы я доехала к нему... вообще конечно... Звоню сегодня по номеру курьера. Мне в Вайбер прислали его номер . Николай 380977783716. Он ответил и на мой вопрос о доставке сказал что он не доставляет........... По номеру посылки на сайте "уточнение данных доставки". Где моя посылка????

Месяц не могут доставить по городу. Лежит на складе. Говорят "Ожидайте..." Просто жесть!

2 недели мне не досталяют посылку CV027474251PL на поштомат в Киеве по ул.Алмаатинская 2б .Служба Meest Express доставила в из Львова в Киев 18.12.2018.Прошу разобраться

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ПОЧТОЙ.

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ПОЧТОЙ

ГОВНО ,САМАЯ НЕГОДНАЯ ПОЧТА В УКРАИНЕ.

Каждый раз одно и то же...после того как курьер не смог дозвониться ...приходит смс о том что он будет звонить !!!! Бред !

Не отвечают ни на один телефон. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

26.12.2018 - второй день подряд,каждые пол-часа пытаюсь набрать номера горячей линии Контакт-центр: 0-800-501-651, (050) 432-77-07, (067) 432-77-07 в итоге- Два номера просто НЕ ОТВЕЧАЮТ ВООБЩЕ, или постоянно занято, а киевстар вообще отключен !!! Что это за сервис,где операторы вообще не работают и не помогают решить проблему ?? Я уже молчу о том,что жду посылку с Львова уже неделю и трэк код не меняется статус... Сервис-наихудший был и остается..

Добрый день, посылка с Али, две недели в Николаеве на Казарского. Жду перемещение в поштомат. Сколько еще ждать?

Здравствуйте .Это самый худший почтовый перевозчик .оценка 1 и это много.жду посылку из Китая на сайте написано не удалось вручить поштомату -это ложь , никто не пытался ее вручить и сейчас на горячую линию не могу дозвониться и связаться с почтовым отделением тоже .Не рекомендую этого перевозчика...

Вот зачем обманывать пользователей, какой вы лидер по доставкам, какая оперативность, что вы пишете о себе??? У вас рейтинг 1.1 из 10, какая почта имеет ниже???

Вы достали уже, не можете доставлять посылки не беритесь, 10 дней доставка по Украине, вы нормальные??? И это еще в этих 10 дней не было праздников!!!!

Худшая доставка из тех, которые я когда-либо видел. Везут посылку из Киева в Днепропетровскую область с 27.11 говоря что привезут ее минимум(то есть это не факт) в среду 05.12. При том что уже и смску присылали об ориентировочной доставке 01.12, что уже немало. В общем, хотите забыть о том что заказывали, и получить настоящий новогодний сюрприз - обращайтесь сюда

больше никогда в жизни не воспользуюсь вашими услугами, и всем знакомым закажу обходить вас стороной

я бы не посоветовала эту компанию даже злейшему врагу. заказала на розетке варочную поверхность, отдала за нее почти всю зарплату и доплатила 100 гривен за экспресс-доставку на дом. Через пару дней пришло смс, что доставят мист экспресс. Я сразу расстроилась (видела отзывы до того, как против своей воли связалась с этой компанией) В отделение посылка пришла еще 27.10 (суббота) в 8.01 утра - так говорит смс Пообещали доставить 31.10 (среда). Ждали их с самого утра. После обеда начали волноваться и часам к 4-м я нашла номер горячей линии. Разговор с оператором результатов не дал: доставка в мой населенный пункт осуществляются по средам и субботам, курьеру мой заказ не выдали (и причин этого мне не объяснили), машина выезжает с утра, так что сегодня мне доставлять ничего не будут - ждите 3.11 (ближайшая дата возможной доставки). Написала жалобу на официальном сайте. Менеджер сказала, что передала мою просьбу о доставке 3.11 в отделение. Но я ничего подобного не просила! Меня и 31-е то число не очень устраивало - они и так задерживают мой ремонт своей черепашьей доставкой. Почему-то мне кажется, что мой заказ тоже украли либо разбили. Будем ехать в отделение - искать мою посылку. А потом в полицию. И прокуратуру. И вообще везде, где только можно - пожалуемся. Желаю этой компании поскорей закрыться и не трепать людям нервы (:

Добрый день! Неужели из Киева экспресс-доставка никак не "доберется" за 3 рабочих дня в Бердянск (раньше от "Розетки" заказ доставлялся в течение 2-х дней другим перевозчиком)? Хотелось бы уточнить дату доставки посылки 778-807204878. Спасибо

День добрый. Когда будет доставлено отправление JSHU0000022178YQ?

14 вересня проплатила на Розетці за товар. По сьогоднішній день товару не має.

Отправление доставлено в оговоренных сроки, по адресу вежливым курьером, но, господа, почему только до подъезда? А дальше, на второй этаж 64 кг. я сама внесу? Предусмотрите, пожалуйста, занос в квартиру!!! А так все ок.

Вчера 20.09 должен был получить адресную доставку,но нет.Звоню спрашиваю, ответ бедет 21.09 а мне нужно было забрать еще 20.09 потому что я уезжаю и некому будет ее получить.Никто даже не перезвонил

Я постоянный покупатель с Алиэкспресс. Три раза разные продавцы в разное время отправили мои посылки через эту компанию. 1 - посылку засунули в почтомат в банке и забрать ее можно только с 10 до 18. а я от этого почтомата в банке работаю в часе езды с 9 до 19. и переадресовать в почтомат поближе или куда-то на отделение отказались. пришлось правдами и неправдами отпросившись с работы, что не приветствуется, извлекать посылку. 2 - позвонили, сказали что ваша посылка на Софиевской Борщаговке..... а адрес я поставила самый центр Киева.... Оператор таки предложил: куда вам ее перенаправить. Прошу - как можно ближе к центру. для начала девушка предложила ул А.Ахматовой... где центр, где Ахматовой?! есть почтоматы на Майдане. Ответ огорошил: у вас посылка на 30 кг, в почтомат не положить. для меня шок, потому что там шел блокнот... чудом добралась до отделения возле Софиевского собоора. простой дом, а табличка прикручена маленькая и ее в общей массе почти не видно. девочки на отделении отдают посылку - 200 гр. 3 - пришла смс - ваша посылка на отделении, 5 дней бесплатно. звоню в службу поддержки узнать время работы данного отделения, потому как на сайте нет ни какой инфы. дважды называли РАЗНОЕ время работы - то до 18, то до 20 часов. смс про посылку пришла после обеда в четверг. то есть оператор сказала что да, в среду я могу ее забрать. но... в понедельник пришло смс что послыка опять на Софиевской, потому что выло время! как?!?! 5 рабочих дней!!! с матами посылку привезли опять на отделение, но через 5 дней!! а смс пришла через 7 дней! В общем и целом - худшего сервиса я не встречала!

Андрей, спасибо за вашу помощь. Посылка была забрана с Люстдорфской дороги 170 / 1. Мой простой совет вашим шефам.Дорожите своим клиентами.Как это делает немецкая компания DHL.Спасибо.Вам +5

АНДРЕЙ! ! ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СПАСИБО ЗА БЫСТРЫЙ ОТВЕТ ВОПРОС? Почему пришло смс с другим номером посылки мой номер. CV366894072DE.тел для контакта 0633293254.Эсли возможность забрать посылку самому. Жду ответ .Спасибо.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОСЫЛКА ЗА НОМЕРОМ CV366894072DE КОТОРАЯ ПРИБЫЛА ИЗ ГЕРМАНИИ В Одессу. 08.09-10.09.2018 Ждали.Но так и не дождался. С вами работаю уже давно. Всегда всё было супер. Почему сейчас проблемы? Мист Експресс.????

Добрий день.Посилка номерCV93537692CA Призначена в Забіря У отримувача тел 097 523 0631 прошу зазвонити і доставити Посилка знаходиться м. ЖОВКВА. Щиро дякую за доставку.Я хотівби ваш контактний телефоонний номер у м. Ж овква.вишлліть мені на емаіл для дальнішоі співпраці

Мой номер декларации U900523275 с доставкой по адресу находится у вас в подразделении с 09.08.2018 13-35 .сегодня уже 11.08.2018 Доставка не сделана . В посылке находится продукт Герболайф и он нужен человеку еще 09.08.2018. Ваше халатное отношение к доставке заставляет меня перейти на обслуживание в другую компанию . Хочу сказать что задержка в Запорожье как правило . В Других городах Украины доставка делается своевременно

Ничего что эта посылка никак не доедит до адресата уже 8 день. то что отдали курьеру еще не значит что я ее сегодня увижу! если три дня ее получали. три дня посылка ехала. два дня провела в одессе. то сколько она проведет времени с курьером. Я эту посылку должна была получить уже 4,08. А сегодня уже пол дня 7,08. это ничего? я не пойму с чем связано такой качество доставки?

ттн 00000231812 Посылку ваша служба получила 2,08,18г. сегодня наконец то посылка прибыла в город Одессу в 8 часов утра! мне отправили смс что посылку доставят 8,08,18. сегодня уже слава богу 6,08. я нахожусь в 30-50 мин езды от одессы. скажите почему я должна ждать свой товар еще два дня?

Не можу ще з 20.06 отримати свою посилку (cv025070237pl). Пощастило дозвонитись в п'ятницю до оператора і замовити доставку на суботу (23.06), але ніяких смс і дзвінків від курєра не приходило мені. Перевірила статус посилки на сайті, написано кур'єру не вдалось доставити. До оператора дозвонитись не можу, щоб дізнатись, що таке сталось в суботу?

УВ.представитили данной компании, подскажите, почему такой беспредел у Вас твориться?! В г.Черновцы,посылка может валятся по несколько дней,не кто не уведомит,не говоря о том,что доставка на дом заказана. Курьер не звонит и не приходит,для кого Вы работайте?!Почему люди должны сами ездить за посылкой?Да и работой это тяжело назвать. Сотрудничество с Вами это страшный сон и очень жаль,что Вас все устраивает.

15.06.2018. время 19.00-20.00 не доставлена посылка 778-803891967. куръер 067-343*02*77 не отвечает. Что происходит?

Добрый день! Где мой груз 779-808944992? Просто дайте ответ! Я забуду о Вас навсегда, обещаю!

Добрый День! Пытаюсь неделю забрать свой груз отправленный из Нововолынска 25 мая в Черниговскую обл. сегодня 9 июня. 15 дней прошло. обещали доставить за 4 дня. никак НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ - по всем телефонам во всех городах говорят автоматы и отправляют ссылки на сайт, кладя трубки. на сайте информация только о том где находится посылка. никаких инструментов связи или взаимодействия НЕТ - ни онлайн, ни по телефону. Худшая служба доставки в Украине. причём не только в Чернигове. заказывал товары быстрой доставкой из Штатов и Англии и они приходили и передавались МИСТ ЭКСПРЕСС в Украине для доставки. Была таже история в Запорожье пару лет назад, не дозвониться, потом когда курьер звонил - забор посылки длился несколько дней и его приходилось БУКВАЛЬНО ВЫЛАВЛИВАТЬ по всему городу. номер моего отправления 703-4913293. Если бы я знал что доставка будет вместо 4 дней (пускай недели) пол месяца и толи ещё будет никогда бы не стал пользоваться этой доставкой. ВСЕМ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! У меня только негативный опыт с этой компанией за все 3-4 раза которые я пользовался в Чернигове и Запорожье. Сегодня вынужден обращаться в полицию.

не могу получить посылку ... нет ни одного номера телефона куда можно позвонить и услышать живого человека ... только автоответчик который отправляет меня обратно на сайт ... где я могу в сотый раз увидеть что посылка уже три дня как в городе ... у доверителя ... и это всё .. .никто не звонит и не говорит где забрать

При відправці посилки розрахували вартість в розмірі 175 грн. яку повинен був сплатити одержувач. По факту при отраманні загнули 985 грн. Ось така брехлива, мяко кажучи, контора.

.вчера не смогла принять посылку. так они и сегодня молчат.и звонить некуда.

RO368818476EE используя трекинг проверил и увидел, что моя посылка прибыла 17.05.2018 в 14:40 - "надходження по місцю видачі" или что-то такое... Придя в ближайший офис мистекспресс (по ул.Заньковецкой, г.Черновцы), мне мужчина ответил, что моей посылки ещё нету, ждите... Я спрашиваю "может номер телефона неправильно был указан" - ответ - "нет, её просто нету, ждите", сегодня уже 23 число, ни смс ни звонков нету, а на сайте трекинг указывает, что такой посылки нету, это просто возмутимо! Где моя посылка, чёрт побери!

Ужас !!!!! Курьер не связывается пишет что не удалось доставить ! На горячую линию звоним говорят что отправили смс , смс нет ! Просили дали номер курьера который поза зоной !!!! Посылку не можем получить месяц! 7 раз сталкивались все одно и тоже ! Закрывайтесь не тратьте время и нервы людей !

Отвратительное обслуживание! Вчера еще должна быть доставка и до сих пор ее нет. Ни ответа ни привета....Полная безответственность!

06.05.2018.Посылка 042-0041809 на складе с 27 числа. По какой причине нет доставки? На звонки отвечают и вежливо спрашивают на доставку завтра в какой половине удобно.Я не могу оторваться от адреса потому что жду назначенную доставку.Все это очень безответственно.За все это кто-то отвечает? Ведь курьеры подрывают авторитет компании.

Какое уточнение адреса? Адрес и получатель указаны верно. Адресату даже не звонили, курьер сказал, что ему не тот адрес сказали. Оператор вчера и позавчера пообещали доставку на вчера. Что происходит? Две нкдели идет посылка вместо 3 дней. Уважения к этой шарашкиной конторе уже нет! Отдайте ребенку подарок

Посылка P2400061087 так и не доставлена адресату.отправлена 17 апреля, начала отслеживаться только 23. Доставка была запланирована на 25, но и 26 тишина! Оказывается, отдали не тому карьеру, не по нужному адресу. Делал оператор переадресации, теперь посылка не отслеживается. Ужасная служба доставки, уже две недели не могут доставить крестнику подарок! Разберитесь с ситуацией, пожалуйста!

Отвратительная служба доставки! 18.04.2018 мне позвонил курьер и сообщил, что доставит посылку через час, с 11.00 до 12.00. Я в это время,естественно, на работе и встретить курьера никак не мог. Уважающая себя компания должна заранее связываться с клиентом и обсуждать удобный способ получения посылки! Хамовитая женщина-курьер заверила меня, что занесет мою посылку сегодня же, т.е 18.04.2018 на отделение г. Днепр, Рубиновый бульвар 5б. Вечером посылки там не оказалось. И на следующий день тоже... 21.04.2018 пришло СМС с уведомлением о том, что посылка наконец-то дошла до отделения (хотя отделение - это громко сказано, точка выдачи в пивном ларьке, уровень!) и я могу ее получить. Но не тут-то было! Посылки на точке выдачи не оказалось. В контакт-центр позвонить не удалось, так как видите ли у них выходной в сб и вс. Отлично! Я позвонил курьеру, которая должна была доставить посылку, и на мой вопрос куда она её отнесла был благополучно криком послан на х... с заявлениями, что она не обязана доставлять посылки и ей за это не платят...Простите, у Вас что, курьеры работают за еду? И почему они позволяют себе ТАК общаться с клиентами? Лицо компании у Вас "прекрасное"! В понедельник 23.04.2018 дозвонился в контакт-центр ,мне пытались доказать, что посылка в отделении, с горем пополам составили заявку об утере и сказали звонить завтра. Ну и наконец 24.04.2018 - посылку так и не нашли, в чате не отвечают, в контакт-центре сбрасывают на середине разговора, не дав никаких пояснений!Максимум, какой ответ я получил - звоните завтра.

Прошу прощения - предыдущее мое обращение требует коррекции. Оказывается во второй СМС указан номер посылки, которую я уже получил. Тогда совсем не понятно... Может разъясните?

Заказал на Али Экспресс два товара у разных продавцов. Это было 06.04.2018. Приятной неожиданностью было через две недели получить СМС от Мист Экспресс о доставке одной из посылок курьером в указанный день и временной интервал. Курьер сработал четко, вот только маленько напрягло то обстоятельство, что от меня не потребовалось ни документов ни подписи о получении. Хорошо, конечно, что все очень быстро и без заморочек, но это же может оказаться и слабым местом. На следующий день получил СМС о второй посылке, но курьера не дождался. Вот оно и слабое место - что мешает отчитаться о доставке, если подпись не требуется?.. Пока еще надеюсь, учитывая выходные, но на указанном в СМС номере курьера мне не ответили. Номер заказа: 91154192850363 Название магазина: Beijing GreatTool Trading Co., Ltd. Номер отслеживания: RG819940090CN

MGRMY0001193906YQ Можливо ви можете надати інформацію щодо цієї посилки.

Посылка P2400061087 отправлена 17.04.18 не отслеживается до сих пор. Операторы только обещают без результатов!

Отправила посылку Р2400061087 ещё 17.04.18. До сих пор даже не отслеживается! На горячую линию дозвониться сложно, да ещё и разговор обрывают посредине! Сегодня уже 21.04.18. Пообщалась с операторами 18, 19 и 21 апреля. И все сказали, что сделали все необходимое, чтоб посылка скорее попала к получателю! Но!!! Глухо!!! Это был последний раз, как я воспользовалась этой конторой. До этого было нормально. Когда в прошлый раз моя посылка пролежала несколько дней, про неё "забыли", думала, что случайность. Теперь поняла, что закономерность!!!

Уже прошло три недели, а посылку и досехпор не могу получить. С курьером не могу связаться

CG015051352DE уже с 14.04.18 находиться на складе. КОГДА ДОСТАВЯТ ???? тел. (067)1432108

Курьерская служба доставки работает отвратительно. Не одну посылку не могу получить во время. По несколько дней лежат на складе. УЖАС!!! Прошу принять меры!!"!! тел. (067)1432108

Посилку нарешті доставили,але я дуже не задоволена . Справа в тому,що кур'єр посилку залишив в магазині на другому кінці міста,мотивуючи це тим ,що не додзвонився до мене.

28.03.18. должны были доставить посылку номер 5018009719, до настоящего времени посылка не доставлена. Ответили, что один тел. номер не корректный, а второй не отвечает. Мой номер телефона 0674946780, всегда со мной, звонили один раз 28.03.18., я была у стоматолога и не смогла ответить. Сразу же перезвонила, но увы. Звоню каждый день, отвечает автоответчик и музыка, а потом сброс. Ещё раз, мой телефон 0674946780 я жду посылку

Я очікую доставку ще однієї посилки,не підкажете де вона зараз? MGRMY0001193906YQ

На сьогодні запланована доставка моєї посилки,надіюся ,що сьогодні погодні умови не зашкодять її доставити.

28 марта 2018 мне должны были доставить посылку. В этот день мне поступил звонок, но в этот момент я находилась у стоматолога и не смогла сразу ответить. Спустя несколько минут, я попыталась позвонить по этому номеру, но безрезультатно. Затем пришла смс, типа, если вы видели этот звонок, отправьте смс с цифрой 9. Отправила и ещё несколько отправила. Дозвониться невозможно, просто игнор. Посылка номер 5018009719 на складе, но никто ее не доставляет и ничего не сообщает

Работают как первый день на рынке, Предупреждают за 15 минут что приедут, я говорю что на месте буду через час, уже доставить они не могут. Просят на пн и в пн никто не звонит. Посылку получил во вт после того как сам позвонил, курьер попросил на среду, пришлось переубедить его . Спасибо и советую не обращаться

Работают как первый день на рынке, Предупреждают за 15 минут что приедут, я говорю что на месте буду через час, уже доставить они не могут. Просят на пн и в пн никто не звонит. Посылку получил во вт после того как сам позвонил, курьер попросил на среду, пришлось переубедить его . Спасибо и советую не обращаться

MGRMY0001179572YQ Скажіть скільки ще я маю чекати доставку цієї посилка? Ви обіцяли доставити до кінця минулого тижня,але нічого не доставили. І зараз ви це прочитаєте і повідомите мені,що доставите до кінця вже цього тижня і так до безкінечності.

работаю с мист экспресс около 1.5 года, до марта этого года особых проблем не возникало бывали задержки адресной доставки на 1 день. И вот приходит ко мне посылочка RO361020378EE по отслеживанию на вашем же сайте в распределительный центр в г Днепр на Березинскую, жду два рабочих дня но смс не поступает, звоню в горячую линию где оператор обещает что свою посылочку я непременно получу в ближайшее время) и вот проходит еще 2 рабочих дня, опять звоню и опять же оператор обещает отослать запрос с просьбой срочно доставить мне посылку на следующий день, но в следующий день ни чего не произошло после обеда узнав у оператора что посылка не у курьера мне пришлось к вам ехать. Ни чего не имею против работников вопрос к начальству где же нормальная связь? Связи со складом просто нет хочешь узнать побольше информации набирай терпение и побольше времени минут 20-40 - и пытайся дозвонится если повезет в лучшем случае узнаешь где твоя посылка у курьера или до сих пор на складе, жаловаться бесполезно) руководство компании если вы хоть немного беспокоитесь о своей репутации откройте побольше мини отделений где люди смогут сами забирать свои посылки

Мені хочуть відправити посилку з Cremona (Italia, Lombardia). Будь ласка, вкажіть там адреси відділеннь Міст Експресс.

Здравствуйте! Когда посылка CV922139831US наконец доедет до почтомата? С 16 числа где-то ездит...

В мене таке враження ,що ви десь загубили мою посилку.

MGRMY0001179572YQ Скільки ще чекати?

Смс ,що через погодні умови можлива зміна дати доставки. Ви там вже взагалі знахабніли чи як?

Обіцяли доставити посилку 19.03,а сьогодні знову призодить смс,

Це ви називаєте терміновою доставкою?Прийшло смс , що доставлять 19.03.сьогодні також робочий день ,чому не сьогодні?я вже взагалі не віру що вона колись приїде до мене.

MGRMY0001179572YQ Номер посилки. Яку я чекаю вже дуже довго

Це просто жах. Посилку вже місяць обіцяють доставити,то машина поломалася,то погодні умови заважають.Скільки можна вже?

Ужасная служба,перехвативают посилки с Китая,требуют за бесплатную доставку денег,не отдают посилку на складе!!!Аферисти и мошенники!Никогда не пользуйтесь єтой службой!

Врагу не пожелаешь!!! Доставку с Китая, не доставили в почтомат (Привата), а завезли на одно из своих отделении!!!! ТТН не дали, доставили не туда, на горячей линии помощи 0!!! Бросили ссылку, которая не грузиться, ищите ТТН сами!!!!Даже с Укр почтой таких проблем нет!!!

Номер посилки JNTCU3000073463YQ

Це жах!!! Досі я не отримала свою посилку. Мені кожного дня кажуть, що завтра, але іі недовозять. Чому я іі маю забирати самовивозом, якщо іі має доставити кур'єр???

Моя посилка JNTCU3000073463YQ прибула у Луцьк ще 7.02, але я іі досі не отримала. Чому іі досі не доставляють? Як іі забрати?

незрозуміла історія: згідно вашого повідомлення чекаю дод. інформацію, цілий тиждень! інформацію так і не отримала. телефоную по заявленим і інеті номерам, а вони, виявляється, не ваші, звернулась на сайт, ви кажете "отримуйте на складі".... чому кур"єр не доставляє? чому немає телефону в відділенні? в сєвєродонецьку дуже погана організація роботи!!!

хіба не кур"єр має доставити?

дякую за відповідь. але я отримала повідомлення "очікуйте додаткову інформацію про час доставки". про яку інформацію йдеться?

u900423114. скажіть, будь ласка, коли доставлять посилку адресату? дякую

№ 89578117131880 добрый вечер заказ под указаным номером должен быть передан по моей просьбе на отделение Новой почты 164 ул.Гладкова 36 еще 2.02.2018 сегодня 5.02.2018 г был в отделении 164 моего заказа у них нет а где он тогда???

Уже месяц не могу получить бандероль № RO500987335DE. Курьер с 04.01.18 не может доставить по Киеву. Уже 03.02.18. Когда это уже произойдёт? Бардак в службе доставки!

Жду посылку № RO500987335DE. 04.01.2018 была вручена курьеру на доставку. Сегодня уже 03.02.2018. посылка до сих пор не доставлена! Не умеете работать - не беритесь за доставку! Ваши сотрудники не умеют читать данные о доставке -- по-увольняйте их к какой-то матери! Целый месяц катать посылку по Украине! Обещали доставить 26.01 потом 30.01, потом 02.02 и всё... опять катаете? Бардак!!!

Добрый день! Жду ответа- когда доставят посылку 703-2571228 ?

Здраствуйте. Моя посылка 703-2571228 прибыла в Чернивць Чернивецька области еще 2018-01-15. Но прошло уже 12 дней и никто не соизволил ни позвонить, ни написать СМС о доставке посылки по адресу. Когда будеть доставка?

посылка из Китая RO357798722EE дошла за неделю, а вручить мне ее не могут уже 3 дня, причем во втором сообщении была доставка 20.00-22.00, зря ждала - не доехали, а с утра в 5 на работу... такая ситуация уже не с первой посылкой. не умеете работать - не беритесь!

Жду ответа- когда доставят посылку ТТН RO357693280EE Об ответе сообщите по номеру телефону 0934979331

Здраствуйте. Моя посылка за треком RO357693280EE прибыла в Тячев Закарпатской области еще 2018-01-24. Но прошло уже два дня и никто не соизволил ни позвонить, ни написать СМС о прибытии посылки. Как мне связатся с курьером мистекспрес. Мне приходили посылки с Китая на укрпочту и на Новую почту-никаких проблем не было-посылки сразу мне доставляли домой. А с Мистекспрес-сразу проблемы. Зачем мистекспрес заключает договора с почтой Китая-если они не хотят выполнять свои обязанности. Если посылку не доставят в ближайшие сроки я буду принимать очень жесткие меры к этой компании.

Ответ по посылке ТТН 0182500134538816 сообщите на мобильный телефон 0977330370

Помогите найти и получить посылку по ТТН 0182500134538816 в г.Одесса . В Одессе "блуждает"с 27 декабря прошлого года.Помогите.

Ваш заказ отгружен, номер декларации 201800000240555 МОСТ ЭКСПРЕСС. Товар на "Мост Экспрессе" хранится 5 рабочих дней с момента поступления. Больше нет никакой информации, на почтомате в приват банке помочь не смогли. Где мне искать посылку? дайте адрес и контактный телефон. Мой телефон: 097 477 77 86

Посылка 456879626935, доставить по адресу вы не в состоянии. На отделение №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1 ехать неудобно мне. Вчера заказала перенаправление посылки на отделение на Закревского, до сих пор тишина. Пожалуйста, дайте возможность DHL доставлять посылки без вашего участия, у них это намного быстрее и лучше получается.. и на 5 евро дешевле

Посылка 456879626935 находится в Киеве с 6.01.18, до сих пор не доставлена. Не первый раз делаю заказ в Германии, DHL-ем долетает в Украину в считанные дни, а по Украине катается неделями, 20 евро за доставку и такая "экспресс" скорость.

Добрый день, жду посылку CV324445736PL. Перенесла доставку на 13.01 2018. на сайте мист экспресс., сказала о том , что проблемы с телефоном и оператор Галина, что курьер доставит посылку без предварительного звонка. Сегодня в трекинге посылки прочла о том, что курьер не смог мне дозвониться.Как мне получить посылку?

Посылка 3745243 отправлена из США ещё в октябре 2017 по настоящее время 12.01.2018 в Украину не пришла, куда подавать в розыск

Жду посылку R0353605421EE. 5 января звонил Ваш курьер и обещал привезти по адр. ул. Богдана Завады 4/24. сегодня 9 янв. В чем Экспрес ?

Добрый день.Где моя посылка cv178131046pl -6 утром выдана курьеру для доставки.Сегодня 8-нет курьера.Сколько я могу ждать.Никто не позвонил,что не будет доставки.А у меня там подарки....

Черновцы Ужасный сервис с доставкой китайских посылок никто ни за что не несет ответственность на горячей линии отсутствует связь с оператором - дозвониться можно только на киевстар нет указания номеров телефонов отделений посылки доставляются дольше чем ехали с китая даже раньше когда более менее что-то доставлялось, то все равно курьер ехал когда ему было удобно - никто целый день дома не сидит, тем более в 13-14 часов на данный момент не доставляют RO356197324EE RO500953941DE RO354637536EE RO354539834EE

Отвратительный сервис. задержка посылок неделями и даже месяц регулярно в течении года. На сайте награда лучший года - куплена каки-то образом. Вешать такое худшей компании страны - просто насмешка и издевательство. Когда вы уже закроетесь и исчезните с Украины?? И перестаните так позорить нашу економику?

Почему я не могу уже в течение часа связаться с оператором? Прошу вас перезвонить по т.0965438374

Просьба сообщить и связаться со мной по телефону по поводу посылки контактный номер телефона 050 855 05 88 Спасибо

Подскажите где моя посылка до сих пор никакой информации она у вас на складе Почему не доставлено

Добрый день! Месяц назад получал посылку из США,неделю не мог получить в киеве.ладно,думал единичный случай,с кем не бывает. Так нет.сегодня 27.12,жду посылку из китая с подарками малым.RO354678399EE.25.12 в 10.45 приходит смс,что посылку доставят с 11 до 13.круто?не доставили в результате,улицы перепутали.академгородок с липками.26 оператор клятвенно обещала отправить запрос и...ничего.сегодня другой оператор говорит то же самое...Ребята,это как вы работаете?по отношению к себе Вы приемлете такой сервис?!

С 22 декабря посылка находится в г. Днепр. Почему до сих пор не доставлена? CV716604723US Спасибо!

жду посылку две недели. Обещали 20 декабря что в понедельник 25.12.2017 года точно будет. Сегодня 26.12.2017 обещают в четверг. Издевательство!!! Сколько еще ждать месяц, год или вообще не пришлете. звоню с разных номеров не могу дозвониться. Если дозваниваюсь обещают и обещают. № посылки DK 170045148/

Не все так погано ,На третій день посилку все таки знайшли,після втручання керівництва ! .Всім спасибі !

Шановні представники фірми "Міст експрес" У відділенні на вул Зеленій її шукали 2 дні ,але так і не знайшли .Якщо й 26 грудня буде те саме ,то у вас будуть великі неприємності.

Прошу сказати ,коли я зможу забрати свою посилку 938598937US? Два дні потратила на пошук посилки на Зеленій ,147 ,але посилку так і знайшли .

Номер моей декларации 0000181348. Получила несколько SMS о "доставке сегодня",но заказа нет. Курьер, по его словам, уже успел уволиться. Это значит, что заказа я не получу? Очень недобросовестно работаете, господа! С Новым годом!

Уже и жалобы игнорируют. Где ответы? Просто СКОТЫ!

CV316280567EE 21.12 выдана курьеру. но не возвращена на склад. Где посылка? Денежное возмещение за утрату посылки предусмотрено? Цена товара 5,67$ по актуальному курсу НБУ. Плюс моральный ущерб!

CV316280567EE CV316277038EE Заказана доставка на 23.12.17 с 10 до 14 часов. посылки еще на складе и курьеру не выдавались. Компенсация морального ущерба за бесконечную задержку доставки. Подать в суд на принудительную ликвидацию предприятия!

CV900768883UA Посылка отправлена в Америку 20ноябр ,до сих пор не получена. Работники более чем не компетентны и к тому же абсолютно равнодушны, доводят клиентов до истерии.Склад в Ньюджерси -это катастрофа.Как можно так не уважать кликнтов?За это время самой проще отвезти посылку.Столько негативных отзывов и никакой реакции?Просто позор?

Отправила посылку 20ноября в Америку.Она до сих пор не пришла.Передвижением посылки призодится заниматься лично.Это просто катастрофа.Что на Украине, что в Америке...везде некомпетентные работники...информацию надо вытягивать клещами.Море потерянного времени, испорченное настроение...получатель уже не рад.Склад в Ньюджерси - это вообще кошмар.Неуважительное отношение, полное безразличие.Лично я никогда больше в эту фирму ни ногой.Испорчено Рождество.Спасибо за такой безобразный сервис. CV900768883UA

Добрый день.я хочу узнать когда будет доставка посылки она с 18.12 в Любашовке CV922947966CN ????

Ужаснейшая доставка!!!По-моему хозяевам просто пофиг на эту доставку,наверное она существует для отмывания денег!!!Никогда больше не обращусь к ним и буду писать этот отзыв на всех сайтах!!!

Номер накладной703-1764839.до сих пор не пришла по указанному адресу Киев ул.Московская,45.Должна была быть 2 декабря2017

M2401758927 заявка на отказ . Прошу оставить посылку в г.Николаев. Ищем замену ПОЛУЧАТЕЛЯ на эту посылку.

Добрый день.Четвертый день курьер не может доставить посылку с отделения,вечно у них какие-то проблемы,кормят завтраками,ничего конкретно не могут сказать,безответственная компания.Скажите,я могу в конце то концов сама приехать на отделение на Малышка 15 и забрать посылку?

Я могу самостоятельно приехать на эту малую кольцевую и забрать свою посылку?

Все ваши отписки - это формальность! Я хочу конкретно знать,когда будет посылка : 6150017757343294 и гарантировано ее получить! Девушки на горячей линии только отвечают, что передадут запрос, но доставку не гарантируют. С кем связываться, чтобы получить посылку?

Моя посылка 3819943 была доставлена в г.Одесса 23.11. До сих пор я не получила её. На свои вопросы почему, я не получила ответ ни разу! Бросают трубку, отключают, полный бардак! Была оплачена адресная доставкк,которая стоит много денег! Вы исплртили моему ребенку 5ти лет день рождения и он остался из-за вас без подарка!!!! Хотя посылка пришла за 4 дня до Дня Рождения!Компания ужасная, работники непонятно для чего там сидят! Я хочу знать,когда мне привезут мою посылку?????

Решила написать отзыв, думала одна такая... но нет, компания,судя по всему, "очень ответственная" Связаться нормально невозможно,чат молчит, после выяснения ситуации, где посылка, телефоны перестали отвечать, дозвонилась курьеру, он дал еще какой-то номер горячей линии, по которому девушка сказала, "доставка запланирована сегодня, но ее сегодня не будет, когда будет, не знаю, наберите завтра" Гениально! Из Лондона пришла за 2 дня, по Киеву, судя по отзывам, будет ездить долго... 6150017757343294 -номер посылки Никому не рекомендую связываться

когда будет доставка посылки CY672716587DE , которая прибыла в Харьков 04.11.2017. Оплачена экспресс доставка, а посылки до сих пор нет. Ваши телефоны не отвечают. Вчера зашла по указанному на вашем сайте адресу- ул.23-августа,62. Там давно нет вашей службы. как и где забрать посылку. Вы Самая отвратительная служба с которой я сталкивалась. Не прислали даже элементарного извещения. Когда будет доставка ? и ваш реальный телефон ?

Судя по жалобам компания отвратительная.пытаюсь дозвониться - Бестолку! Посылка пришла 2 дня назад в город . Перепутали что-то .не пошел на работу ждал курьера.позвонили курьера не будет забирайте сами а адрес оставили паникахи28 . Адреса не верный cv911518881cn .перезвоните

Что за издевательство? В пределах города уже несколько дней не могут доставить отправление RO350981746EE ! Только меняют статус "выдано курьеру", "не доставлено", "возвращено на склад". Ни смс, ни звонка - ничего! Вот, из интернета узнаю, что, якобы, доставка была запланирована курьером сегодня с 7,00 до 8.00 и доставлена не была, хотя со склада пакет был выдан курьеру еще вчера (07,11,2017) в 8.57. Где его можно таскать столько времени? Я нахожусь дома, телефон исправен! Еще бы совести доставщикам!

Почта времён до нашей эры! Обходите 10 дорогой, кому важна пунктуальность,сервис.

Отвратительный сервис!

чому не привезлы в указаное время?что случилося?

Очень и очень бестолковая служба. Дозвониться нельзя, постоянно сбрасывается звонок, никто ничего толком по срокам сказать не может (курьер), вообще ужасно!

К сожалению, присоединяюсь к предыдущим отзывам и жду свою посылку. Впервые сталкиваюсь с хамством курьера и телефонистов именно в компании Meest express! Очень надеюсь, что компания Next, сменит почтово-логистического оператора!

Хотелось бы узнать судьбу посылки № 703-0801339. Судя по отзывам, я влипла....Больше пользоваться вашими услугами сама не буду и других предостерегу....Но, ответ, пожалуйста, сообщите.

Безответственные работники - что курьеры-водители, что телефонисты на Горячей линии. Уже 3 дня не могу получить посылку, завтра четвертый день бдения у телефона и ожидания - а вдруг все-таки позвонят и доставят мне мою посылку. Потрясающая работа, так держать Meest express! Далеко пойдёте, товарищи! А посылочку все-таки придется доставить...

Здравствуйте! Заказал я упаковку сока и еще несколько мелочей в интернет-магазине Розетка и выбрал (как меня угораздило?!) службу доставки Мист Экспресс (курьер, Номер ТТН: РОЗ704894265). 6 октября мой заказ прибыл на подразделение вручения. Пролежал там мой заказ неделю !!! 13 октября, поступил звонок от курьера о том, что он проехал (!!!) мой населенный пункт и он (курьер) предложил мне привезти мой заказ повторным рейсом через 5 дней! На мой решительный отказ, он согласился вернуться и все же доставить мне мой заказ. Мист Экспресс отправила курьером совсем молодого и не опытного парнишку, который совсем (от слова абсолютно!) не ориентировался в расположении населённых пунктов в моём районе. Интересно, о чём думала служба Мист Экспресс, посылая в рейс курьера-новичка без опытного напарника? Но даже послав в рейс курьера-новичка, неужели нельзя было снабдить его навигатором?!!! В результате, я будучи на работе, вынужден был 2 (два!) часа быть на телефонной связи с курьером и буквально "вести" его в мой населённый пункт! Но это только цветочки... Когда курьер, наконец добрался в мой населённый пункт и подехал к дому оказалось, что моего заказа просто нет в машине!!! Вернее частично нет. Разная мелочь оказалась в порядке, а вот упаковки сока - попросту небыло! После 20 минут телефонного общения курьера со своим начальством, он сказал, что упаковку сока просто забыли (!!!) загрузить в машину работники службы, ответственные за погрузку! Вот это номер! Вот это сервис! Браво! Что ещё можно сказать? А сок был заказан моему больному ребёнку! Он его так ждал... Как мне было обьяснить ребенку, что сока нет, потому, что в Мист Экспресс работают олени? Но вернемся дальше к моему случаю... На моё предложение оплатить часть заказа (за вычетом стоимости отсутствующей упаковки сока) - курьер ответил отказом и сказал, что мой заказ будет доставлен мне в полном объеме 20 октября! То есть я должен ждать еще неделю (!!!) когда мне доставят мой заказ! Да за такое время, я мог бы сделать заказ в Канаде и его бы мне доставили быстрее, чем служба Мист Экспресс из подразделения вручения к моему дому (30 км.)!!! И где гарантия, что спустя неделю, все будет нормально?! В общем для себя я службу доставки Мист Экспресс закрыл навсегда! Всем моим друзьям и знакомым я категорически посоветую не связываться с даной службой доставки! Кроме того, на всех профильных форумах и магазинах я оставлю этот отзыв! В наше время, служба доставки с таким "сервисом" просто не должна существовать! Не можете нормально работать - бросайте это дело! На Ваше место придут другие люди, которые дорожат клиентом и знают толк в доставке!

курьер написал смс за "23 мин, до доставки посылки , меня не было дома я звонила курьеру , никто не отвечал. Посылка пришла на склад 13 октября, сегодня 16 , вопрос ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА, и как связаться с оператором для выяснения доставки , а не с автоответчиками, Посылка cv701187941US . Отвратительная служба и доставка. Спасибо

На сайте нашла адрес МИСТ Экспресс. По ул. Григоренка 40 , и два адреса на ул. Ревуцкого. Оказывается это - обман. Потратила пол- дня в пробках... Дозвонится не возможно, автоатветчик ...

Задайте вопрос сообществу Северодонецк Здравствуйте. 11.10.17 г. пропустила 2 звонка от курьера МистЭкспресс. И что? Безрезультатно перезванивала по указанному ниже тел. в тот же день и последующие. Номер недоступен. Когда я получу свою посылку? Z Vamy ne vdalos skontaktuvatys kurieru Oleksandr Mogilat. Zvajzok z ....

Вот номер 6150017759422775 , где моя посылка?

Ужасная компания, жду свою посылку с понедельника, она лежит на складе , и никто не собирается ее доставлять, что за бардак? Когда просишь операторов узнать точно, будет ли посылка на следующий день, в ответ слышу, что не знает что завтра будет !

Я уже это слышала не один раз

Я уже это слышала не один раз

Безответственная компания, где моя посылка??? 350312017300. ???????? Сколько можно????

????????

Добрый день, как и следовало ожидать посылки нет, как и звонка. Объясните, когда я наконец получу свою посылку? Нет слов.....

Спасибо, очень надеюсь

В очередной раз буду ждать.....

ГДЕ посылка???????

ГДЕ?????

350312017300 Звонила операторам 100 раз

Нет слов, ужасная компания, не могу получить свою посылку, каждый день обещают, результат ноль, никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Похабные отношение к клиентам.

Уважаемый представитель компании! Получить посылку у Вашей компании - это пройти все круги ада. С 27 сентября мне не могут доставить посылку, на горячей линии предоставляют противоречивую информацию. Я Вашу компанию и Ваш сервис не выбирала, мне Вы его навязали. И я получила "полный спектр услуг". Когда будет доставлена посылка RO348889663EE?

Подскажите,когда я увижу свои посылки, которые находятся на складе Львова более 2-ух месяцев RO345918856EE RO346176585EE

Значит так, неуважаемая компания! Если на мои вопросы не будет внятного ответа в течении сегодня, завтра будет написано заявление в полицию по факту хищения личного имущества и по факту мошенничества. А такой бред отвечать и я могу Вашим недовольным клиентам и получать за эту ахинею зп! Идиотизм в высшей степени! Или дебилизм...Как Вам больше нравится

Очень наплевательское отношение к клиентам! Задаешь вопросы, а ответов ноль! ГДЕ моя посылка CV921088841US ??? И не надо в который раз писать, что вылетела в Украину! Я не дебил и не слепая, сама вижу! КОГДА я ее получу? Где катается контейнер 20049? Отправленная позже посылка уже едет в мой город!

Что значит зарегистрировфана в системе 23 сентября? если 22 она уже вылетела? где она может быть уже 6 дней? Извините, но находиться в воздухе 6 дней самолет физически не может! 26 числа вылетела еще одна посылка. Если они встретяться на таможне, я буду платить налог?

Добрый день! Посылка CV921088841US вылетела в Украину 22 сентября и все.... Где она? Когда я ее получу?

Ужасная компания!!!!!!!!! На мой звонок ответило три оператора. Я услышала три разные версии. Где находится посылка и когда будет мною получена вразумительного ответа я не получила.

Добрый день! Подскажите где находится посылка 703-0342298

Посылка CV176778005PL Bonprix где?

С 14 сентября не могут доставить посылку DK170030854. Никто не связывается и не объясняет причину задержки. По телефону говорят, что выяснят и пропадают. Наплевательское отношение к получателям. С таким успехом никто Вашими услугами пользоваться не будет.

У вас уже амнезия хотя это и не удивительно посылка м2401564510 от 20.08.17

Еще раз пишу и обращаюсь ко всем неверте этой конторе бегите оттуда побыстрее! У них одни обещания разбираться! Их слова равноценны ихней доставки! Короче говоря компания рога и копыта.

Говно компания,уже десять дней немогут доставить посылку.Разогнать вас надо к чёрту!!!

Дякую. Посилки вчора доставили.

Отвратительное отношение к клиетам, целую неделю не могуть доставить, посылку.В первый день без предуприждения звонят и говорят "выготовы принять", я даю адрес работы, не хотят приежать на работу.На второй день присылают смс что бы вечером ждали, в итоге не приежают.Эта карусель длится в течении недели.При этом горячая линия отвечает что" ничем помочь не могут".

cv901040990gr cv901040805gr

Дуже погана доставка. Прийшла смс 11.09.2017. що буде доставка і нема. Три дні везуть. Де моі посилки?

Второй раз доверилась этой компании и ужассс как пожалела, первый раз посылку не доставляет долго, ели вырвала ее у них, ну думаю просто не повезло , всякое бывает.Но второй раз это просто жесть . 10 дней посылка в Киеве на складе (6150017764172375 )а ее не доставляют , и причин не объясняют , я каждый день звоню , и слышу одно и тоже , завтра . Буду связываться с магазином в Англии, почему они не меняют компанию по доставке ? Одни негативные отзывы о мост экспресс .

Здравствуйте снова. Был у вас сегодня на складе ул. Малая Кольцевая, 10/1, так как не дождался ни звонка курьера, ни посылки. Искали мою посылку (RO346531034EE) 1.5 часа, говорили что она сканировалась на Закревского но числится что она на складе на Кольцевой. Короче результат, посылку где-то "просрали". Я написал претензию и оставил привет в книге жалоб. Посылку по идее забрал себе кто то из работников, других объяснений я не вижу..... В итоге посылки нет, гарантий компенсации денежных средств нет... Огромное количество негативных отзывов показывает уровень работы вашей компании

Cv918904902us- ищу Отправлена 18 августа Спасибо

Ищу посылку cv918904902us Отправлена 18 августа Сп

Очень надеюсь что все будет так как вы написали!

Здравствуйте! Что с моим заказом CV921627492US ? Оплачен 29 августа, 31-го снято ограничение на доставку. 1.09 посылка покинула сортировочный склад и все.... Где она сейчас? Когда я ее получу?

Писал по поводу испорченой посылки, обращался с жалобой, обещали разобраться реакции ноль.Неверте этой шаражкиной конторе. Горе тому кто попробует воспользоваться их услугами! Перед тем как отправит груз почитайте отзывы о них и подумайте а стоит ли!

RO346531034EE Пожалуйста, если это даст какой-то результат

А еще забыл, сегодня я поеду писать заявление на вас в полицию

Ужасная компания. Очень жалею что через вашу компанию доставляют посылки с Китая. Посылку должен был привести курьер 26.08 но так как были выходные никто не забрал. Посылку отправили куда-то на склад. Позвонил 28.08 на горячую линию сказали что завтра посылку привезут (29.08). Ну ок. Позвонил на следующей день узнать где она, вся тоже информация: Посылка находится на складе, передадим информацию чтобы вашу посылку доставили к Вам. Сегодня 5.09 посылки до сих пор нет, дозвонится к начальству не возможно. Я очень разочарован в вашей компании, и не дай Бог чтобы еще какие-то мои посылки проходила мимо вас. УЖАС

пишу всем кто ищет по карте введя (№268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1) на адресе куда меня отправил навигатор по карте ето рядом с магазином електроники возле улици квітнева там ево нет. (Bridge Express Софіївська Борщагівка, 08131) возможно правильний адрес для поиска.не проверял.

на адресе куда меня отправил навигатор по карте ето рядом с магазином електроники.там ево нет. (Bridge Express Софіївська Борщагівка, 08131) возможно правильний адрес для поиска.не проверял.

Писал Вам здесь 29 августа 2017 г. о том, что посылка M2401571410, которая с 21 августа 2017 года никак мне НЕ доставят. И вы мне даже отписались - да. да - очередная отписка от мист-экспрес (который совсем не МИСТ, тем более не Экспресс). Так вот: сегодня 31 августа 2017 года - посылка мне НЕ ДОСТАВЛЕНА и каждый день я слышу по телефону слова "завтра доставят", "завтра все сделают", "звоните завтра" и т.д.. МОЖЕТ ВАМ НУЖНО ПЕРЕИМЕНОВАТЬСЯ В КОМПАНИЮ "завтра"? К Вашему начальству достучаться не возможно, т.к. его "ЖОПЫ" уверенно прикрывают телефонистки, которые отвечают, что "политика компании - не давать телефоны руководителей, который отвечают за работу компании!" Остается единственный вариант - писать жалобу по поводу мошенничества в полицию на Вашу компанию или все же есть другой вариант получить свою посылку???

Моя посылка RO346853025EE прибыла в отделение получателя в Харьков, но я живув 100км от Харькова г.Красноград, как мне ее получить?

Здравствуйте! Доставка посылки CV921627492US была приостановлена в связи с отсутствием оплаты за перевозку. Я оплату внесла 29 августа. Куда мне обратиться, чтоб мой заказ прошел таможню и поехал ко мне?

cv000750772cz заказ от 11 августа с 26 августа курьер не может доставить по адресу

Мою посылку (M2401571410) 21 августа доставили в Киев. А сегодня 29 августа и посылку до сих пор не доставили!!! Каждый день обещают доставить "завтра" и так каждый день!!!

посылка из Германии - DHL 350023929604 22.07.2017 не доставлена и отправлена на склад, при этом не было ни звонков, ни сообщений. Отправитель больше месяца не может найти посылку, не говоря уже о получателе, Где и когда можно забрать посылку в Одессе? Спасибо

Самая удачная компания ,сотрудники бросают трубку,вообще никто недает ответа где посылка и когда будет доставлена.708-9753695

Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация. Посылка поступила на склад в США. Я, видя, что не успею ее получить до отъезда из города, не стала оплачивать доставку сразу. Хотела оплатить через несколько дней, чтоб позже ее выслали в Украину) ньюансов не знала, только недавно стала пользоваться Вашими услугами. Оказывается, ее отправили без оплаты и она сейчас на сортировочном складе во Львове, статус" доручення призупинено". Вопрос: что будет с посылкой, если я оплачу услуги доставки через несколько дней? Она просто будет лежать у Вас на складе до получения оплаты, а потом поедет ко мне? Или лучше оплатить сейчас? Но ее должны доставить в почтомат...а меня ее будет в городе( Заранее спасибо за ответ ! Пишу сюда, потому что дозвониться не могу

Уважаемая служба доставки! Прошу вас доставить 708-9631963 по указанному в декларации адресу. Вы вообще работаете?! Операторы с 10-го раза отвечают и оставляют заявки на перезвон с отделения (таких штук 5 - никто так и не звонил) и здесь на комменты отвечаете. Ваши извинения мне не нужны - мне нужен мой товар!

Mне неверное проще отказаться от товара пользуясь защитой прав потребителя указав в недостатках и пусть поставщик с вами разбираеться ведь реч идет о немалой сумме

Прошу прощения мой контактный номер 0636383502

Да,кстати, вопрос еще не закрыт! мой контактный номер 0636393502

Посылка М2401564510 могу показать фото и видео по прибытии посылки

Ужасная служба доставки!Заказал себе матрац в ЕММ привезли в ужасное состоянии упаковка порвана матрац испачкан словно б/у опозорили себя и подставили хорошую фирму!

Ужасная служба доставки! Заказал матрац в ЕММ привезли в ужасном состоянии, упаковка порвана матрас испачкан словно б/у .Опозорили себя и подставили хорошую фирму!

708-9631963 "Запланированной" вами доставки на 18.08 НЕТ!!! Я жду

НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ !!! Это шарашкина контора!!! Их давно надо закрыть !!! 2 недели не могут доставить заказ,кормят завтраками, теперь в личном кабинете вообще пишут что доставили, но на деле посылки и близко нету!!! Отзывы будут везде написаны о Вас и Вашей работе !!! Посылка это был подарок, Вы меня опозорили !!! Рано или поздно многие клиенты в том числе и я - найдём на Вас управу !!!!

Вашей службе доставки оценка "0-"!!!!Вы предлагаете следить за своей посылкой через сайт - это нужно просто впялится в комп и проверять каждые полчаса забрал ли курьер вашу посылку?!!! А то будет как у меня: - вы дома? - нет. Буду через полчаса - нет нам не подходит. Мы УЖЕ хотели вам привезти. Мы тут на соседней улице. Ну тогда на завтра. На первую половину дня.... Эта первая половина у меня длится уже три дня. Никто не перезванивает. (г.Одесса. -708-9631963- Может руководство читает хоть иногда отзывы и примет меры). К операторам дозвониться очень сложно. Оставляла через них 3 заявки чтобы мне перезвонили с отделения и руководство. Игнор полнейший. Кроме как операторам звонить больше не кому - телефонов отделений НЕТ. Что так сложно прозвонить и предупредить людей чтобы вам линии не обрывали?! Сегодня мне "запланировали" доставку на завтра (спустя три дня мне только предложили эту услугу! Вау!). Посмотрим приедет ли все таки она . Если нет - я буду вас доставать своими звонками как вы меня своим игнором! Отношение просто отвратительное! Никогда больше не хочу связываться с вашей службой!

Мист Экспресс - очень плохое обслуживание. Особенно отделение Софиевская Борщаговка, Курьеры звонят за пол-часа до появления по адресу, Заранее никто не предупреждает. Получить отправление невозможно на протяжение 8 дней. По телефону дозвониться невозможно, если дозвонился то сбрасывают. Отправляешь сообщение онлайн не реагируют. Это издевательство над клиентами.

CV593758236EE прибыла Львов. Дальнейшая судьба посылки, не известна. 15 дней в Украине! Вам не стыдно???

Посылка RO344961800EE прибыла в Киев 29.07.2017, звонил на горячую линию сказали доставят на адрес и с тех пор тишина, дозвониться не реально, уже пол месяца не можете доставить! Где посылка?

Посилка CV919503891US прибула в Україну та буде доставлено за далекілька днів. Очікуйте повідомлення про точну дату доставки. Где моя посылка? Почему не реально дозвониться оператору? Насеолько дней это сколько? Неделю уже посылка в Киеве. Что за раздолбайчтво?

Посилка RO341748079EE катается по всей стране и была у меня в городе два раза но приетом меня никто не проинформировал я очень хотелбы забрать свою посылку курьер должен понимать што все работают и нужно перезвонить есть кто-то дома или нет за доставку 1 бал.

Надходження RT500498213DE кілька днів у місті на складі! Хотілось би знати чому не доставлено адресату?

Чому немає телефону вашої служби в Боярці. Посилка давно знаходиться в місті, дивлячись на відстеження 26.07.17 ( написано "прийнято Філією Боярка-Хмельницького"), але ніхто не телефонує і нема доставки.

Добрий день! CV900831515ES, за номером відправлення звернулась до відділення в м.Бердичеві , вул. Одеська 38/2, поцікавитись чи можна отримати відправлення , так як кур'єр сказав, що воно там, на вашому сайті графік роботи з 9.00 до 15.00, навколо приміщення за даною адресою , графіка нема взагалі, лише номер телефону на який слухавку взяли лише з 3 разу,не представившись, на питання куди я попала, мені відповіли "а це хто" і помідомили в грубій формі , що відділення не працює, на питання , чому нема графіку , відповіли "бо ще не зробили, ще є якісь питання ?, при цьому тон був з не приємних" ! Я не думаю, що це належна відповідь працівниці до клієнта ! Це дуууже стисло я передала діалог! Велике прохання звернути увагу, на якість сервісу, щодо спілкування з клієнтами, адже вдруге звернутись, при таких умовах, навряд комусь захочеться , до вашої компанії! Дякую за увагу!

с 19.07 посылка в Киеве, а доставить ее никак не могут, каждый раз новые отговорки, вот сегодня (после моего очередного звонка) сообщили, что посылка утеряна, а по отслеживаю на сайте указано, что она на сортировке, так где же все-таки посылка? номер 6150017752301954

Посылка на отделении с 19 Июля, сегодня 26!!! Звоню каждый день Обманывают и говорят сегодня доставят и так уже три дня! Бессовестные

Посылка пришла в понедельник в Харьков а в области 40 минут езды не могут доставить,очень ужасно работают!!!Платишь большие деньги за доставку,они не уважают клиентов!!!Наглые до ужаса ((((

Ужасное качество работы поздразделения в г. Черкассы. Посылка из Лейпцига до Черкасс шла 5 дней, что очень быстро. По Черкассам же ее не могли доставить еще 5 дней. Номера телефонов отделений не дают принициально, в чате поддержка заключается в стандартных ответах и фразах с обещанием разобраться. На данном этапе о подобном качестве сервиса будет проинформирована компания DHL, чтобы впредь более тщательнее выбирали себе партнеров на Украине. Извините, но я плачу деньги за сервис, а не футбол. с уважением, Н.Р.

Адский трэш а не контора: За неделю одна посылка потеряна (перепутана с чьей-то из другого города), в другой день две посылки - одну принес курьер, вторую отнесли в поштомат. Логисты х...вы.

CU002749746PL Где моя посылка

RO344324330EE Где моя. Посылка?Как к вам дозвониться? Вы что издеваетесь ?

Номер декларації: CV588385721DE Скажить будь ласка, коли посилка дойде. вона у Львові ще з 1липня знаходиться на сортуванні. ще скільки чекати?

посылка CV590560490EE уже 5 дней катается по харькову!!! Трекинг показывает, что курьер не мог связаться со мной, но мне вообще никто не зврнил!!! посылка CV591371824EE вместо доставки по адрему упала на поштомат - с какого перепуга??? с трудом дозвонился на горячую линию, заказал адресную доставку и... спустя 3 дня посылка опять упала на тот же поштомат!! МЭ, вы вообще собираетесь выполнять свои обязанности?

посылка CV590560490EE уже 5 дней катается по харькову!!! Трекинг показывает, что курьер не мог связаться со мной, но мне вообще никто не зврнил!!! посылка CV591371824EE вместо доставки по адрему упала на поштомат - с какого перепуга??? с трудом дозвонился на горячую линию, заказал адресную доставку и... спустя 3 дня посылка опять упала на тот же поштомат!! что курят ваши операторы и курьеры?

Вы бы так свои обязательства исполняли как выписываете методику получения груза. И куда смотрит руководство компании!!? На какой адрес писать претензию от отказе оплачивать поставки которые не доставлены и на сегодняшний день, которые уже 10-е сутки находятся на складах Мост Експресе без движения???

К Вам вообще реально дозвониться???? Не могу решить вопрос с 7го числа....У меня адреснвя доставка которую я ожидала 7.07 в указанное в смс время.. . после всего ни куртера ни звонка о том что посылка моя поехала на склад который находится далеко от меня! Курьер к котопому я дозвонилась.... и это было чудом.... отказывается мне помочь. .. Как мне решить вопрос!!! Я готова заьрать сама посылку но на Таирова в отделении или гле близжайшее ко мне.... RO342784713EE вот номер.... решите....потому как я уже не имею сил .... ужас....

Наш представитель сейчас находится на адресе который Вы указали где мы можем забрать сами наш товар и доставить клиенту, заказ 005-0346884 нам его не выдают. Как быть? Решите этот вопрос....

Сколько уже вы будете вести товар??? Ужас..., никакой оперативности. Товар по накладной М2401500883 и по накладной 005-0346884 уже восьмые сутки непонятно где блуждает. На 14.07.17 товар так и не доставлен. Я уже готов нанять другую компанию, пусть она заберет наш товар у Вас и доставит ... Где товар??? Жду внятного объяснения произошедшей ситуации. Служба поддержки кормит "завтраками" и никакого ответа на дает. Я уже Вам писал 12.07.17. и Вы прокоментировали, что 12.07.17 товар будет на доставке, уже 14.07.17... где товар??? Тел. для контактов : 0636874227.

Где пропала посылка CV 175963907 PL? Зачем обманываете с доставкой??? Из Одессы в Б-Днестровский жду 12 дней!!! Курьер ползком добирается или вплавь по морю?

посылка CV 175963907 PL из Одессы в Белгород-Днестровский идет 12 дней!!! СМС пришла еще 1-го июля, что курьер доставит посылку с 18-00 до 20-00. Обращалась в вашу службу много раз, но всегда сплошной обман!!! Обещали доставить 5-го июля, потом 12-го июля...правда не сообщили в каком году! Что мне делать? Самой в Одессу ехать ?

Не смотря на многократные обращения посылку cv902254395ca не хотят мне доставить или не могут , просто своровали. Согласно же вашим данным она числится на сортировке в Софиевской Борщаговке с 3 июля. Не смотря на принятую вами от меня заявку о доставке посылки 30.06, т.к. с 15.06 я отсутствовала в Киеве, курьер почему-то дважды ее привозил и потом сдавал на склад. Вы что, и своих пометок не умеете читать? С 30.06 я много написала запросов вам, жалоб, но никакой реакции нет. Просто нет слов назвать ваше поведение. Может все-таки объясните в чем дело? Мой тел.0503801626.

Ужасно, никакой оперативности. Товар по накладной М2401500883 и по накладной 005-0346884 уже шестые сутки непонятно где блуждает. На 12.07.17 товар так и не доставлен. Клиент уже отказывается от заказанного товара в связи с такой задержской в поставке, наша компания из за этого портит свой имидж и несет убытки.... Жду внятного объяснения произошедшей ситуации. Служба поддержки кормит "завтраками" и никакого ответа на дает. Тел. для контактов : 0636874227.

Самая ужасная доставка, которая не доставляет товары а приносит извинения. Люди вам не за извинения платят и не за самовывоз. С такой доставкой сотрудничать нельзя.

4 июня мною была получена посылка с греции. тем же курьером была отправлена посылка этому же адресату в Грецию. Курьер созвонился с Ромой принял от меня посылку взяв деньги в сумме 400грн.Проживаю я в г. Покровске. Документов ни каких не дал. Очень прошу хотя бы вернуть посылку, адрес обратный на посылке указан

Самое пох...стическое отношение к клиентам. Если есть даун руководитель, пусть это прочитает

Телефон для поиска посылки

Моя посылка из Китая не была мне доставлена и некто мне не сообщил о ее существовании, я должна сама ее разыскивать PO341948680EE. Где я могу получить мою посылку?

CV920270783US Данная посылка уже 7 дней, перемещается из Запорожье в Бердянск !!! Сколько мне еще ждать ? и куда жаловаться ???

пропали 3 посылки позвоните 0508546097 не могу связаться с живым человеком только автомат