Вы можете узнать о местонахождении и состоянии почтового отправления в любое удобное для Вас время.
Информацию можно получить о таких типах посылок:
У этой компании 3016 представительств(а) в 501 городах Украины.
Здравствуйте. Отправила с Ирландии сестре посылку в Украину город Кропивницкий 12 киллограм ей отдали посылку 5 кг . 7 килограм пропало. Она сделала ошибку что забрала посылку и расписался. Но я так это не оставлю . Это не нормально. Забрали самые дорогие продукты .
0315127124800 - номер посилки. Вже більше тижня на цехопі Черкаси!!!!
посылка из хмельницкого,заказывала курьерской доставкой-идет уже 7 дней,заезжала на 51 отделение еще нет.С 23.09 уже в днепре .Когда придет с улицы вокзальной неизвестно-там валяется с 23 сентября!№0504239976660
Пропала посылка. Ужас. Бардак в этой организации. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Укрпочта. Это укрпропажа а не почта....
В Брсилове Житомирской обл прибыла посылка олхдоставка 18.07.22 покупатель ее забрал 20.07сегодня 26.07 пишет что посылка находится в отелении хотя люди уже ниделю пользуются. Вопрос когда зачислят деньги на каточку или здесь не только воруют посылки и дньги тоже. Если често уже с этой почтой в Брусилове пора разобраться там беспредел полный доверия нет
Ребята имейте совесть письмо с Киева в КРАМАТОРСК идёт 12 дней из них 6 уже на сортировке в Краматорске это занадто задумайтесь
Не доставили мою посилку. Загубилась або "згоріла" як вони кажуть. Шкода, що у вас є такі старі машини та якби я знала,що так буде - відправила новою поштою. Не рекомендую! Ви втратили мою довіру!
Отправиоа посылку с Польши в Украину и в Украине она прибыв в место назначения - "потерялась". Сотрудники "Укрпошта" воруют посылки, не доставляют и не отслеживают посылки. Не отслеживают маршрут, машину, кто был водитель, в котором часу. И открыто заявляют :искать в военное время не будут. Ничего не делают. Стыдно должно быть!!!!!!
Зверніть увагу на ТН 0505077850311 будьте людьми.. замовила товар, заплатила гроші, 900 гривень. Вона вже більше двох тижнів не йде. В Ужгороді на сорт складі. Ви мене вибачте, але я мушу звертатися до поліції та писати скаргу. Бо гроші мені ніхто не поверне. Ми з окупованої території, де проходять бої, а ви ставитеся до людей в такий час так безглуздо. Коли ви відповісте по людські. В Ужгороді немає военного стану, чому так затримка?
Чому ви не відповідає на питання? Зверніть увагу за цим номером 0505077850311 Я звертаюся до вас за допомогою. Моя посилка дуже довго не доходе до пункту на значення. Товар (посилка) є заплаченої, поверніть мені гроші за товар тоді. Я буду звертатися до прокуратури
0505077850311Я чекаю вже більш двух тижнів на свою посилку! Зверніть увагу будь ласка, я вже дуже довго чекаю! Мені виїзжати треба, в інше місце, що мені робити? Я не можу чекати ще два тижні . Я буду звертатися до поліції, бо я заплатила продавцю за товар. А посилка до мене не дійшла . буду звертатися за викрадення.
Я чекаю вже більш двух тижнів на свою посилку! 0505077850311 Зверніть увагу будь ласка, я вже дуже довго чекаю! Мені виїзжати треба, в інше місце, що мені робити? Я не можу чекати ще два тижні
Посылка из Одессы 08.06 пришла в Павлоград в центральное отделение и тут потерялась. На 13 отделение она так и не пришла. Где она может быть?
1.06.22 відіслана посилка з Боярки в м.Новоград-Волинський.4.06.22 зареєстрована в Житомирі на сорт.центрі 10399. Сьогодні вже 16.06.а посилка далі не йде....де вона????
Какое отделение Укрпочты работает? Телефоны молчат. Где получить пасылку с Али Экспресс?
Посилка в Ужгороді с 31 травня на сортувальному центрі сьогодні вже 6 число як так можна,дитячи речи там ми переселенці дякуему за вашу працю
Посилка більше місяця знаходиться на сортірувальному центрі 79999 .Буду подавати до суду, бо вона оплачена и коштує не три копійки.
Хамское отношения к людям,это просто ужасно, руководство примените пожалуйста меры!!!!
Курьерская служба доставки не могут доставить посылку с 6.05 по сей день ЕЕ136426760PL Посылка должна была прийти на отделение Ул.Восьмого марта 7 Но по каким-то причинам её направили в курьерскую службу Посылка гуманитарная и если она не придет вообще,я вынуждена буду обращаться в полицию
Посилка (Київ - Словаччина )вже 13 днів знаходиться на сортувальному центрі в Ужгороді 88399 . Як можна отримати інформацію щодо подальшої долі відправлення і як прискорити доставку ???
Не можу отримати посилку (ліки), яку відправили 04.05.2022 з Харкова до смт. Донець, Ізюмський район, Харківська область, 64250. Посилка (6117233060999) з 06.05.2022 знаходиться у ЦОП Харків, 61399, вже десятий день відправляють.
Відповіді про долю посилки я і досі не отримала. Ось що пише ідентифікатор - " Відправлення за номером SA126275800HK знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 19.04.2022 в об’єкті поштового зв’язку ЦОП ЛЬВІВ з індексом 79999". Та ви якісь садисти - 18 днів я не можу в Україні отримати посилку! Я маю намір написати скаргу вищому керівництву і вимагати від Укрпошти компенсації за знущання - прошу дати контакти.
Шановні працівники Укрпошти! Якщо ви не можете виконати доставку посилки з Одеси до Миколаєва за 12 днів, то навіщо ви взагалі їх приймаєте?!!! Їхати максимум 3 години. Посилка з життєво необхідними ліками!!! Нікому не раджу користуватися послугами Укрпошти!
Застряла посилка на розподильчом центри в Николаеве помогите пожалуйста разобраться 54399
Почему, в отделениях Укрпочты Львовской области не хотят принимать посылки на Николаев?
Посилка знаходиться в ЦОП Львів 79999 із 24.02,коли вона продовжить рухатись до адресату???
невозможно решить вопрос с получением периодичкого издания \журнала Все про бухучет\в течении месяца.Как долго будет длится это безобразие
З 23.01 рекомендований лист знаходиться в відділенні 88399. Сьогодні вже 01.02 а отримувач так і не отримав листа. Чим взагалі займаються в тому відділенні ? Шановні, скаргу на гарячій лінії вже зареєстровано. Сьогодні дзвонитиму на урядову лінію стосовно роботи ваших співробітників.
С 26 числа посылка застряла в отделении 88399 г.Ужгород.Насколько я знаю сейчас рабочие дни и за 5дней можно было уже отправить её дальше.Посылка идёт на подарок человеку и отправлялась с расчетом запаса времени но благодаря данному отделению и отсутствию работы сотрудников этого отделения данная посылка может вовсе прийти с огромным опозданием когда уже собственно будет не нужна.Поэтому очень прошу ускорить отправку посылок дабы не пришлось людям писать жалобы в иные инстанции.
Никогда не поднимаетс трубка!
Отвратительная работа Укрпочты, а именно отделения 91 г. Одессы. 31.12.2021 г. посылка принята на отправку и на 10.01.2022 г. еще не отправлена! Плановая дата доставки 03.01.2022
Конченая контора!Испортили весь праздник!Вышли на работу в 8.00 и в 10.00 закрылись!Полный бардак!
Самое конченое отделение. Неделю не могу забрать посылку, за день ходил 4 раза на почту и каждый раз у них нету света, не работает интернет, у них обед с 13:00 до 15:00 и самый конченый ответ который я услышал это залипают клавиши в клавиатуре. Простоял 40 мин на почте пока некий работник Максим разговаривал по телефону на мое замечание хватит разговаривать по телефону и начинайте работать я услышал «ещё пару мин». Поведение и разговор Максима вызвало у меня подозрение что он под наркотическими веществами. И вообще Почта работает за свободным графиком открываются и закрываются когда хотят.
Я живу в селе Новая Зоря Херсонской обл. У нас работает передвижка на два села Это Таврийское и Новая Зоря. С Киева послали мне посылку 13.12 2021 года посылка пришла в Таврийское и там как говорит передвижка она у них валяется. Мне никто не позвонил что она пришла. Хотя они должны привести в Новую Зоря и позвонить мне что посылка пришла. Они даже не знают по какому индексу они работают. Что у вас там происходит???? У нас в Новой зоре живут одни старики. Село маленькое. Пенсии не развозят. Передают соседями. Постоял возле села 30 минут и уехали. Что за Работники безответственные. Научите их работать. Где это в данное что посылка идёт месяц. Примите меры Номер посылки 0209077578842. Посылку я ещё не получил
С октобря месяца 2021 года отделение 4 в городе ЛИМАН Дон. обл.стало работать просто отвратительно! Я получаю зарплату почтовым переводом. Роботодатель отправляет перевод вовремя, а работница 4 отделения по 2 недели затягивает обработку перевода. Зарплату за октябрь месяц я получила в конце ноября, аванс за ноябрь тоже с задержкой в 2 недели. Вот и сегодня 30 декабря , накануне Новый год и МОЙ 50 Летний Юбилей! Станция Лиман еще 22.12 2021г отправила мне денежный перевод, а я по вине такой непорядочной работницы осталась без денег и мой праздник просто отравлен! Я буду подавать в суд на Укрпочту и требовать возмещение морального ущерба! Может это научит ваших работников не играться с чужими деньгами!
Ще з 15 грудня моє відправлення знаходиться на ЦОП Львів 79999 (номер відправлення 7901011597540) Сьогодні 28 грудня. Ніхто конкретної відповіді не дає, коли я отримаю віправлення, де воно "гуляє", , що з ним, та відшкодує мені збитки. Бардак. На мої запитання отримую грубу, "хамську" відповідь....
Посылка RR168762754 направляется в северодонецк, рубежное последний промежуточный пункт в 10 км от пункта получения.
когда будет получена посылка, все контрольные сроки вышли. Кому жаловаться?
Безобразная работа Укрпочты! Северодонецкая самая худшая после Киева. Абсолютно не хотят работать и связи с ними нет. Только через вахтёра в будке, он там рулит....
посылка из израиля RR168762754IL валяется с 10 декабря в ЦЕХОПе Рубежного и до сегодняшнего времени т.е.27 декабря 2021г.
Самая ужасная доставка, которая может быть. С Одессы в Донецкую область , посылка не может доехать уже 2 недели, самое интересное, что она даже не выехала. Ни кому не порекомендую Укрпочта .
ЗдравствуйТе,експресс посылка 1170700869373 ,которая идет больше недели,хочу узнать в чем проблема что мне ее не доставляют????с 17числа стоит во львове на складе 79999 досегоднешнего дня,что у вас за беспредел?? Посылка 20кг думаю ее не заметить невозможно ,там продукты,лекарства ..где посылка?? Что у вас за обслуживание??? Бардак какой то....в чем проблема что не могут доставить? Мне как жить без лекарств ,они нужны очень поэтому и заказали экспресс что бы поскорей...что умирать предложите? Где посылка?
Доброго времени суток!! Я хочу оставить жалобу на отделение Укрпочты Новая Водолага. Одна очередь и для платежей и для отправки! Что это такое? Нанять нужно сотрудников в это отделение. Ждёшь мало того, что 3 часа, так и сотрудник, который там один всё принимает еле еле двигается, очень медленно людей принимает!! Это уже не первый раз!!!
Обслуживания нет то слова вообще, связи ни с отделением ни с оператором, посылка уже неделю валяется в сортировочном центре забрать невозможно, ужас. Пользоваться услугами укрпошты никому не советую.
Нужно связаться с отделением 65044, но везде на сайтах указан телефон, который не обслуживается. Через концентр тоже не получается, поскольку с оператором не соединяют. Подскажите, по какому телефону можно позвонить
Більше тижня назад прийшла смс про те, що міжнародні посилки на відділенні, пішла забрать, їх там не було, сказали забрала поштарка, звонила їй, не відповідає. Досі не отримала. Питання навіщо, взагалі забирать посилки, якщо їх ніхто не збирається доставляти!!! І як їх взагалі тепер отримати. Велика Олександрівка Київська обл 08320
КИЕВ ММПО, 03928, Украина работа отвратительная пора там навести порядак
можно ли посылку послать в Россию? и почему нельзя дозвониться ни в какое отд.укрпочты?
Добрый день. Я нахожусь в городе Волноваха. Не люблю оставлять негативные отзывы, но прейдёться. Сегодня утром около 10:00 пришла забрать посылку в отделении Укрпочта # 85700, очередь человек 20 и все оплачивают счета. Я подошла к окошку, поинтересоваться, сегодня посылки выдают без очереди? У них иногда такая акция бывает. На что, главная этого отдела разругалась, кричала так, как будто к ней пришли домой за посылкой. Хочется поинтересоваться, когда закончится это не уважительное отношения со стороны старших сотрудников этого отдела #85700? Она ведёт так вызивающе так всегда, влазит во все разговоры, кричит на клиентов. Примите пожалуйста, меры. Мы цивилизованная страна, если человек психически не здоров, его нужно изолировать.
Пришло смс что посылка доставлена в отделение Укрпочты, а в отделении утверждают что посылка не пришла и отправляют звонить на горячую линию Укпочты! Где срабатывает автоответчик и вопрос никто не решает! Номер посылки 3240001478267!Укрпочта-не работает! Никто не напрягается вообще!!! Сервиса 0!
Посылка отправлена 11.11.21 Краматорск-Беззаботовка( Новостепановка)Укрпочта экспресс.16.11 не доставлена,не понятно где находится. Это что за работа?
На сторінці Карлівка Полтавської обл. нема графіка роботи відділень. Чому? Коли він з'явится?
На сайте указано, что почтовое отделение 62702 работает по субботам до 16.00 Сегодня 06.11.2021 в 14.45 почтовое отделение было закрыто. Никакой вывески о графике работы нет. Я ехала 150 км, чтобы получить почтовое отправление по адресу прописки. И как это называется? Зря потраченное время
Пункт призначення посилок с.Пожня , коли можна забрати посилки? Коли ви відновите рейси доставки пошти?
Стационарных телефонов в городе уже несколько лет нет. А на сайте они указаны. Укажите наконец правильные контакты. А для отзыва нельзя увеличить окно чтобы разместилась хотя бы больше трех коротеньких строк без прокрутки?
Посылка 0505032436689 отправлена 26.10.2021г. из Киева и уже 7 дней так и не выехала из Киева?!
0505030778469 твари ук. почты почему посылка до сих пор не отправлена, на конченную укр. почту повлиял коронавирус вы там подохли? 0505028238074 посылку забрали 10 дней назад, где деньги? Ау, твари конченной укр .почты верните деньги, если спиздили напишите, адвокат ждёт от вас уроды ответа.
Письма нужно вручать в лично в руки а не кидать под двери.
Нельзя дозвониться на главпочтамт г. Сватово.
Доброго дня. Хочу дізнатися чому не відправляють мою посилку(0505024515073) до місця призначення? Посилка прийшла в 76399 «ЦЕХОП ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ще 01.10.2021р. там вона застрягла сьогодні вже 06.10.2021р. Яка причина затримки і коли буде відправлення посилки в мій населений пункт? Дякую.
Укрпочта-полнейший БАРДАК! Нивкоем случае не шлите по ней посылки.
Письмо, которое было отправлено Укрпочтой не дошло. Не надежная служба.
Неделю жду на Тепличную 74 заказного письма от службы доставки.Что делать?
Суббота нет связи,нет денежного перевода который был отправлен в четверг ???????
Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на отделение почты. Основанием обращения явилось то,что на вашу почту пришло заказное письмо . Из-за безответственности вашего персонала, почтальона заказное письмо не было вручено. В результате- штраф возрос в тройне и заблокирована карточка. Скажите кто мне возместит деньги за просроченный штраф?
Уже 3 посылка и все говорите не ваша ошибка,посылка едет в тот город но не тот адрес что надо а при мы же бегаем Ишим .ни как не может быть моя ошибка 3 раз
мое отправление 4902304130790 вернулось на почтовое отделение по прописке 49074. Затем его отправили на хранение 49099, а мне нужно его забрать. Каким образом мне его вернуть на 49074.
Как можно найти посылку 6506504404563, если 21 июня пришла в г. Сумы на пункт распределения и пропала?
Поштове відправлення лист рекомендований за № 5193110891670 було відправлено 12 квітня 2021 року на адресу 49001 м. Дніпро,надайте відповідь коли саме вручено лист?
4900810180116. валялося на відділенні два тижні і сьогодні повернули відправнику, а не одержувачу. там дуже важливий документ з суду 49040 м..Дніпро Україна таке халатне відношення до таких важливих документів 4900810180116 UKRAINE .Dnipro UKRAINE .Smila Показати весь шлях відправлення Відправлення вручено: за довіреністю 49000 м..Дніпро Україна 07.06.2021 13:31:00 Відправлення у точці видачі/доставки 49000 м..Дніпро Україна 20.05.2021 08:45:00 Відправлення прямує до точки видачі/доставки 49000 м..Дніпро Україна 20.05.2021 08:38:12 Надходження на сортувальний центр ТЕРМIНАЛ Україна 20.05.2021 08:10:56 Надходження на сортувальний центр м..Дніпро Україна 20.05.2021 05:08:55 Відправлення не вручене під час доставки 49000 м..Дніпро Україна 20.05.2021 00:00:00 Надходження на сортувальний центр м..Дніпро Україна 19.05.2021 11:34:55 Відправлення прийняте 49008 м..Дніпро Україна 18.05.2021 19:06:00 в попередньому трішки не так вказала номер відправлення
4900810180116. валялося на відділенні два тижні і сьогодні повернули відправнику, а не одержувачу. там дуже важливий документ з суду 49040 м..Дніпро Україна таке халатне відношення до таких важливих документів 4900810180337 UKRAINE .Dnipro UKRAINE .Dnipro Показати весь шлях відправлення Відправлення вручено: особисто 49040 м..Дніпро Україна 24.05.2021 17:40:00 Відправлення у точці видачі/доставки 49040 м..Дніпро Україна 20.05.2021 13:55:00 Відправлення прямує до точки видачі/доставки 49040 м..Дніпро Україна 20.05.2021 13:33:20 Надходження на сортувальний центр м..Дніпро Україна 20.05.2021 12:11:50 Відправлення не вручене під час доставки 49040 м..Дніпро Україна 20.05.2021 00:00:00 Надходження на сортувальний центр м..Дніпро Україна 19.05.2021 11:34:55 Відправлення прийняте 49008 м..Дніпро Україна 18.05.2021 19:06:00
Где расписание работы? Где расписание работы?
Моя посилка номер 0500389089187якось дива в Рівне хоча мала б бути ще 14 днів тому у Львові .Як її тепер отримати і де ???
На даному відділенні Укрпошти було прийнято посилку 05.95.2021р. від Дзісюк Оксани Василівни за номером 0500385788099, яку оператор не завів до бази данних та не відправив за призначенням. Прошу надати пояснення.
Звертаюсь до керівництва Укрпошти зі скаргою на вашу працівницю Єфіменко К.М., яка приіжає до нас в с. Яблуневе Баришівського рну і веде комунпослуги . 18.03.21 я оплотила 2тис.гр. за газ , вона ці кошти присвоіла , навіть не відрізавши чек , а відрізала чек за транспортування на 100гр. При перевірці в газконторі ці кошти не поступали . Повертать іх відмовилась . Це не поодинокий приклад , за місяць до мене , вона так же украла 2тис у Кожушко А.( с.Григорівка) як вони взяли іі за горло , то вона краде у мене і віддає ім ! Прийміть міри , бо це потягне кримінальну відповідальність ! Чекаю відповіді .
Ужасная доставка!!! ДОП ПОДОЛЬСК, 66390 очень долгая доставка, посылка пришла потрепанная, состояние не из лучших, мокрая, испорченный товар, как так можно работать? Еще и пересылка по Одесской обл..а так долго затягивать, это жесть, Не рекомендую так как очень долго все, и безответственно! Принимайте меры!!!
подскажите ближайшее отделение к поликлинике
В селі Посад-Покровське 75010,оператор Гельбатович Альбіна Олегівна недобросовісно виконує свої обов'язки.Обманює клієнтів на дуже великі суми.мене обманула на 310грн.
Уважаемая Укрпочта! Заказала первый, и последний раз заказ через вас. Меняйте своего курьера. Я мама 4-х месячного ребёнка, заказала себе лекарство через укпочту курьерской доставкой. Муж мой работает, мне звонит курьер и говорит: "У меня нету ключей от вашего подъезда". Я говорю: "Я сейчас спущусь". А она мне говорит: "Да, только в отделение прийдите". Смешно? Конечно смешно. Извините конечно у каждого своя работа, так будьте добры выполнять свою работу, а не сидеть. За что вы получаете зарплату? Извините но накипело. Ребёнка не с кем было оставить, в итоге пришлось ребёнка оставить одного дома, и идти в отделение. Меняйте дорогая укпочта своего курьера, ещё раз повторюсь. Я не для того заказывала, курьерскую доставку, что-бы бегать, и забирать посылки. Но больше через вас заказывать нечего не буду. Всего хорошего.
м.Луцьк відділення43399.Посилка прибула о 6.30 8.04.2021(ТТН 0500376351524) і до сих пір не може подолати 50км до с.Звиняче. Зв'язатись з цим відділенням немає можливості(це склад). Хотілося б все-таки отримати посилку.Її вміст оплачений і для мене це не копійчана сума.
Город Марганец улица Едности 170. Отделение почты 1. Работать не хотят. Грубят посетителю. Беспредел полный. Дозвониться не реально. Газету приносят через неделю
Прошу прибрати з сайту 0(67)4007976 цей номер телефону, він вже не належить відділенню Укрпошти на вулиці Я. Мудрого, 9, а належить іншій фірмі. Не вводіть людей в оману.
5 дней посылка лежит на складе! Меня из-за вас обвиняют! Беспредел! Срочно решайте проблему! 5009000192746
Добрый день. На 2021 год мой папа выписал в Покровском отделении газету "Народный целитель". Индекс 40164. В наступившем году мы не получили ни одного номера газеты. Обратились в отделение более месяца назад, а результата нет: ни денег, ни газеты!!! По словам начальника отделения, решение принимает областное управление, но вопрос не решается. Хочется понять что делать дальше. Связываться с руководством в Киеве? Писать жалобы на сайт или ещё куда-то?
Песочин, Транспортная,49. Дозвониться невозможно. Никогда! Укрпошта - беда нашей страны! Посылка №2070501403518 . Отправителю в городе Смела,в отделении Укрпошты,сказали,что индекса 62418 нет в базе данных Укрпошты, то есть не существует. И отправили посылку на индекс 62416. Теперь ни я ( получатель), ни отправитель (который не может дома найти накладную), не можем переадресовать эту посылку на нужное отделение. Я,как получатель,не могу дозвониться на Транспортную, 49.. А отправитель вообще никак не может решить этот вопрос.. И вот телепается эта посылочка на почте до тех пор,пока Укрпошта не возьмет за нее свои штрафные за хранение. Ганьба. (
город Берислав Херсонской области
15,02,21г. Районный суд отправил решение суда мне,в одном и том же городе. Почтальон утверждает. что письма не было. Как я могу проверить достоверность ее информации. Номер телефона почтальона 0507615637.Решение суда-это не шутка
Доброго дня! Почтове відділення займається здирництвом, примушує людей купувати їхнє упакування, не маючи на це права!!!!Принесли посилку для відправки у власному чорному пакеті, без пошкоджень та логотипів!!! Працівники заставили купувати свій пакет!Час не безцінний,можливості ходити туди-сюди немає, кошти теж з собою не брали! Це вже не вперше, проінформуйте своїх працівників у правилах надання послуг відправки!!!Вирішіть , будь ласка питання!!!
Я отправил фитнесбраслет 23.12.2020г в г.Одессу а.я253 тел0677248899 чтобы вернули денги но деньги не вернули помогите жду
Почему жалоба не отображена на странице
12 . 02 . Этого года посылка 5010602803299 прибыла на почту 80400 Камянка-Бузька, о чем сообщили на горячей линии и подтвердил трекинг доставки. Но на почте 80400 слыхом не слыхали о посылке, хотя и приняли ее. 17 февраля. Где посылка? Предполагаю, что украдена работниками почты или заведующей. Посылка оценена, свои деньги я заберу, в следующий раз буду оценивать в 5 раз больше.
На звонки не отвечают, ощущение что телефон вовсе выключен! Хотела позвонить узнать есть ли моя посылка, потому что когда приходишь в отделение, всегда отвечают что пришла не в нужное время, цирк а не почта
Посыока в городе, но С 30.01 не могут её доставить в нужное отделение. Бардак на всей укрпочте.
Почему не могут отправить посылку ,аргументируя что нет конвертов????
Я возмущена до глубины души!!!Отправила посылку из Казахстана в село Сенное. Дошла быстро, но в каком виде! Коробка вся разорвана , склеенна-переклеенна, внутри всё перерыто и видно , что вскрывались пакеты с вещами. Это просто безобразие! Второй аналогичный случай с моим отправлением .Что там искали ваши работники , какие такие ценности , или свою потерянную совесть! Примите меры ! Просто позор какой-то.....
Посылка поступила в ТСЕКХОП Сумы 21.12.20. Сейчас 22.01.21. Вопрос - где посылка?
Мариуполь отделение 87514 при выписке газеты перепутали индекс вместо 14 написали 12 ,не наша вина ,до сих пор газеты нет !в отделение обращались дважды газеты нет сотрудники отделения ведут себя по хамски не могут скоординировать свою работу !кто нам вернёт деньги за газету и почему нужно держать таких сотрудников которые не могут ничего ответить ?даже не могут дать объяснения и разговаривают в грубой форме? К Укрпочте нет доверия ,раз держат таких сотрудников!где найти концы????????????Мариуполь во Ф Орлика 75-82 87514
Плохая работа укрПочты . Посылка CR611559389UA с 2020-12-18 лежит в Киеве и до сих пор неотправлена 2020-12-19 19:06 UKRAINE, KIEV PI-3, Processed Through Facility -> Your item has been processed through a facility in KIEV PI-3, UKRAINE at 7:06 pm on December 19, 2020. 2020-12-18 23:00 Origin Post is Preparing Shipment 2020-12-18 23:00 UKRAINE, KIEV PI-1, Processed Through Facility 19дней лежит в Киеве. Как это понять?
RK000488668LV добрый день пропала посылка из китая жду 3 месяца помогите разобраться
відправила з Ужгороду до Берегова посилку 28.12.2020 експрес відправілення, сьогодні02.01.2021 посилка ще не надійшла, кудись загубила пошта, не буду користатися їх послугами, погано працюєте
пришло сообщение. что моя посылка прибыла на 19 отделение связи г. Мариуполя. Проживаю на 13 отделении. в связи с заболеванием тяжело передвигаться. Переадресуют посылку?
Посылка №0500348637048 была отправлена из г.Харьков в с. Герасимовка Станично-Луганский район 22.12.2020. 29.12.2020 получателю пришло смс явиться на почту, посылка доставлена. Придя на почту оказалось, что посылка не приехала в связи с тем, что не вместилась в машину и была выгружена и оставлена в пгт. Беловодск. По словам водителя посылка будет доставлена 05.01.2021, т.к. водитель привез макароны и крупы на продажу на почту села Герасимовка. Прошу разобраться в данном вопросе и наказать всю коррупционную систему ГОЛОВНОЇ ПОШТИ КРАЇНИ "УКРПОШТИ"
Це відділення однозначно нікому не порекомендуєш, непрофесійні ,грубі та хамовиті оператори,які не хочуть виконувати свої обов'язки, помилки та таку їх поведінку підтримує завідуюча цього відділення(особа,яка такою назвалась) У цьому відділенні є нормою, коли оператор ,замість того,щоб знаходитись в масці!,як то визначено законом на період карантину, обслуговуючи клієнта, їсть брудними руками бутерброд, гучно чавкаючи повним ротом з розмазаним по обличчю кетчупом та майонезом!Звісно про дотримання яких санітарних норм та про яку якість обслуговування тут може йти мова? Ця чавкаюча оператор з обличчям в кетчупі та повністю забитим бутербродом ротом,жінка близько 50років ,худорлява з русяво рижим волоссям, відправляючи листа зробила дві грубі помилки,три рази перепитала номер телефону,на що їй чітко та розбірливо відповіли п'ють разів,але як виявилось ,поїдаючи свій бутерброд,вона ввела його з помилкою!,тобто ввела сторонній номер телефону,на прохання виправити ,категорично відмовила, заявляючи ,що він непотрібен(а навіщо тоді вона його запитувала і друкувала на листі? І що має робити номер телефона іншої людини на моєму відправленні?) До того ж назву отримувача вона переписувала з папірця,на якому її попередньо і чітко вказали саме для неї,але при цьому додумалась зробити і в ній грубу помилку ,вказавши лише частину назви отримувача та змінивши її з однієї особи на іншу на свій погляд.Виправити теж відмовилась,заявляючи в грубій формі ,що і так дійде!,а якщо повернеться ,то відправимо повторно..І те ж саме відповіла особа,що представилась завідуючою!Як вам таке обслуговування,оплатіть свої кошти ,відстійте чотири рази в чергах,щоб попросити цю оператора в кетчупі виправити свої помилки ,витратьте на це добру половину дня,а потім ваше відправлення піде в нікуди і повернеться назад, бо чавкаюча оператор з бутербродом в руках категорично відмовляється виправляти свої помилки!
Це відділення однозначно нікому не порекомендуєш, непрофесійні ,грубі та хамовиті оператори,які не хочуть виконувати свої обов'язки, помилки та таку їх поведінку підтримує завідуюча цього відділення(особа,яка такою назвалась) У цьому відділенні є нормою, коли оператор ,замість того,щоб знаходитись в масці!!!!!,як то визначено законом на період карантину, обслуговуючи клієнта, їсть брудними руками бутерброд, гучно чавкаючи повним ротом з розмазаним по обличчю кетчупом та майонезом!!!!!Звісно про дотримання яких санітарних норм та про яку якість обслуговування тут може йти мова????? Ця чавкаюча оператор з обличчям в кетчупі та повністю забитим бутербродом ротом,жінка близько 50років ,худорлява з русяво рижим волоссям, відправляючи листа зробила дві грубі помилки,три рази перепитала номер телефону,на що їй чітко та розбірливо відповіли п'ють разів,але як виявилось ,поїдаючи свій бутерброд,вона ввела його з помилкою!!!!,тобто ввела сторонній номер телефону,на прохання виправити ,категорично відмовила, заявляючи ,що він непотрібен(а навіщо тоді вона його запитувала і друкувала на листі??? І що має робити номер телефона іншої людини на моєму відправленні????) До того ж назву отримувача вона переписувала з папірця,на якому її попередньо і чітко вказали саме для неї,але при цьому додумалась зробити і в ній грубу помилку ,вказавши лише частину назви отримувача та змінивши її з однієї особи на іншу на свій погляд.Виправити теж відмовилась,заявляючи в грубій формі ,що і так дійде!!!!!!,а якщо повернеться ,то відправимо повторно!!!!!І те ж саме відповіла особа,що представилась завідуючою!!!!!Як вам таке обслуговування,оплатіть свої кошти ,відстійте чотири рази в чергах,щоб попросити цю оператора в кетчупі виправити свої помилки ,витратьте на це добру половину дня,а потім ваше відправлення піде в нікуди і повернеться назад, бо чавкаюча оператор з бутербродом в руках категорично відмовляється виправляти свої помилки!!!!!
Дуже не рекомендую послуги укр. пошти, працiвники не компетентнi у своiй роботi, посилку чекала 2 дня поки розiбрались що все таки з доставкою додому, хоча вони переконували що без доставки, потрiбно бiльш ретельно пiдбирати працiвникiв.... Люди краще переплатiть i вiдправте новою поштою
Ваша служба не выполняет свои обязанности. Не приносит субсидии больным и старым людям, заставляя родственников бегать за доверенностью и ни один раз только лишь потому что там было написано одно слово не правильно. Всего навсего нужно перечеркнуть неправильное слово, написать нужное и сверху написать "исправленному верить" Это азы делопроизводства и человеческого отношения к людям. А у ваших сотрудников ни того, ни другого нет. Я вам ставлю 0 за вашу работу.
17 отделение связи - очередь для получения посылки и оплаты коммунальных услуг - обслуживает 1 человек. Простояла 1,5 часа, очередь уменьшилась на 2 человека, впереди меня люди уже стояли 2,5 часа, сколько нужно времени, чтобы подойти к оператору? Целый день стоять? Почему обслуживает только один оператор - почему нет разделения на оплату услуг и отправление и получение посылок, а стоять на улице целый день (особенно старикам) - это качество услуг "радует". Дирекция, принимайте меры, работа предприятия совсем не радует.
24 отделение почты в г.Черкассы не разносит по адресам рассылку от интернет магазина .В моем конкретном случае от Ив Роше.Я обращалась в отделение в прошлом месяце , принесли на следующий день один буклет и все.К новому году было уже как минимум два буклета . Я уже 6 дет получаю рассылку .Раньше это было другое почтовое отделение , и все было нормально.Дозвониться по телефону невозможно, никто не берет трубку.
отделение №1 Укрпочты г.Коростень 6 день не вводит и не отправляет посылку
Где моя посылка, отправлено 4 .12. 0503392979931,в Полтаве 8 12сегодня20?
Харьков отделение 57 -09.12.20года отправила ценное письмо накладная 6105715846835 курьерская доставка,с уведомлением.Нет никаких СМС,а обещали,что 10 декабря 20года будет доставка. Дозвониться не удалось.
Должна была прийти в г Хмельницкий но пришла в Лисичанск посылка ,я ждала ждала пока мне её отправят так и не отправили ,ещё мало того отдали кому то .
Отправляла служебное заказное письмо, без очков не могла заполнить бланк, работник хамским тоном заявила, что не обязана заполнять бланк, такое отношение к работе не делает чести
Посылка отправлена из Днепра в Полтавскую область 30.11.2020г. Уже вечером прибыла в ЦОП г.Полтава. Прошло 10 дней, а посылка все там же . Почему далее Полтавского ЦОПа посылка не перемещается? До лета 2020 года посылки из Днепра в село Полтавской области доставлялись в течение 1-2 дней. Теперь они безнадежно оседают в ЦОП Полтава. Пока не начнешь официальный поиск посылки, она с ЦОПа не выедет! Очень бы хотелось получить разъяснение руководство ЦОПа по поводу этой ситуации. посылка 4912807834189 поисковый номер пропавшей посылки 4516717
Добрый день моя посылка 0500341449262 в Краматорске еще 4.12.2020 уже 8.12.2020 она не двигается так у вас и находится. Место назначения Доброполье ехать 40 минут?Где посылка? Что мне делать?
г Хмельницкий 13 отделение Для сравнения Отправлял в этот же день Новой почтой отправка заняла 1 мин отправлял укпочтой отправка заняла ровно 100мин :( ужас Мало того потребовали упаковать в их тару хотя моя прочнее и надежнее ( дополнительный расход средств и времени Работал 1 кассир второй занимался какими то посчетами (полное игнорирование что люди в очереди ) Отношение как в совке тут до сих пор в норме Вывод прост Если у вас есть враги отправляйте их терять свои нервы и жизненное время на почту Типа Иди на укр почту Позор компании
68702 Ужасная работа Обслуживание 1 человека длится по пол часа. Отправление отправил назад 26/11/2020, на сайте значится что сегодня 02/12/2020 еще лежит ждет отправления. За неделю даже с полочки не передвинули. Супер сервис!(((
Почему отделение 36 на Владимира Великого работает с неразрешимыми техническими проблемами - то у них терминал карту не принимает (причём все три терминала), то у них за 20 минут до закрытия уже касса посчитана и никакие оплаты они не принимают, то никогда сдачи нет с 200 гривен (опять таки касса посчитана и купюры они не вынимают из неё). Три человека обслуживаются одним оператором час. Две другие что постоянно считают? Кассу? Сегодня я одна была и десять минут ждала пока хоть кто-то освободится, чтоб услышать что за два часа до закрытая у них ничего не работает
Добрый день. Кому я могу обратиться за помощь? Я произвела коммунальную оплату, кассир на почте ошибся с л/ счетом. На чеки исчезла надпись, кому мне обратиться.Чтоб получить хоть распечатку или хоть что-то подтверждающие ???
10.10. 2020 было отослано 2 посылки в г. Хайфа Израиль. до 25.11 дошла только одна.Отследтить путь второй не получается. Какие мои действия дальше? Г. Винница накл. ПН215600426655
Добрий день, помилка прийшла до міста Рубіжне 11.11.2020 сьогодні 16.11.2020 чекаю 5 днів в смт. Марківка надішліть будь ласка як можно швидше RG007318969HK
Працюе шикарно без затримок дякую
Добрий день, посилка Укрпошти надійшла м.Долина до Франківська ще 28.10.2020, сьогодні 12.11.2020, подивіться, будь ласка, де вона є. Чекаю її у м.Маріуполь Донецька область №7750400197649.
Добрий день, посилка надійшла до Вас ще 28.10.2020, сьогодні 12.11.2020, подивіться, будь ласка, де вона є №7750400197649.
Мені з Харкова відправили на 43006 посилку №0500334310186 а повідомлення про те, що посилка надійшла не було. 1.Я хочу дізнатись чи дійсно надійшла посилка. 2. Чому не було повідомлення про те, що посилка надійшла, якщо вона дійсно.
В который раз Укрпочта оставляет мою посылку в отделение которое обслуживает другой район, находится в 2 раза дальше от "моего" отделения и работает до 17.00 только в будние дни. И не факт, что я смогу забрать посылку из этого отделения, потому, что посылку начинают футболить из отделения в отделение. ЧУДО ПОЧТА, ПЕРВАЯ В УКРАИНЕ, была при совке.
Сьогоді я повинна була отримати посилку з саджанцями.Про це написано в повідомленні у вайбері. Посилка приїхала в Байрак і поїхала назад в Диканьку. ЇЇ не залишили на пошті. Чому я повинна платити за зіпсовану продукцію в п*ятницю. Я вимагаю доставити мені мою посилку негайно!
Моя посилка 7480300475199 була відправлена 8 жовтня ,на відстежуванні 14 вона була в Бородянці. Сьогодні 23. Посилки немає. Де вона? Чекаю відповідь.
Моя посылка RG006626756HK вместо Белой Горы попала 6 октября в Белогоровку и там пропала. примите пожалуйста меры это третья посылка направляют не по адресу.
Полтора месяца не доставляют газету сільські вісті С.козичанка Верните все газеты
Ук почта по адресу Героев Сталинграда, хабальное отношение . НУЖНО ПЕРСОНАЛ НАУЧИТЬ ВЕЖЛИВОСТИ !
Доброго дня. Моя посилка вже йде 3 тижні. Попереджаю поки що вас.
Доброго дня ,подскажите пожалуйста номер Горячей Линии ,который соответствует действительности .не по одному номеру дозвониться не реально (они не действительны ).Посылка пришла на конечный пункт (67932-Великодолинское ) еще 06.10 -07:45 (была доставлена в отделение) ,но 08.10 в 08:30 -понятия не имеют где она ?
50069, Кривой Рог, Днепропетровская область. Сказать, что в шоке - ничего не сказать. Не могут выдать две посылки. С субботы к ним выехали с сортировочного отделения к пунку доставки и всё. Уже 4 дня с соседней улицы никак к нам не доедут. А сроки доставки уже вышли ???? пол года на этом месте была почта с индексом 50027 - сотрудники всегда внимательные, никаких проблем с посылками не было. Сейчас сделали уже неделю как 50069. Обслуживают мега медленно, на вопросы не отвечают. Сотрудники без без масок, даже на шеях не висят. Антисептика нет. Посылки просто валяются кучей. Бардак. Очень неприятный осадок. Куда убрали активный персонал? Почему гос учреждение игнорирует правила карантина? И почему приняли посылки - но уже 4 день не могут обработать и выдать??? ????
Посилка 0500314477998. Її статус "вручена особисто", але я нічого не заповняла (бланк) і не підписувалась. Уже більше місяця не можу вирішити проблему. Думаю, що її просто вкрали працівники Укрпочти, тому не хочуть допомогати. Ще дивно, що по історїї відстеження вона вручена о 20.00, хоча відділення в с. Іванівка (індекс 74020) працює лише до 12.50 (і то не кожен день). Допоможіть вирішити проблему.
Третий день посылка на сборном пункте в Краматорске ТТН0500320760979
Уважаемые! 30.07.20 по квитанции пн 215600426655 был отправлен перевод на сумму 1158.60 по адресу: РОССИЯ ПЕРМЬ ПОЧТАМТ. До сих пор деньги не поступили по назначению. Прошу сообщить где мои деньги?!
Отвратительная работа Укрпочты г.Одесса ММПО 65888 (65999) С 11.08.2020 застряла посылка на ММПО 65888 г.Одесса! На звонки не отвечают. Помогите расшевелить Укрпочту!!!!
Отделение почты в Ивано-Франковске 18. Это просто ужас! Работать не хотят. Хамят. Чтоб получить посылку нужно час простоять, пока к тебе кто-то выйдет. Почтальон отправила мое письмо назад,потому что она не знала живу ли я там и решила,что проще отправить на довыяснение. Еще и с притензией,мол сами виноваты. Честно? Одни маты в голове. Сегодня белобрысая мымра час не могла оформить что-то в компьютере.(отправьте их на курсы,чтоли?) А потом заявила,что у нее обед и она больше не обслуживает. Где табличка? Где график работы? Когда решила,тогда и пошла? Хамство, халатность и вседозволенность!
Добрий день. Моє замовлення 0510103923156 прибуло на ваше відділення. А повинно на Котельва. Вул Покровська 21.Полтавська обл. Котелевським район. Що мені робити?
ХАМСЬКА ПОВЕДІНКА ПЕРСОНАЛУ ПО ВІДНОШЕННЮ ДО КЛІЄНТІВ.ОСЬ ЦЯ ПРИНЦЕСА НАГРУБИЛА ТРЬОМ ВІДВІДУВАЧАМ ЗАТРИМУВАЛА ОТРИМАННЯ ПОШТОВИХ БАНДНРОЛЕЙ ,
Виписав газету Вісник Переяславщини на 5 місяців з 1серпня 2020р. за адресою: Київська обл. м.Переяслав, вул.Літописна, 20. Сьогодні 21 серпня, ні одного номеру листоноша не принесла. Прошу прийняти міри до недопущення цього в майбутньому і повернути передплачені номери газети
Добрый день! Обслуживание достаточно быстрое, но персонал оставляет желать лучшего, отношение к клиентам хамское , испортили настроение на весь день таких людей в сфере обслуживания ещё не встречала. Категорически не рекомендую отделение Укрпочты, которое находиться по улице Независимости!
Ви мені вернете компенсацію в три рази якщо щось пропаде
Я відправила з Москви посилку в Ситківці не правильно написали на Україні адресу і посилка у ДОП Калинівка Вінницька область я дуже обурена за таке лаборство
Курьерська доставка не доставила рекомендованный лист, порушені мої права та законні інтереси, як що мої права не відновлять буду звертатись до суду з позовною заявою про відшкодування моральної шкоди
Уже второй день выстаиваю очередь, чтоб получить бандерольку на 5 отделении почты. Платёжки облуживаются долго. А посылку получить максимум три минуты. Я дорожу своим личным временем. И работа работниками данного отделения поставлена с пренебрижительным отношением к клиентам.
Грубо отвечают на звонки. Звонили 3 раза ответили на 3 матом, и сказали зачем по 125 раз в день звонить?.
Прошу разобраться и дать оценку работы руководителю отделения 49023 пр. Воронцова 19, Днепр. Мне , Величко АН, заказным письмом пришло решение суда на адрес: ул. Светлая,6. 11.08.20г. В данном отделении мне заявили, что письма нет. 12.08.20 я в почтовом ящике обнаружил извищение датированное 04.08.20 о том, что пришло письмо. 12.08.20 я прибыл на почту за получением, на что услышал ответ на повышенном тоне руководителя (фамилию категорически отказалась назвать), что письмо отправили обратно, по причине отсутствия адресата. В письме решение судьи и до 19.08.20 мне нужно подать возражения. Я усматриваю умышленные действия руководителя отделения в не выдаче письма с целью лишения возможности меня в срок предоставить в суд ответ. Прошу разобраться и уведомить меня.
Почему я не могу Получить помощь на похорон? Когда вам приносят ведомости?
отделение в Великих Берегах Закарпатской области просто ужас. Приехали забрать посилку в рабочее время а там закрито. ехали зря 15 километров.
Посылка международного назначения (Киев - Минск) № CV040263212UA болтается черт знает где уже 22 дня. Говорили что доставлена будет через неделю (максимум две недели). Это что за сервис?...
не получаем почту. Нам отправили месяц назад документы - мы не получили. Отправили повторно - тоже не получили
Отвратительный сотрудник Работает в Николаевской области, смт. Братское , Карпова Анастасия Александровна, не умеет общаться с людьми, хамски обращаеться, разговаривает по телефону на рабочем месте!!! Качественней подбирайте себе сотрудников , а не всякий сброд , и быдло
На сортувальному центрі м.Лубни знаходяться дві посилки за номерами DA000118441GR, DA000118438GR , які адресовані на м.Овруч Житомирської області. Яким чином так получилось? Прошу терміново переслати посилки на Овруч.
Экспресс-посылка с Харькова 18 июля 2020г №6112405797431 в Малую Сейдеменуху В-Александровского р-на Херсонской обл. Обещали доставить за 3-4 дня. Прошло 11 дней. Сегодня была почта посылка очередной раз не получена. Кто за это отвечает.
09.07.20 відправив рекомендований лист єспрес доставкою з оголошенням накладна №7570003778742 на приймальню Скадовського РЕС До цього часу лист не доставлено адресату. Прошу розібратись і надати відповідь заявнику. Макієнко О.І.
халатное отношение по адресной доставке посылок . Уже неделя прошла,посылка не вручена.
Научите своих сотрудников разговаривать ,что они себе вообще позволяют ,говорить матом,и повышать голос ,за что им платят вообще,ужас просто .!!
Почтовое отделение № 6 работает отвратительно.Новый колектив неуважительно относится к посетителям, очень медленная, плохо организованная работа. Ведомости на получение пенсий теряются, получить пенсию в срок невозможо,очереди по 2 чсаса приходится выстаиваь пенсионерам
15.07.20р. у 12год.30хв. я звернулась до поштового відділення смт Дробишево Лиманського району Донецької обл.з метою відправки заказного листа.Начальник відділення Одарич Світлана Миколаївна недопустимо грубо відмовила мені, мотивуючи це виконанням іншої роботи.Оскільки я людина похилого віку, приїхала із іншого селища та не мала можливості ії чекати після перерви я прохала ії виконати свої професійнї обовязки до перерви у робочий час. Але я почула такі нелюдські, злобні слова про те,як ії не цікавять мої проблеми, що була вимушена уйти.Прошу прийняти адміністративні заходи до Одарич С.М.,яка має низький професійний та культурний рівень та не відповідає вимогам до сучасного фахівця Укрпошти.
Международное отправление из Китая в Каменское "оседает" в Царичанском отделении Укрпочты семь дней. Пришло сообщение, что в случае неявки меня в Царичанку посылка будет отправлена в Китай.
20.05.2020 мной было отправлено zакаzное письмо 1402103213449 иz Чернигова в Новомосковск Днепропетровской обл.22.05.2020 оно прибыло в Днепр на сортировочный центр и вот уzе полтора месяца идет иz Днепра в Новомосковск
ПОСЫЛКА CV721005308UA БЫЛА ОТПРАВЛЕНА 30 ИЮНЯ, ОБЕЩАЛИ ЧТО ДОЙДЕТ ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ. ПОСЛЕДНИЙ ОТЧЕТ БЫЛ ЗА 5 ИЮЛЯ - НА ТАМОЖНЕ И ВСЕ . АДРЕСАТ ЖДЕТ 15 ДНЕЙ ПОСЫЛКИ НЕТ!!!
Белая Церковь отделение 6 за месяц исчезло 3 посылки это что для укрпочты новый тренд воровать посылки клиентов Когда этот беспредел закончиться сколько еще посылок будет бесследно пропавшие
Уже второй раз посылка пришла на отделение на окраине города,хотя я живу возле центрального отделения. Пришлось заплатить за доставку по Конотопу! Это такой способ зарабатывания денег?
Добрый день!Подскажите пожалуйста как у ВАС работает доставка заказных писем??? С Мелитопольского суда 03,06,2020года было отправлено заказное письмо,сегодня 17.06.2020 письма НЕТ!!?? на почте не знают где письмо,в суде горворят что отправили! Где искать заказное письмо???? Почему у Вас нет связи с оператором???
Доброго дня мною направлено лист до Головного управління державної казначейської служби у Хмельницькій області лист з 1 червня знаходиться у віділенні № 1 і не вручається адресату,який знаходиться за адресою м.Хмельницький ,вулиця Свободи будинок, 70 вбачаю корупційні діяння прошу вас повідомити про вручення листа адресату .Заздалегідь дякую.
Матвієнко Раіса Петрівна (поштарка, м. Черкаси, відділення Укрпошти #1) постійно краде посилки (закордонні)!!! Вже 12 штук на загальну вартість 100$!!! Як вияснилось, ніхто з керівників Укрпошти на неї валиву не мають! Дату народження не дають! Заяву в поліцію неможливо написати! Прийміть міри!
Жду посылку из Москвы с марта месяца...сейчас 29ое мая 2020!Посылка дорогая!Писала уже поисковое письмо-ничего тишина! RO000201736RU
начальник отделения Безлюдовка 62489 хамит кричит выгнала из отделения в 15.50. Сказала, что работа с клиентами до 16 часов. На улице ещё было много людей в очереди. Я подала ей квитанции на оплату. Это её возмутило. Она сказала, что я собрала их совсем Безлюдовка. Всех обозвала безлюдовмкие дебилы и идите на Новую почту. Вчера перед носом закрыла двери на обед. Повесили объявление на дверях, что обед до 13,00 и закрыли двери на замок. Верните людей, которые работали раньше. Было очень приятно приходить на Укрпочту. Спасибо
Почта плохо работает. Кассир грубит Переяслав-Хмельницкий улица Новокиевское шоссе 34 а.
Сегодня 19 мая пришло две посылки, получила одну ( говорила посылки 2 сказали пришла одна, )приехала домой пришло смс что 2 посылки пришли. Выдали одну.обед с 12 до 13:00, в 12:50 закрылись и сказали что обед . За свет не получаю три года сколько платить! Приймите меры пожалуйста. Я устала что-то доказывать.
Вот номера посылок которые были вскрыты и украдены помидоры, огурцы, макароны, открыты пакеты с семенами и отсыпанные. Может быть еще чего нет, но не могу вспомнить 1401706791165 1401706791157 Бессовестное работники отделения. До Бородянки посылка отследивалась каждый час. Но в Бородянке посылка простояла два дня без отслеживания
Какое бессовестное ваше отделение. Я отправила посылку пожилой женщине. Которая воспитывает сама внучку. Но у вас в отделении ее вскрыли и забрали помидоры, огурцы, макароны и может быть еще что то я не могу проверить. и это уже не в первый раз. Впредь буду осторожнее и скорей всего постараюсь обойти ваше отделение. Пусть Бог наказывает таких мелочных недостойным людей
Пришла посылка ещё в марте , отделения Укр почты по Лермонтова 18,г.Кривой Рог с индексом 50002 было закрыто на ремонт ,но объявления было что посылки выдаются . В марте и апреле ходила стучала ,звонила на горячую линию несколько раз , ждала по 3 часа возле почты в надежде что кто то откроет ,но все напрасно . Очень не довольна работой . Надеюсь все таки в мае забрать свою посылку и постараться больше не пользоваться услугами данной почты .
17,04,02020г была отправлена посылка в Россия г.Москва на имя Иванова Ольга Григорьевна, Сегодня посылка не доставлена . и по треку отслеживается в г. Запорожье отделение 69399, 18,04,2020г. она там лежит. Вопрос почему нет движения.?? что делать??
Отвратительная доставка.Посылка пришла на отделение 28.04.уже 6.05.до этих пор не могу получить.
Пришло уведомление на получение денежной выплаты как участнику АТО 30.04.2020 В 13.00,А получить надо деньги было 30.04 до 12.00 пришлол 2.05 мая говорят мы деньги отправили на Харьков и как мне быть где искать,информации не дали ни какой.Почта работает отвратительно.
23.04 19.11 отправила посылку CS610183004UA и до сих пор никакого движения нет!!Помогите,пожалуйста,найти!!
Добрый день. Сегодня, 28.04.2020, в почтовом ящике увидела бумажку на получение 1)судовой повестки 2) заказное письмо. Дата этой бумажки стоит 22.04.2020. Сразу же обратилась на почтовое отделение по месту жительства. На что получила ответ: что срок хранения 3 дня и в пятницу 24.04.2020 все вернули обратно. А теперь пожалуйста ответьте мне на вопросы: Почему в условиях КАРАНТИНА не пересмотрены сроки хранения такой почты??? Почему эти сроки не увеличены по крайней мере хотя бы до 7 дней??? Почему нет смс оповещения в таком случае??? И когда мне ждать обратного получения данной корреспонденции??? В условиях карантина я не выхожу из квартиры каждый день и каждый день в почтовый ящик не заглядываю.
7,0,4,пришла смс на посылку SA015449042HK А сама посылка не пришла ,ВОТ ГДЕ МНЕ ЕЕ ИСКАТЬ У КОГО НА НОГАХ?
Очередная посылка пришла не на мой адрес , 22.06 звонили и извинялись , что больше такого не повторится и опять моя посылка пришла не на мое отделение !!!!ттн -6765400253054
Допоможіть зайти посилку!З Полтави відправили заказним листом 02.04.2020р. до Градизька.Вже майже місяць пройшов.Розшукали по номеру накладної і в контакт-центрі автовід.сказав що посилка вручена адресату!!!як так!!!кому вручена???!!!я сиджу чекаю,там моя трудова книжка!!!я не могу на біржу стати!!!що це за безлад!!допоможіть!!!працівники пошти як німі сидять,ніхто нічого не знаэ і не хочуть шукати!номер відправлення 3600114932335
Це просто жахлива робота, нащо я зв"язалась з послугами Укрпошти? Бандероль лежить у Монастирищі вже 3 дні, ніхто не повідомляє коли буде доставлена за вказаною адресою, самі трубку не беруть, на гарячій лінії відповідає автовідповідач. 7км за 3 дні не можуть привезти? ТТН 0503319820908. Безлад повний!
Скажите пожалуйста действующие телефоны отделения 10 Укрпочты. Почему в условиях карантина, невозможно дозвониться на почту
Доброго дня! Номер 0500090858931 Прикро вражена роботою вашого персоналу мене фактично обікрали . Мій пакунок було вскрито і витягнули речі .В почтовому відділені мені надали папір в якому я підписалась і вручили мені посилку,яка була перемотана скочем і нехватало 380 гр. ваги. фото у мене є. Винних можна знайти якщо у цьому є ваша зацікавленісь. Довіра до вашої компанії впала.
Отследила посылку из Китая в трёх предложения, в том числе и на укр почте. Пишет что посылка есть на месте выдачи. Прихожу там сидит женщина, которая даже не попыталась найти мою посылку, дала коробку чтобы я искала в итоге посылку я не нашла
Добрый день,08.04.2020 отправил рекомендованное письмо из Львова 59 в Киев 02166,письмо почему-то оказалось во Львове 79000. Номер отправления 7905903988000.
Помогите найти посылку!!! С 26.03 она прибыла в Запорожье и до сих пор там! Была обозначена експресс! Надеюсь на скорейшее устронение проблемы!15622000647965
Мое письмо у вас? EE015436707RU, Почему не звоните получателю?
Оплаченная экспресс посылка 6112405705626 с типом доставки Склад-двери не доставлена получателю в г. Лиман. По статусу прибыла в отделение 84404 27.03.20, сегодня уже 31.03.20, получатель посылку не получил. Спрашивается зачем платить за экспресс доставку и смс информирование, если доставка будет осуществлена в стандартный срок для посылок. Разбиритесь, пожалуйста, почему услуга не оказана в оплаченные сроки.
Добрый день! Хотелось бы узнать как можно связатся с почтальеном который разносит посылки домой по ул.Грушевского 12. Желательно номер мобильного тел. для связи.
ніколи нікому непораджу пересилати через укрпошту, посилку з києва до Н.Сироватки неможе дійти за 7(сім) днів з 21.02.2020 до теперійшнього часу не надійша.Безвідпрвідільність і відпрвідають ждіть.
Сегодня 12.03.2020 Почтовое отделение 41220 начало работу в 9 часов , а не в 8 по графику. Начальник отделения Наливайко совершенно не знает работу с ПК. Посылки созданные онлайн не могут оформить. У меня уже 80 не оплаченных переводов. Когда их выдадут - не известно. Как может работать отделение если ни начальник, ни оператор не имеют знаний работы с компьютером. Примите меры.
Посилка знаходиться вже тиждень в цехопі Рівне,чому далі не їде??
Доброго дня. На дитячий садок "Золота рибка" с. Блиставиця, Бородянського району, київської області, в грудні була проведена проплата за періодичні видання згідно договору 26 від 13.12.2019 року Виписка з банку є). Станом на 11 березня 2020 року ще ні одного виписаного журналу ми не отримали. В чому затримка? Як вирішити це питання. Виписана періодика необхідна для роботи закладу. дякую
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ,ПИСЬМО ЗАКАЗНОЕ ОТПРАВИЛА 26.02.2020 С ЧЕРНИГОВА В КАМ"ЯНСКОЕ 29.02 ПРИШЛО В КАМ"ЯНСКОЕ ДО ЭТИХ ПОР НЕ ВРУЧЕНО АДРЕСАТУ :" КаДЕТ " ПОЧЕМУ ????. НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТВЕТА ВНЯТНОГО ДАТЬ НЕ МОГУТ.ПОЛНАЯ ЗАДНИЦА . В ОРГАНИЗАЦИИ В КАМ"ЯНСКОМ ЖДУТ ЭТО ПИСЬМО. МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛ,ЧТО 05.03 В 14-50 БЫЛА ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ, НО НЕ УДАЧНАЯ ,КАК ЭТО ??? 1400101885501 ЛИСТ РЕКОМ.
не могу получить посылку с 28.02.2020 в с.Днепровское Белозерского района Херсонской области из-за отсутствия почтальона.Посылки лежат в отделении, некому их выдать. А посылки есть оплаченные.
12.02.2020 посылка прибыла в промежуточный пункт ЦОП Одесса...... я позвонила в контакт центр, оформила обращение № 3176878 по поиску посылки и ни чего!!!
Не могу получить отправленную бандероль, которая находится в Сарате с 25 февраля. Нахожусь в Кулевче.
Номер потерявшейся посылки к моему отзыву: 6640101004610
С 8 февраля посылка никак не может дойти до адресата за 60 км! Сегодня уже 24 число!!!! Как так можно работать?
Посылка 2901600732131 УЖЕ 3 день в Киеве, что происходит?
Почему уже три дня посылка висит на сортировочном центре в Харькове 61399 почему её не отправляют по месту назначения что это за безобразие
Номер трек Одной из посылок СС067959077ЕЕ.Жду .
Здравствуйте.Немогу найти и отследить посылку из Эстонии в Украину.Идет 2 рая неделя Видно только что 28 она пришла на таможню Украины.Где мне искать 3 посылки??? Сегодня 6 тое февраля.
посылка 0421107972515 уже неделю идет из Киева в Першотравенск Днепропетр обл. И еще неделю получить не смогу тк отделение не будет работать до 4 февраля.Кому нужна такая доставка? Просто отвратительно.В городе не работает ни одно отделение.А по какой причине непонятно.
Не могу найти посылку из китая sa093704605ee. На сайте алиекспресс пишет что 30.12.2019 товар был в местной службе доставки.
Чекаю посилку з закордону, вона попала на цоп Запоріжжя 69399, і зависла на 5 днів, ну ви серйозно,... RP813114215CN будьласка давайте працювати відповідальніше.
Вскрыли посылку 2210002223319 и забрали в отд 22100 г.Козятын дорогой парфюм. Безсовестные сотрудники, всего вам хорошего, пользуйтесь.благодаря вам я больше услугами укрпочты пользоваться не буду.безответственная орг-ция
письмо по Кривому Рогу идет более 12 дней , в шоке
Прошу притягнути до відповідальності посадових осіб відділення 7 м. Пологи за недоставку газети "Порадниця" Станом на 20 січня не отримала жодного номера на адресу вул. НЕЗАЛЕЖНОСТІ 49
Блин ужасное обслуживание, кто их только брал на работу, мне позвонили сказали прийти забрать две своей посылки, не говорили что нужно брать паспорт и т.д. и т.п., в итоге я пришла, а она мне говорит:"я нашла только одну вашу посылку, а вторую нет", и то если бы у меня не было с собой студенческового, она бы вообще мне не отдала мой товар, твою мать а где тогда вторая посылка, это хутшее отделение которое я только знаю, ужас а не обслужевание, никогда не заказывайте товары на эту почту
Жахливе обслуговування. Прийшла посилка з доставкою за адресою у відділення укр.пошти в м. Полонному Хмельницької обл.(це я дізналася від сусідів ).Ніякого дзвінка. Повідомлення мені не було.Я працюю з9.00 до 17.год.Поштарка носить мою посилку по сусідам і жаліється їм на мене чого це вона буде носити цю посилку .Перекажіть їй (мені) нехай сама йде на пошту стоїть в черзі і одержує свою посилку.Як ви гадаєте? Це не є порушення надання послуг укр.поштою? І ДОРЕЧІ ЦЯ ПОШТАРКА ВЕДЕ СЕБЕ ГРУБО ЗАВЖДИ.БО була мені бандеролька до Нового року.Знову ж таки без повідомлення .але я була вдома. Так поштарка кинула мені в очі бандероль і кричали що я буду вам таксі наймати і возити бандеролі.Я прошу вас розберіться з обслуговуванням і навчіть свій персонал говорити з людьми коректно і правильно виконувати свої посадові обовязки
11.01.20г.в 6:24 посылка поступила на сортувальний склад с индексом 36399, и уже 4 день ни слуху, RP902544407SG вы вообще отправлять её собираетесь?
Добрый день.посылка LO507723934CN зависла с 10.01.2020-13.01.2020 в сортировочном центре Ужгород,скажите пожалуйста, сколь потребуется времени,чтобы прибыла в Мукачево? Прошу разобраться!
Нам прислали посылку не на тот адрес. Целый день решаем эту проблему. Звоним в колцент, нам говорят надо идти на почту и писать заявление, что бы прислали на наш адрес, на почте говорят что она отослал на почту, откуда раслылают по постам города., звоните туда уточните, придёт на Ваш адрес или нет. Дозвониться, в течени 3 часов, невозможно ни на один адрес, ни туда куда пришла посылка, ни туда куда должна прийти посылка невозможно. Работа просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Добрый день! Скажите пожалуйста,а если я написала не правильно последнюю цифру в индексе,но остальной адрес написан верно,дойдёт ли посылка до получателя? Спасибо.
Сегодня соседка принесла мне извещение которое валялось возле подъезда.Я сразу пошла получать письмо.В письме была повестка в суд,который прошел на два дня раньше,чем я получила письмо.На почте оно было получено 18.12.19,а мною 28.12.19.И что за десять дней нельзя было принести его????Пообщалась с почтальонами,они были подвыпившие и я думаю что от этого и все беды!Бог Вам судья!
Здравствуйте,подскажите что делать ?не можем получить посылку 6501408120552.
Мои посылки были оставленный на улице перед домом и были найдены в разорванном виде. Их оставалось только выкинуть. Всегда почтальон передавал посылки в руки либо они оставались на почте и я их сама забирала. Спасибо большое за впустую потраченные деньги! Это был последний раз, когда я воспользовалась Укрпочтой.
Это просто безпредел а не обслуживание!!!! отправила посылку 08.12.2019 экспрес + доставка должана была быть максимум до 13.12.2019 а ее нет!!!! дозвониться по номеру телефона в 8 отделение на Победу 2 а не реально, номер не существует 0484925304!!!! Моему негодованию нет слов!!!! Уволить всех к чертям собачьим взять на работу людей кто хочет и может работать!!!!!! Служба доставки вообще не работает!!! за что у людей берут деньги!!!!!!
посылка 6115303181192 из Харькова направлена на отд 39601,хотя адресат ее 39801 г.Горишние Плавни прошу разобраться
Не могу понять к кому обращаться и что делать по поводу того что посылка прибыла в город доставки. Но она прибыла две недели назад на сортировочный цех. И всё. И тишина пол месяца.
Хочу оставить жалобу о работе почтальона, которая разносит пенсию. Это какой-то кошмар! Бабушка моя сидит целый день дема, даже в магазин выйти не может, потому что не понятно, восколько принесут пенсию! А ещё, почтальон может вообще не прийти в день пенсии. Грубиянка и наглая! Недодает копейки, как проде так и надо! Вообщем, что хочет и как хочет, делает почтальон. Примите меры!
Служба доставки совсем не работает, где телефон менеджера 14 отделения,АУуууу!
Посылка RV187507595CN. Наконец - то я ее получил. Благодарю Укрпочту за доставку. Лучше поздно, чем никогда. СПАСИБО!
Посылка RV187507595CN. Минуту назад получил уведомление от Алиэксресс, что я её успешно получил. а я в глаза её не видел. Как такое может быть? Скорее всего посылку просто украли. Потерять тяжело - там бла обувь 41 размер.
Посылка из Китая RV187507595CN где-то пропала. Из индекса 41399 уехала. а в наше отделение связи индекс 41354 не прибыла. СМСка пришла, а посылки нет. Подскажите куда звонить и кому жаловаться.
посылка RV168570286CN почему до сего времени не понятно где искать посылку толи в рубижном или еще где?*чайна пост довела посылку до украины а в украине посылка потерялась без каких либо сообщений? как теперь понимать когда посылка будет в киеве и где ее искать? ПОКА С УВАЖЕНИЕМ КЛИЕНТ,
Ни в одном отделении не отвечают на телефонные звонки. Дозвониться невозможно!
это издевательство, настоящие издевательсво над людьми! я то дозвонилась 2 раза и 2 раза меня держали на линии по часу просто так наверное поржать! я конечно понимаю что вам абсолютно все равно на все отзывы, но там сидят настоязие животные! за что вам там платят...вы и копейки не достойны!
08.11.19 получил SMS -/
Z89L6LQMG8 www.yandex.ru
№накладной8530400914794 із м Красноармійська (Покровськ)Донецька обл подправлено цінним листом із курьерскою доставкою до Донецького окружного суду .Лист в м Словянську на поштовому відділені (індекс84116)лежить із 04.11.19року а в суд не відправили.Засідання суду 07.11.19.Коли буде доставлений до суду заказний лист
Відділення м. Кам'янець-Подільський вул. Героїв Небесної Сотні 38, Хмельницька область. Індекс 32307. Хочеться виразити жахливе незадоводення роботи працівниці листоноші Світлани номер телефону +380685876052. Ця людина дала собі розрішення залишити посилку просто біля дверей (де після цього її і не стало), аргументуючи це тим що у вас немає почтового ящика. Але ж це посилка, а не лист чи газета, яка коштує копійки. Обуренню немає меж. Хто поверне кошти за товар, який вона просто напросто викинула?!? Що взагалі такі працівники роблять у вашій компанії!?!? Чому у людей стільки скарг і нічого ніхто не робить?!?! Де людські відносини?!?! Саме відділення нагадує бомбосховище, з коляскою не зайдеш, приходиться залишати сплячу, маленьку дитину на вулиці і бігати туди сюди, для чого зробили пандус не зрозуміло. Жах. Ганьба.
Ужасная почта!!!!!!!Посылка должна была прийти курьером,вот уже 3дня не могу её получить и забрать!!!Номера курьера нет,гарячая линия не знает что делать,говорит что вам её доставят,пришла смс от том что посылка не получена!Никогда не пользуйтесь укр.почтой!!!Как вообще вы работаете !?
Посылка 0500060197906 оформлялась онлайн, но во время перевзвешивания на 63 отделении Запорожья чудным образом поменялся адрес. И вмнсто Николаевской области она поехала в Хмельницкую область с одинаковым названием улицы.После обращения на это отделение начальний почты сделала служебную, но посылка пришла в Хмельницкий и ждет своего получателя, хотя получатель находится в Николаевской области. Никто ни за что не несет ответственность. Звоню на гарячую линию, там просто автомат отвечает куда следует моя посылка и все. Дозвониться в отделение Хмельницкого не получается. Замкнутый круг. Помогите разобраться.
17.10.19р. була доставлена посилка №0500204249663 за адресою с.Грабівці 23063(поштове відділення с.Каришків 23063) Зовні обгорнута поліетеленом і скотчем. При відкритті виявлена недостача в 3 одиниці товару(штани). Вага посилки не збігається: заявлено 4 кг(оцінена в м.Хмельницький, Чкалова 13/1, 201, по-факту менше двох. Накладна про вміст посилки відсутня. Допоможіть виявити недоброзичливців які по шляху переполовинили посилку. Дуже жаль що псується враження про Укрпошту.
Добрый день! Пришла забрать посылку которая пришла на мужа,со своим паспортом, мне сказали что без паспорта мужа посылку не отдадут. Вопрос ,какая разница кому посылку отдать, если фамилия одна,адрес тоже один,печать в паспорте о браке есть. Приходите с паспортом мужа и все. Странная ситуация. А то что я приду с чужим паспортом то это нормально. Пожалуй больше не буду пользоваться услугами Укрпочты.
Интересно посылку с Америки отправили 13 сентября в Киев пришла 19 сентября прошла таможню 21 сентября попала в Киев в сортировочный центр 23 сентября была передана в Васильков,что в Фастов когда посылка пришла не показывает. 2 октября я звонила на почту и спрашивала не пришла ли посылка мне ответили что нет. Сегодня 4 октября приехав на почту чтобы выяснить где посылка? Сотрудник звонил в Васильков и выяснил что посылки там нет. Я спрашиваю так где же посылка ? Она как оказалась на почте в фастове с 23 сентября и никто из сотрудников даже не попытался сообщить адресату Почему у нас такое хамское отношение к людям 10 дней посылка находится на почте валяется под ногами и никому нет дела
0500056515383 не пришла посылка,хотя смс про доставку пришло....и что делать,где искать...куда жаловатся,сортировка была в Смеле на Городищенский район село Петрики,
Вечер добрый! Интересно посылку с Америки отправили 13 сентября в Киев пришла 19 сентября прошла таможню 21 сентября попала в Киев в сортировочный центр 23 сентября была передана в Васильков и наверное там погибла сегодня 3 октября а Фастов ее так и не отправили почему?
Пришла забрать посылки, продиктовала номера деклараций, посылки нашли ......, но не отдали?????? Приходите через час. Как это понимать, в целом работой укрпочты я довольна , но такие работники отбивают все желание пользоваться услугами укрпочты. 24.09.2019 0500174937683. 0500204076165
Шановний Начальник.В дптнз " Жмеринське ВПУ" по вул. Київська,16,дуже часто не доходять листи. Вони пропадають. Коли зв'язуємось по телефону з відправником, кажуть відправили. Це не серйозно. Так документи по оплаті зі Інтернет ДАТА ГРУП за серпень та вересень ми не отримали, тепер у нас проблеми, виникла заборгованість, лист від Управління північного офісу держаудитслужби у Вінницькій області, відправлений 13.09.2019 року , надійшов лише 23.09.2019 року, на який терміново треба було надіслати відповідь тощо. Нам таке не прощають і ми за такі речі несем відповідальність. А чому ми...Це велика невідповідальність з Вашої сторони. Потрібно прийняти міри. Раніше таких випадків майже не було. Якщо Ви не передивитись це питання, ми напишемо далі листа.Дякую за порузуміння.
Отправили перевод и две недели не могу получить потерялся! Очень плохо работают
Мне отправили перевод с г. Свалява 28.08.2019г. и досих пор не дошло в донецкую область и не известно где этот перевод. В отделении почты Свалява не отвечают на звонки
Стою в очереди забрать посылку 30 минут обслуживают одного клиента. Работают всего 2 окна, за мной еще 5 человек ожидают. Прошу улучшить сервис работы Полтава 36000
где на этом вашем сайте график работы? сайт неудобный и не информативный. в Белой Церкви работа на отделениях очень медленная. В очереди стоять приходится по 1,5 часа иногда.
Доброго дня. Вимушений виказати вам величезне незадоволення роботою пошти. Конкретно: я вислав переказ в с. Широчани, Апостолівського р-ну 53821, наразі 10 днів ні духу ні слуху!!!! Відділення м. Апостолового не відповідає на жоден дзвонок. Вимагаю службового розслідування роботи Апостолівських відділень і конкретно роботи поштаря с. Широчани, що весь час затримує грошові перекази, мотивуючи своєю "забудькуватістю. Якщо у вас такі поштарі, виконуйте самі їх роботу!!!! № ФН 3000340163
Почему во-время не приносят 85-летней бабушке пенсию телефон не отвечает 72-648( левый ) определитесь с телефоном
Работает очень грубая молодая девушка , на вопрос объяснить ситуацию начала кричять
Глубокоуважаемая администрация УкрПошта Якімівка! Я инвалид 3гр. Уполномоченный многочисленной общественностью с Охрімівка. ТРЕБУЮ незамедлительно разобраться в нижеизложенном факте!!! Оплатить ком. услуги в нашем селе возможно только в отделении Укрпошта. Чтобы оплатить приходиться выстаивать по 3-4 часа. Представляете гнев и возмущение населения ктр. простояв на жаре 3-4 часа не смогли оплатить услуги из-за короткого рабочего времени работа отделения!!!!! С трудом получается заплатить на следующий день. Собирается по 50-60 человек. А всё дело в том, что почтальон ктр разносит почту по домам собирает за ОПРЕДЕЛЁННУЮ ПЛАТУ с пенсионеров и людей, ктр. сами не могут прийти оплатить ком.услуги квитанции . Без всякой очереди в рабочее время начинают оплачивать по 10-20-30 квитанций. Можно представить себе их НЕПРАВОМЕРНЫЙ доход. А так же представьте себе возмущение людей. Предел терпения общественности с.охрімівка КОНЧИЛАСЬ! Мы ТРЕБУЕМ незамедлительно разобраться в данном факте. И дать возможность людям нормально оплачивать ком. услуги! P.S В СЛУЧАЕ ПОНИМАНИЯ, ЧТО ВЫШЕСТОЯЩЕЕ НАЧАЛЬСТВО БЕЗДЕЙСТВУЕТ, БУДЕТ ОБРАЩЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ С ПРОСЬБОЙ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ПРОШУ УЧЕСТЬ МОМЕНТ: ЕСЛИ БУДЕТ ДОКАЗАНО, ЧТО ДЕЙСТВИЯ ПОЧТАЛЬОНОВ НЕЗАКОННЫ, ТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОНЕСЁТ ИХНЕЕ НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ НАЧАЛЬСТВО. С большим уважением общественность с. Охрімівка 17.07.2019 г.
В вашем сортировочном центре с 04 июля лежит посылка,адресованная мне Кривой Рог 50076 Демченко Ирина До востребования 0977123746 номер0783200172382 Требую отправить ее мне,ваше халатное отношение уже зашкаливает!!!Жду ответа по моему обращению!
Добрый день, помогите разобраться,я заказывала товар из Китая 26,06,2019номер заказа 103582551605319,Товар не получила, но приходят смс о вручении товара,номер отслеживания RV950798295CN.там указано, что товар врученОтслеживание груза согласно накладной #RV950798295CN: Дата Індекс Місце виконання операції Країна Операція 2019-06-30 07:51 КИТАЙ Відправлення прийняте 2019-06-30 08:40 КИТАЙ Надходження в установу обміну, що відправляє 2019-06-30 09:59 CNSZXA КИТАЙ Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі 2019-07-08 02:19 03928 КИЇВ ММПО Україна Надходження міжнародного відправлення в установу обміну країни призначення 2019-07-08 03:07 03928 КИЇВ ММПО Україна Передано для митного контролю 2019-07-09 14:12 03928 КИЇВ ММПО Україна Знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці 2019-07-09 14:15 03928 КИЇВ ММПО Україна Випущено з митного контролю для подальшої доставки 2019-07-09 21:18 03928 КИЇВ ММПО Україна Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни призначення 2019-07-10 00:00 07801 БОРОДЯНКА 1 Україна Відправлення не вручене під час доставки 2019-07-10 01:19 03909 ДОПП КИЇВ Україна Надходження на сортувальний центр 2019-07-10 06:04 07899 ДОП БОРОДЯНКА Україна Надходження на сортувальний центр 2019-07-10 08:43 07801 БОРОДЯНКА 1 Україна Відправлено до точки видачі/доставки 2019-07-10 09:14 07801 БОРОДЯНКА 1 Україна Відправлення у точці видачі/доставки 2019-07-10 16:40 07801 БОРОДЯНКА 1 Україна Відправлення не вручене під час доставки: інші причини 2019-07-11 11:40 07801 БОРОДЯНКА 1 Україна Відправлення вручено,мой адрес Доброполье,м-р Молодежный39-99,Спасибо
Киевская область пгт Ракитное Принесите, пожалуйста, мои три посылки. Спрерва мы решили прийти и самим забрать, но нам там сказали: "Почтальон Вам принесет", но он уже два дня к нам не приходит. Пожалуйста, принесите мои посылки! Адрес: проул. Шевченко 3
Отделене №13 г.Харьков не выдает марки, которые были оплачены 05.07.2019г. Ваша бухгалтерия говорит, что оплата есть, но руководитель отделения при наличии с нашей стороны доверенности марки не отдает, мотивируя это тем, что у нас не распечатанного платежного поручения. Подскажите мне норму закона, которая свидетельствует о том, что при выдаче товара, плательщик должен предъявить платежное поручение
Отделене №13 г.Харьков не выдает марки, которые были оплачены 05.07.2019г. Ваша бухгалтерия говорит, что оплата есть, но руководитель отделения при наличии с нашей стороны доверенности марки не отдает, мотивируя это тем, что у нас не РАСПЕЧАТАННОГО платежного поручения. Подскажите мне норму закона, которая свидетельствует о том, что при выдаче товара, плательщик должен предъявить платежное поручение
рекомендованное письмо №0313409086452.направлен в отделение 04053 гу пф украины на бульварно-кудрявскую 16.доставьте пожалуйста почтальйоном.к вам нельзя дозвониться.
рекомендованное письмо с смс уведомлением №0313409036641 в отделении киев 04080.почему почтальон не доставляет на туривська 13.штаб батькивщина.
Шановні працівники відділення 20603 м.Шпола. Чому ваші працівники не працюють по суботах? Відправила бандероль з Києва, в суботу вона була вже на пошті, Оплатили кур*єрську доставку. Але поштарка, велика пані , нічого не доставила. А зарплату вона отримує. Буду звертатись до Ваших конкурентів, бо ви працювати не хочите. Коли ваше відділення закриють буду рада, бо то пенсію вчасно не принесете, то коли всі працюють ви гуляєте.
Не рекомендую , очень не добросовестно относятся к своей работе . Дочь пошла отправить срочные посылки , в 15:45 ей сказали что уже не принимают , посылка была оплачена после обеда поэтому я не смогла прийти с утра , на следующий день они не работают , а последующие два дня я на работе . Я тоже не могу ходить каждый день , и тоже на что то рассчитываю . График работы : пн, ср , вс выходные , все остальные дни работают с 8:00 до 19:00. Не понимаю что , тяжело было принять посылку , идти по такой жаре ?,, Прошенные,, все такие , как буд-то для меня нужно (это по просьбам моих покупателей), мало того что много посылок я отправляю , это ваши зарплаты(понимаю что небольшие , но у нас в Украине они такие , и ничего мы не сделаем , а работать нужно ) .Вот так печально , не нравится мне работать с Укрпочтой .
Ребята, от укр почты постоянно поступает звонок, в трубке автомат, барышня говорит одно и то же, что негайно заберите посылку, т.к. у нее закончился срок. По началу ходили, но уже надоело. Никакой посылки нет. Да и барышню не пошлешь, т.к. говорит автомат и нет обратной связи. Сделайте что нибудь, пожалуйста. Хорошего дня.
Здравствуйте. я выписала газету "Современная жизнь" маме на адрес ул. Морозова 81на второе полугодие 2019г. Две недели июня прошло. Газету никто не принес. где газета? выписыла из г.Днепр Газета где?
Мне было отправлено заказное письмо на 22 отделение Укрпочты г. Кременчуга №1400044516413 (на фото видно на квитанции), а пришло ошибочно на 27 отделение, и никто не собирается его отправлять правильно. Почему платя деньги, я должна ездить по всему городу и искать свое заказное письмо? Неужели на почте этого не видят и сами не могут исправить свою ошибку?
Ни по одному из городских и моб. телефонов дозвониться не возможно. Просто тупо не отвечают
Хочу предупредить всех клиентов почты номер2 в городеХерсон!!!! Работники почты забирали в течении трёх месяцев алименты присланные на ребёнка!!! Всё выяснилось когда бывший муж написал что ему приходил отчёт о снятии денег которые мы не снимали и не получали.когда мы потребовали объяснений были получены отговорки о якобы недобросовестном работнике который не отправлял извещения о получении денег. После того как было озвучено что приходил отчёт о снятии денег нам сказали что бы мы сказали спасибо что деньги сохранились!! Моему возмущению небыли предела! Люди будьте бдительны!!
Очень плохое обслуживание. Послали перевод две недели не можем получить...Пропал ищут...
Как может посылка находится с 18 апреля в Киеве и дальше не отправляется к пункту назначение?причины никто не может назвать.Что за бардак,кто за ето отвечает???мне там лекарство ребенку
Контактный номер телефона отделения 55 не соответствует действительности. Работники не хотят выполнять свои функциональные обязаности. Сразу же отправлять в глав почштамп
Украли заказную посылку на Укрпочте сами работники . Пришёл смс заберите посылку работница говорит что перепутала и дала другую с другим номером посылку я говорю где та посылка на которую вы прислали смс говорит что я её получила Я должна расписаться за другую посылку .Вообще 120 гривней выбросила позвала начальницу она мне говорит извините
За что я уплатила 45 грн, в 39 отделении г. Камянское. Сообщения с 11 апреля 2019 г. не поступало. Сама отследила по сайту в каком отделении находится заказное письмо предварительно связавшись с отправителем. Зарабатывать на пенсионерах допуская бардак в отделениях по меньшей мере не порядочно, Но вы как и все в нашей стране наживаетесь любыми путями. Номер заказного 5008600830790. Номер моего телефона 0679470851. Были б доступные суды вы б мне еще и моральный ущерб оплатили. Хапуги,
на сортировчное отделение в Кагарлык пришло две мои посылки,одна к месту получения была отправлена на следующий день,я ее уже получила,а вторая до сих пор,судя по прослеживанию,висит на том же сортировочном центре,как такое может быть?уже три дня о посылке нет новостей?
почта работает поршиво,пришла посылка а они говорят приходите завтра хотя сидят и втыкают в комп
С 05.04. посылка находиться в отделении на Кирпы( индекс 03505). Дозвониться не могу, узнать когда будет курьер тоже!! Была заказана доставка по адресу.
Обращаюсь к отделению укрпочты 25.Напомните пожалуйста своим работникам,что посылка имеет материальную ценность и на ней указан номер телефона получателя.Не нужно оставлять посылку,на почтовом ящике,если она не пролазит в отверстие для писем!ПРОСТО НАБЕРИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА УКАЗАНЫЙ НА ПОСЫЛКЕ, ИЛИ ПРЕДУПРЕДИТЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАРАНЕЕ. Касается почтальона, к которому относится адрес ПЕРЕУЛОК ЗВЕЗДНЫЙ город Кременчуг.
Почему на сайте нет телефона " сортувального центру м .Рубижне", если горячая линии я неоперативно работает,информацию вовремя не предоставляют,посылки не разыскиваются в течение пяти дней(от шести до тридцати нужно ждать).Укрпочта работает неудовлетворительно,горячая линия ещё хуже.Посылка0218302909470
Прошу разобраться в Березино тарутиского района почтальон Кайсын Снежана надоедает деньги пенсионерам
Посылка 0500030992957 прибыла на место распределения в г. Беловодск Луганской обл. еще 16.03.2019 14:39:00 Відправлення прийняте. А по адресу получателя задержка уже неделя. Где посылка, и сколько лет мне ее ждать, дойдет ли она вообще по месту назначения??? Судя по комментариям, Укр почта плохо работает.
не возможно увидеть. не корректно отображается
с 9 марта посылка под номером 2901500541533 лежит в Белгород Днестровском 67703 . а должна быть 64703 Барвенково Харьковская обл . 4 телеграммы . один раз даже удалось дозвониться 16 марта на отделение . но она еще там !!!! они не видят что адрес не их ? куда повторные выписывают ? ( если вообще выписывают !!! ) досыл не умеют делать ? второй день вообще дозвониться нельзя !!! явно трубка просто снята . возмущению нет предела !!!!!!!!!!!!!!
SA000528897LV Посылка Отследите куда она делась.Почему уже месяц нет.
Почему можно забрать посылку только с 9 до 11? Обычно в это время многие на работе и что делать если человек один дома с грудным ребёнком и есть возможность выходить только во второй половине дня? Почему нельзя забирать свои посылки как раньше,до конца рабочего дня почтового отделения?
Отвратительно. Перепутали мой индекс и отправили не туда.
Отвратительная работа отделения 677903. 23 февраля я подошел на прочту в 12.50 - закрыто. Сегодня я не получил международную посылку, представитель отказал в выдаче, закрыл почту и пошел разменивать деньги. Для выдачи посылки нужно 2 минуты. Почему я должен по несколько раз ходить на почту? Я заявляю о не получении посылки, в виду отказа выдачи в отделении почты, на сайт заказа.
Добрый день,я вчера отправила посылку из Николаева в Павлоград ул Степного фронта 14 кв 70 на имя Мерцалова Светлана Игоревна,эта особа не оплатила посылку(обманула что перешлёт на мою карту)большая просьба проследить что бы ей не отдали посылку,заявление я уже написала но боюсь что пока рассмотрят она её уже получит,спасибо
Добрый день! Очень хотелось бы понять почему с Собеза перечислены деньги,социальная помощь на 22 отделение,на моё имя ещё 8.02.2019 года,а на почте каждый день до 21.02.2019 отвечают что их нет.И такое твориться третий год подряд,то отсылают на другую почту,не сообщив об этом получателю!????
Посылка за этим номером отправлена в Херсон. Почему моя посылка оказалась в Николаеве!???? Что делать! Результаты запроса по посылке №CC183171122SE Відправлення за номером CC183171122SE знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 11.02.2019 в об’єкті поштового зв’язку ЦЕХОП МИКОЛАЇВ з індексом 54399.
SA041211667EE Пропала посылка с Китая в Яготине. Заказал 16.11.18 в Яготине ее получили (украли) 20.12.18.
Отправила посылку,но до места назначения она так и не дошла.Получатель получил уведомление о получении, хотя на отделение посылка не поступала.Концов не находят уже двое суток .Сервис отвратителен .
Здравствуйте, пишу потому что уже не знаю куда обратиться. Моя посылка уже почти как два месяца покинула Китай, в Украину прибыла 29.12.18, смс от почты пришла 03.01 ( в ней сказано что моя посылка будет доставлена отделением Укрпочта Сумы) до 29.01 ни как не пришла. За это время я дважды заходила лично на отделение, мне говорили, что ничего нет, что такого номера заказа даже нет в программе. Дважды встречала почтальона – та же история. 30.01 еще раз пошла, показала номер заказа, попросила выяснить, где моя посылка. В ответ сначала сказали что нет в программе, затем предложили мне самой связываться с центральным отделением( хотя куда центральнее – я в нем и находилась), когда я сказала, ищите или я пожалуюсь, то работник еще раз ввела номер заказа в программу и, о чудо, заказ появился. Удивление мое было больше, когда посылку достали из коробки, которая стояла за спиной сотрудника, при этом было сказано: « Я её целый месяц перекладываю с места на место, почему Вы не приходите? Почтальон не может Вам её принести» Мне не сообщили ни в смс, ни уведомлением по адресу, не позвонили. Я сама дважды приходила. Это как называется. Если не приду, себе оставят или недобросовестное отношение к работе. Мотивация у сотрудников: нас мало, я на замене и не знаю где посылки, я не должна, я не знаю, нет в программе, звоните сами и т.д. Ситуация эта была 30.01.2019г.Отделение связи г. Сумы( ул. Воскресенская 13/7) И это уже не в первый раз.
Поиск заказного письма. Укрпочта, номер 5200505517706. В Балту письмо не поступало (в реестрах нет). Помогите найти. Жду уже больше месяца.
С 8-го январе ни денег (наложенный платеж) ни посылки с отделения 79005. Трубку не поднимают! Придется ехать и выкуривать бабенок оттуда дихлофосом.
Не могу дозвониться в отделение 21, по адресу ул Електрическая 237,номер не действителен
Можно опубликовать адреса Укрпочты по районам а не все подряд
Доброго времени суток, покупая на алиэксспрес товар его зачастую доставляют через укрпочту которая отвратительно работает, присылаеться смс на телефон о том что посылка будет доставлена на дом и ни разу так и не принесли хотя все оплачено, мой Адрес Буча улица Вокзальная 47/1
НАВСЕГДА потеряла доверие. Письмо не было доставлено в страну Центральной Америки. Штрих-коды позволяют отследить только внутри Украины. Полный отстой. "Совдепия"...
дуже низька якість обслуговування кліентів. повідомлення про посилку є а посилки немає. непрофесійні дії виконавців відділення м. Сарни Широка, 33
невозможно связаться с оператором. много ненужной информации во время звонка вместо с оператором. 2. посылка пришла на индекс 34503 обратился в 14.30 посылки на выдаче нет. отслеживание показало 18.01.2019 10:24:26 34503 м. Сарни Україна Відправлено до точки видачі/доставки
Заказал посылку из Китая и указал номер Укрпочты - 124 на проспекте Гагарина. Но, Укрпочта перенаправила посылку на почту, которая связана с местом прописки! Я этого не просил! Посылку отправили на ул. Валадайская 32/2 62009. Я не знаю где эта почта. Зашел в Гуг, и в список отделений Укрпочты - там нет такой улице и почты! Я возмущен самоуправством Укрпочты! На Новой почте присылают посылку на то отделение которое указано, а не то что по месту прописке!
От Нового года почтальон не приносит газеты вечно у нее какието отговорки ,ето касаеться отделени Укрпочта по ул. Буденого ,2 г.Килия Одессакая область, на ул.Маяковського и Киесвская не газет не приносят ни пенсии вовремя нету, примите пожалуйста меры!!!!!! ведь мы же платим деньги за доставку пресы на не за то что мы не видим ету пресу......
Была отправлена посылка ребенку-инвалиду 0500021449663 из Ирпени в с. Долина. Посылку распотрошили на почте!!! вместо 2 кг ребенок получил 900 грамм!! как это объясните???
Пришло уведомление на Вайбер, что можно забрать посылку в отделении. Я пришла, обратилась к работнику почты в четвёртом окне. На что она мне сказала, что мое уведомление пришло недавно и она ещё не успели разобрать посылки. На мой вопрос когда они будут разобраны стала отвечать непрофессионально, когда разберём тогда разберём, вам позвонит почтальон. Хотя на столе было от силы 20 посылок и хочу сидело 3 человека особо не нагружённые. Неужели при мне нельзя было посмотреть посылку? Ведь это их вина, что они не успевают. Я с больной спиной, по гололеду и снегу вынуждена ходить по несколько раз из-за халатности работников.
Ужасное отношение к клиентам!Посылка лежит 2 недели и никто об этом не сообщает,так еще и умудрились отдать мою посылку другим людям! На мой вопрос когда я увижу свою посылку,наша почтальон сказала я передам!!!!Что значит передам??? Вообщем спасибо добросовестным людям,которые мне позвонили и сообщили о моей посылке у них. Прошу притенять меры к халатному отношению сотрудников.Спасибо г.Днепр укрпочта отделение №75
какого не работает отдел доставки, в то время как почтовое отделение работает?? когда вас всех закроют и вместо вас будет НОРМАЛЬНО работать Новая почта?!
Кривой Рог отделение 50047, номера телефонов которые указаны на сайте являются недействительными, стационарный не работает мобильный вообще непонятно чей указан . И почему нет графика работы в праздничные дни?
Доброго дня! Моя посилка була відправлена у Фастів-3, по вул. Поштова,6, хоча я вказувала на доставку в Борову. Відділення в Фастові не знайшла за такою адресою, дозвонитись не можна. Ні замовити доставку, ні забрати самій. Дорогі співробітники,- це халатність, на яку потрібно реагувати. Бо от так і живемо!
Зачем на сайте указываете номера телефонов ,если телефонов в отделении вообще нет? И как можно заказать курьерскую доставку домой?
Хочу поблагодарить сотрудников Укрпочты 04210 г.Киев, за доброзычливость, вежливое обращение, понимание, и быстрое обслуживание. Спасибо за Ваш слаженный коллектив, замечательных работников, спасибо за Ваш коллектив, трудолюбие, за вежливость, и готовность помочь в решении проблемы, с получением или отправкой посылок. Вы лучшие! Еще раз благодарю за Ваш коллектив и помощь!
Здравствуйте, очень огорчена работой Укрпочты. Никогда не было с ними проблем до последнего времени. сейчас не могу найти концы на счет двух посылок. одна была отправлена еще 11 декабря, но по ошибке доставлена в с. Червона Долина. Вторая отправлена 17 декабря, но так и не доехала. В статусе указано, что обе доставлены в пункт получения, но их нет. сотрудники почтового отделения дружно пожимают руками. Отделение 57316 с. Тамарино, номера накладных - 0500202213637, 0303510751860. хотелось бы получить ответ, о состоянии посылок.
Добрий вечір! Моя посилка,була вiдправлена 27.11.2019 RO383643851EE знаходиться у Львові і числиться як невручення. Моя ж адреса — м.Шпола,Черкаська область. Що мені робити, щоб посилка таки потрапила на моє поштове відділення 20602 ?
Прошу подсказать мне, как найти посылку отправленную мне 14 декабря 2018 года в Хмельницком. Номер посылки 0500202559564. При запросе о нахождении посылки идет ответ, что нет ее электронной регистрации. С уважением. Таиса
пришёл 18.12.18 в 27 отделение Кременчуга отослть посылку а мне в ответ мы не отсылаем,я спросил а вы почта говорят да,прикольно.пошёл в другое.
Обурює відношення працівників укрпошти міста Ватутіно Черкаської області, там працюють ледачі хами,не виконують своїх прямих обов'язків,по доставці посилки!Якби я була у Ватутіно, влаштувала скандал!Безсовісні!І це невперше,погода їм,бачиш,заважає!!!
Номер-трек 0319106672160. Отправлено письмо с уведомлением 10.11.2018 года в госучреждение по адресу: 36007,0 г. Полтава, ул. Маршала Бирюзово, 30. Письмо доставлено не в указанное почтовое отделение, пролежало 2 недели там, переправлено в указанное отделение 24.11.2018 года и до сих пор не доставлено адресату!!!!
Номер посылки 4122000321969 получена 28.11.2018 Наложенного платежа не получила до сих пор.Это не первый случай.Как быть?
Отделение 62416 работает как хочет , поехал 20.11.18 и увидел записку мол не работает и обратиться в другое отделение на м.р. Мобиль,позвонил на отделение на мобиле и мне сказали что всё работает и они не знают не о какой записке...
Конец рабочей недели, последние минуты рабочего дня в пятницу, но девушки укрпочты Кировограда 6-го отделения работали слаженно, кропотливо и очень оперативно!!! спасибо!!! всех имен не запомнили, но с нами работала Оксана Чмиленко, очень профессионально! дамы из ее смены трудились как пчелки на своих местах! приятно было общаться и оправлять посылку! Прошу руководство этого отделения обратить внимание и поощрить сотрудников материально, особенно в такое сложное предновогоднее время! Благодарю!!!
Крайне бездарная работа укр.почты. По городу доставка заказного письма 6501212216462 осуществляется уже 10 сутки
отделение укрпочты 62416 пгт.Песочин обл.Харьковская закрыли куда будет идти кореспонденция?
Прошу прийняти міри до працівника поштового відділення с.Сушківка,Уманського району,Черкаської області,яка працює в с.Коржова Лецівської Валентини Іванівни,яка 15.11.2018р.,тобто вчора,принесла журнал"Український медичний "Часопис",який виписує моя дочка і залишила його на снігу на вулиці.Ввечорі після роботи я застала журнал в мокрому і зіпсованому вигляді.Так як говорити з нею немає сенсу, вона хамит і нецензурно виражається.
Добрый день. Я заказывала доставку курьером, но его нет уже второй день указанный телефон не отвечают на звонки.Номер моей посылки 0500120013583. Когда он будет и где посылка?
пгт.Коцюбинское, Киевская область. Почтовый ящик, который висит на отделении, постоянно забит письмами, мои друзья и коллеги не могут получить документы и корреспонденцию по 2-3 недели. Не нужно говорить, что данную корреспонденцию постоянно забирают, это ложь. Просто ее никто вовремя не забирает. Ничего не меняется в вашем сервисе- все плохо.
Почтальйон по индексу 53401 Поторока Татьяна не исполняет своих обязаностей ,не доносит письма по адресу .Пожалуста приймите меры.
Почтальйон по индексу 53401 не исполняет своих обязаностей ,не доносит письма по адресу .
Здраствуйте ,хотела пожалываться на почтальйонку которая работает по адресу Набережная ,письма не приносит или отдает кому попало,хотя давали номер телефона что бы мы сами подходили куда ей удобно и забирали,приймите пожалуста меры
07 НОЯБРЯ СДЕЛАЛА ЗАЯВКУ, ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ПРО ЗАБОР ПОСЫЛОК КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ. УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ ДОЖДАТЬСЯ НИ ЗВОНКА, ОТ КУРЬЕРА, НИ САМОГО ЗАБОРА ПОСЫЛОК. ОПЕРАТОРЫ С ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ, ЛИБО НЕ ХОТЯТ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ? И КОГДА, В КОНЦЕ-КОНЦОВ МНЕ УДАСТСЯ ОТПРАВИТЬ ЭТИ ПОСЫЛКИ ?
Відправлення за номером 3823005313802 надійшло 07.09.2018 до відділення зв’язку КАМ'ЯНСЬКЕ 39 з індексом 51939, на даний час не вручене.потералося
отправляли письмо потерялося
После жалобы и переписки с укрпочтой в фейсбуке нашлись 2 посылки
Три посылки я не получила за две недели . № 0500201768686 , № SA030588072EE , № 7220202710668. На сайте пишет что отправлены в наше отделение но на почте мне утверждают что не получали моих посылок . Три посылки уже не смешно !
С 27.10.2018г. посылка5005600931385 № лежит вотделении Кривого Рога с индексом 50056. Сегодня 31.10.2018г. До сих пор не отправлена. Почему? Обращалась на Гарячую линии Укрпочты, сказали спрашивать у отправителя. А этот человек мне не знаком. Мы общались по переписке через торговую платформу и теперь на мои послания не отвечает. Неужели такая "мощная" организация как укрпочта не имеет возможности связываться со своими отделениями и помагать клиентам в вопросах как отправка посылки вовремя, которые можно решить без привлечения отправителя либо получателя?
отд.№8 2й раз не присылают смс была посылка 12.10 собщили 16.10 по компьютеру пришла вторая посылка 29.10. 30.10 звоню нагрубила и бросила трубку, повторно звоню не отвечает . разберитесь пожалуста или ответье пожалуста ,куда обратиться?
0728084385160 смс прийшло, що посилка на даний час не вручена ! прибула в Радинку 24.10.2018 !!! але посилки НЕМАЄ !!! де вона ?
Рекомендований лист штрих-код 0102924308823 поступил 16.09.2018 в ЦЕХОП Черкассы , 17.09 - отправлено в почтовое отделени Черкассы-1, в этот же день в 19.22 якобы пытались мне вручить, но безуспешно после чего оно лежит без движения месяц и 17.10.2018 отправляется назад адресату. При этом повторное мне уведомление не направлялось. С целью обращения в суд прошу Вас дать мне обьяснения по причине не исполнения соответствующих инструкций по доставке поштовых отправлений. Это уже происходит не первый раз. Я систематически отслеживаю свой почтовый ящик. Жду немедленного ответа согласно действующего законодательства для судебного позову на Ваше ГОСУДАРСТВЕННОЕ предприятие.
Где посылка?Номер накладной 4910009421379
Посылка была отправлена09.10.18 изДнепра в Угледар.Расстояние 227 км посылки нет,по номеру накладной отследить невозможно,пишет что нет такой накладной.На отделение звоню два дня трубку не берут.Укрпочта отстой.
Кто нибудь в Укрпочте читает отзывы? С 2013 г тысячи отрицательных! Не возможно дозвониться,тем более, что то узнать о своей посылке. Кто возместит утерянное?
Номер накладной 8548300115246 Ярмолинцы индекс 32100. Получатель Чмырков Сергей Александрович. Отправитель Тадра Ирина Викторовна ( Тел.0953644062)
26 сентября послала посылку сыну в армию..военная часть А2730 на КПП . Ярмолинцы Вул Зализнична1. Досих пор он ее неполучил .(посылка находится с 1 октября в отделении Ярмолинцы)ему непозвонили . Посылка лежит уже неделю . Я заплатила за курьерскую доставку .
не доставлено посилку номер14722252201 мала бути ще 10/09/2018 допоможіть знайти будь ласка не розумію чому уже два тижні ніхто нічого не робить
7 П/О доставка газет по адресу проезд Спортивныйс опозданием на 2-3 суток.На15сент не принесли газету УКР Пенсионер,должны были13сент Прошу принять меры
Тараща, ул. Кирова 1. В отделении 09501 работники почты не умеют читать и отправляют посылки не по адресу, указанному отправителем. Когда там день укрпочты? Подарите своим сотрудникам по букварю, пусть читать учатся!!
Прийшовши за листом у відділення м. Біла Церква, вул. Леваневского, 34, п’яна поштарка Кузіна Ніна Миколаївна, у мою адресу висловилася недцензурною лексикою, була у стані алкогольного сп’яніння, надіюсь керівництво зверне на це увагу!!!
Хочу обратить внимание на работу Снигиревской укрпочты Николаевской области... В первую очередь сортировочного отдела, и конечно же Гороховского отделения в котором посылки пропадают и уже не первый раз. Дело в том мне была отправлена посылка 23.08 с Одессы, 25 августа она прибыла в гороховской отделение, хотя должна была поехать в Новософиевку с.Галагановка, индекс указан верно, до этого 3 посылки нормально пришли. Сортировка якобы перепутала и отправила на станцию. Я 25.08.18 сделала в онлайн режиме заявку что посылка мне не дошла с номером 2151972, мне сказали что в она в течении недели будет по нужному адресу. Но уже 02.09.18, прошло 9 дней, но посылки нет, я бы не писала жалобу если бы она хотя бы сдвинулась с Гороховки, но почему сотрудники отделения но способны понять что в посылки не их индекс, ну или уже себе забрали, поскольку это частое явление что путают посылки, и почему-то именно с Гороховского отделение они пропадают в никуда.
Посылка уже третий день находится на распределентерритории и никак не дойдёт до места назначения
Керівники Укрпошти. Організуйте термінову доставку відправлення № 0209506905652 відправленого 22.08.18. о 10.57. з відділення № 95 по вул. Срібнокільська, 24, де було обіцяно, що лист буде доставлено максимум 23.08. зранку. Це відправлення – лист замовлення з важливими дозвільними документами на адресу Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) м. Київ, по Дніпровській набережній, 19 б, який знаходиться в 300 м від відділення № 95. На сайті пошуку Укрпошти видно, що замовлений лист був направлений і 23.08.18. о 5.40. отриманий в ДКД м. Київ, а кур’єрська доставка до цих пір не спромоглася доставити його адресату в одному місті. Правда вони додумалися провести доставку о 19.11. в бюджетний заклад, працюючий до 17.00. в передсвятковий день 23.08. За інформацією ЦНАП на 28.08. відправлення, на жаль, так і не отримав. Вчора 27.08.18. і сьогодні 28.08. телефонуємо за тел. 270-74-12 (13, 14), а також на пряму лінію Укрпошти 0800 300545 (дякую послухав музику), але ніхто жодного разу не взяв трубку. Ви змушуєте нас скаржитися на вас та звертатися в судовому порядку.
Операторы отделения 44701 сами вибирают какой услугой и с какой оценкой отправлять посылку , не принимая во внимания то что говорит отправителя , да ещё й три наименования отправили тремя посылками на одно и то имя, сказали что одной нельзя, просто возмутительно
0223210199470
0223210199470 эта посылка с 16,08,2018 висит в Киеве и не отправляется
6110601382344
я обслуживаюсь на 48 отделение связи очень благодарна работникам почты особенно почтальону Ольге которая обслуживает наш дом62 по прюСтроителейюОднако 6 посыдок из заграницы пока в наличии нет:SAO19987492FF -1ед.которая прибыла 28июля 2018г. 460658637641 дата прибытия 31 июля292483855473 -дата прибытия 7 августа 152920502971-дата прибытия-6 августа 222869572679-дата прибытия 24 июля всё 2018г.это отмечено на сайте.Почтальон который обслуживает наш дом очень чесная женщина и работает давно к ней притензий нет значит посылки где-то или на разборке в отделении или на складн=е.Прошу помогите найти вышеуказанные посылки
Добрый день. Я оплачивал в 28 отделении услугу по переоформлению паспорта. Кассир в чеке указала неправильно фамилию. Предложили исправить фамилию и поставить печать, но чек с исправлениями не подходит в паспортном отделе в полиции. Я согласился на возврат денег. После нескольких дней я зашёл на почту, спросил как обстоят дела с моим чеком, но они потеряли чек и отправили меня в бюро жалоб. Прошу Вас разобраться в моей ситуации.
Шановні! Усі відслідковувачі поштових відправлень надають інформацію про місце знаходження відправлення .А ви хворі на шизофринію, бо пропонуєте споживачам ваші неякісні малюнки роздивлятися. Це вже вчорашній день і це наша славна Укрпошта, яка придумуває усе, аби людям в Україні не поліпшувати сервіс а усяку гидоту підсовувати у вигляді малюнків. Та кому ви потрібні за такого обслуговування
ужасно в последнее время работает укрпочта по доставке посылок. Вот ни как не дождусь Відправлення за номером 9329200158223 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 17.05.2018 в об’єкті поштового зв’язку ЦЕХОП РУБІЖНЕ з індексом 93099. уже и письмо заказное отправила пану И. Смелянскому, и на горячую линию раз 10 звонила....все обещают ищем... позвоним....что искать то? если указано в Рубежном 93099.
31,07,2018г было доставлено письмо адресовано в отдел в отдел субсидии по адресу ГЕРОЕВ НЕБЕСНОЙ СОТНИ 23 отслеживая доставку я вижу что письмо не доставлено сегодня 3,08,2018г оправлялось с уведомлением..какая причина ,что письмо не доставлено
г. Харьков, пер. Диспетчерский, 29. Обслуживает отделение № 80 . Много лет выписываю областную газету "ВРЕМЯ". В последнее время газету доставляют с задержкой на следующий день, если субботняя доставка - приносят в понедельник. Обращения в отделение № 80 не помогает.
С 7.07.2018 посылка с номером 0500008129129 числится на отделении 49040 Днепр, но она туда не дошла. Сегодня 27.07.2018. Уже 20 дней. Вразумительного ответа где отправление получить не могу. Как найти посылку? Кто отвечает за возмещение, если она украдена?
чому неможливо звязатись з почтою на вулиці 21 століття
Ждала свою покупку из интернет-магазина Китая (AlliExpress). Трек-номер посылки RO370256540EE. В Украине, после прохождения таможни, посылке был присвоен номер 7900053045509. 19.06 согласно электронному сообщению, была отправлена из ЦЕХОП Черновцы в г.Хотин. Но в Хотин фактически посылка фактически не была отправлена. Работники почты г.Хотин обращались в ЦЕХОП Черновцы о досылке посылки. Я сама звонила в ЦЕХОП Черновцы, мне в ответ нахамили и бросили трубку телефона. Прошел месяц!!! Посылку в Хотин так и не дослали из г.Черновцы. Просьба разобраться с халатностью ваших работников, если не сказать, что это просто воровство.
«Укрпочта» в г. Хмельницкий (Хмельницкая область). Більша частина контактних номерів, представлених на сторінці не є дійсними
Здравствуйте. Всегда нравилось пользоваться услугами вашего сайта за очень подробную информацию о моих посылках. Теперь же пользоваться стало невозможно. Когда срабатывает защита от роботов, картинки есть, а надпись, какие именно выбирать, скрыта. Прикрепила бы скриншот, чтоб Вы увидели, как выглядит страничка на моем мобильном устройстве, если Вы сами не проверяете, как это работает. Но не вижу, чтоб была возможность прикрепить изображение. Хотелось бы верить, что проблему все-таки решат и я смогу и дальше отслеживать посылки здесь
Шевченково Харьковская область 63601. Два заказных письма для суда с уведомлением 8412203058506,8412203128687 до сих пор не вручены, телефон 0575151178 не отвечает. Ау! Вы вообще работаете? Из-за вашей безолаберности сорвался второй суд! Вы что вообще там ох..ли!
КУШНИР ИЛОНА РОМАНОВНА - МОШЕННИЦА!!! пгт. Попельня Житомирской области! Телефон 0973279760, вайбер 0985549030. Будьте бдительны!!!
На почтовом отделении 106 Кривой рог, зависла посылка 0500108310920, приняли посылку 06.07.2018г, сегодня уже 13.07.2018г,долго ждать отправления?
Не первый раз заказываю доставку на Укрпочту,но последний это точно.Приехала забирать посылку:персонал на перекуре при входе в отделение;программа не работает;решают вопрос все;итог:"придите завтра,мы готовы ждать.Объясняю :не мои проблемы,что у вас не работает программа,я работаю и не могу бегать каждый день.Ответ:так пусть кто то другой получит.Боярка,3
Прошу разобрать ситуацию с извещением номер 43 по отделению номер 49018. Служебная халатность или признаки мошенничества группой лиц ? конт. тел..0963467430
Сегодня пришла в отделение 10. г. Кременчуга,с целью отправить посылки. Мне отказали в предоставлении этой услуги, аргументируя это тем чтоу них уволились все операторы, которые выполняют даную услугу. По моему это уже не дно, а еще глубже. Неоднократно приходила в отделение, которое закрывали на тех. учет . Хотя время работы с 8.00 до 20.00 без обеда,т.е. кто-то должен работать,обедать по очереди. Я прошу навести порядок в этом отделении. Также это отделение не принимает посылки стандарт за счет получателя,обьясняя это тем что у них нет такой программы на компьютере. Я так понимаю что у нас в городе отделение номер10, это отдельное государство,которое работает так как ему хочется.
Сегодня обратилась в отделение сестра за моей посылкой,так как я нахожусь в другом и не скоро приеду,ей несмогли отдать посылку и по моей просьбе переслать тоже отказались в тот город где я. Супер обслуживание родной почты
Користуючись послугами Укр пошти вже другий раз потрапила у неприємну ситуацію, мою посилку відправили до іншого відділення зв'язку. Ось буквально вчора, я сподівалася отримати своє замовлення ( номер 6512001325844), як виявилося посилка знаходиться зовсім в іншому відділенні зв'язку. Як мені забрати посилку? Доки це буде тривати?
Отвратительно работает почта! Точнее ее работники! По адресу г. Одесса, одесская область, Коминтерновский район, пгт. Черноморское 1.Моя посылка пришла на почту 31 мая, а забрать я ее смогла только сегодня 12 июня, так как этот работник, постоянно не успевает справляться со своими обязанностями, постоянно все на почте все посылки разбросаны, она то на обеде, то она не успела разложить посылки с 10до 16:00 ! Притом каждый день одно и тоже! Еще и хамят ! До этого работала отличная женщина на почте все у нее всегда было и все успевала! А теперь какой то ужас! Пожалуйста хоть иногда проверяйте своих сотрудников
За номером накладної 0780103219081 (наложеним платежем) не повернуто 70 грн.До Київської області, смт Бородянка.
Центральна бібліотека(Любомирська,197) не отримує виписану газету "7Я"з квітня 2018
Мелитопольское отделение укр.почты №19 Касса 4, женщина короткостриженная, хамка настоящая. Из-за нее который раз заказное письмо с суда не доходит до рук владельца, а отдает кому попало! Из-за нее столько проблем теперь, выписали штраф за неявку в суд, потому что этой кассирше наплевать кому и что давать! И сколько матов от нее слышу когда передо мной стоит несколько человек и каждому она хамит как так и надо!!! Когда ее уволят ?!Как таких берут вообще куда то...
Мелитопольское отделение укр.почты №19 Касса 4, женщина короткостриженная, хамка настоящая. Из-за нее который раз заказное письмо с суда не доходит до рук владельца, а отдает кому попало! Из-за нее столько проблем теперь, выписали штраф за неявку в суд, потому что этой кассирше наплевать кому и что давать! И сколько матов от нее слышу когда передо мной стоит несколько человек и каждому она хамит как так и надо!!! Когда ее уволят ?!Как таких берут вообще куда то...
Отослал заказное письмо из германии RR693199910DE уже неделю если верить отслеживанию через интернет находиться в краматорск1.вчера (22.05.18) получатель ходил по этому адресу и письмо не смогли найти.хочу узнать через какое время я должен начинать обращаться в Deutschepost с иском о праже.я заранее застраховал письмо если у вас на сайте стоит что письмо ждёт получателя.а письмо на самом деле найти немогут
05/05.2018 по накладной 0500105645140 на отделение Укрпочты поступило отправление от ФОП Радионов В. на мое имя, которое до сих пор екдоставлено по моему адресу, несмотря на то, что на отправлении есть отметка "адресная доставка". Сегодня 13.05.18 и отправление до сих не доставлено.Кроме того поступило сообщение о том, что с 15.05.18 хранение данной посылки будет платным. Телефон указанный в сообщении для связи либо не отвечает, либо Укртелеком отвечает, что все каналы заняты. Одним словом работа Укрпочты просто отвратительная . Полная безответственность и безолаберность.
Укрпочта Кривого Рога 50053 не может отсылать посылки по нужному адресу , отправили лишь бы куда , прошу сообщить им что с Станице Луганской 3 действующих отделения .... и соответственно желательно отправлять по указанному адресу , а не на свое усматрение.....
интересно прочитайте! посылка RK873960425CN с китая прилетела в украину на пункт обработки посылок! Вторая посылка была в китае ,в тоже время смс пришол с новой почты дооформить адрес доставки на новую почту! (я не просил! но оформил) через 3-4 дня посылка у меня. Н-о-о! первая посылка уже оказалось находится не в украине а в китае в терминале??? Напрашивается вывод сотрудники новой почты перехватывают клиентов? (опуская вашу укр почту?) Жду от новой почты смс на дооформление заказа, соответственно через 3-4 дня заказ каким то чудом будет у меня! До етого всегда пользовался доставкой с китая только укр почтой без проблем ,максимум 2 недели
Заказное письмо код 0420525217565 не вручено адресату и находится в почтовом Отделение 65012. По информации адресата (ооо Мирс) Доставка производилась в нерабочее время после 19:00. Прошу доставить указанное заказное письмо в рабочее время. С уважением Валентина Рева
Номер посылку 7901906978027 отправлен неделю назад по отслеживанию до сих пор во Львове
Посылка прибыла в отделение Фалеевская, 15, которое сейчас на ремонте. Не могу найти концов и забрать посылку.
Не отслеживается международная посылка в Казахстан! № EA 519390085UA # EA 519390071 UA
Здравствуйте!мой муж заказал посылку из Китая,она пришла в Украину и тут же зависла в Полтаве по индексу 36399,уже месяц как там лежит.Я звонила на горячую линию,мне сказали что я должна оформить розыск посылки прям на сайте укр почты,но у меня это не получилось так как все время пишет неправильный номер накладной,хотя номер правильный я по нем все время отслеживаю.Подскажите пожалуйста как мне эту посылку сдвинуть с места.Вот номер накладной SA008235421EE
Посылки с Китая быстрее доставляются в Украину, чем по Украине: с 03.04.18 в городе Каменское YT1808406214490369 (доп номер UG465451416CN), YT1808406214490375 (доп номер UG465451455CN)
030187174685 находится с 23.03.18 в Украине. Помогите найти!
Заказ YT1806906214466590 (дополн номер UG383143612CN) с 18.03.18 находится в городе назначения (Каменское) и передано почтовой службе. Сегодня уже 19.04.18 ни звонка, не извещения нет. Как долго ждать вручения?
Поэтому в связи с отъездом,я смогу забрать посылку только 3 мая. Прошу деньги за просроченные дни с меня не удерживать,т.к.я не смогла по вине работников отделения 69037 г.Запорожья заказать доставку.
Я получила на вайбер уведомление о том,что на мое имя пришла посылка 0533701082166, для заказа досавки необходимо позвонить по номеру 0612241902 - это г.Запорожье,почт.отд.69037.По указанному номеру телефона никто не отвечал, т.е.за день я так и не смогла дозвониться в отделение
Kод посылки LM151701711CN ,её каким то образом отправили в Вышневе(Киевская область) и вручили получателю!!!Как такое может быть если она должна прийти ко мне в Кировоград!!Прошу переслать
Моя посылка 13 дней маринуется на Укрпочте в ЦЕХОП Одесса, отвратительное отношение с 5 апреля зарегистрированного обращение, а до сих пор тишина, в коробке понимают живые растения ((((
Г.Рубежное,Луганская область.,почта по улице Ленина индекс 93012 ,туда пришел перевод и они говорят,что нет его,уже неделю, очень часто не приносят извещения и к сожалению ничего не меняется.
Сервис отслеживания посылок 06.04.18 не работает . На почте 3 отд. г. Чугуева телефон категорически не берут . Что ещё можно сказать.
Компания бонприкс выслала деньги за возврат товара на 22 отделение почты города Кременчуга 6 марта и ни ответа ни привета. Меня посылают искать деньги по отделениям, а сами ничего не делаю. Куда я могу обратиться за помощью и решить свой вопрос?
Здравствуйте!Обьясните почему такая https://vk.com/photo376188312_456239325?api_access_key=f537a079ff0c432223 https://vk.com/photo190418153_456247098?api_access_key=e3e6a5008aa0f4f243
Доброго времени суток!!!! Я устала ждать и искать свою посылку по всему Херсону!!! Сколько можно, что за отношение такое???? Посылка пришла 15.03.2018 сегодня 3.04.2018, посылка валяется непонятно где, ваш работник сказал,что посылка "простая" так что, теперь можно ее не доставлять???? Пришлите посылку или скажите где забрать, я сама прийду, раз у вас хромосом хватает только грубить,а не выполнять свою работу!!!! Отдайте посылку! YT1806606214403995 доп.номер UG363422944CN
Відправлення за номером 6100706318786 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 31.03.2018 в об’єкті поштового зв’язку ЦПЗ №7 БІЛА ЦЕРКВА з індексом 09199. Сегодня вечером позвонила на почтовое отделение и возникла непонятка где моя посылка все таки находится
По отслеживанию мне пришло что посылка вручена мне лично,я пришло на почту мне сказали что посылки вашей нет кто имеет право передавать данные если посылку не вручили какой у вас бардак поучитесь у новой почты работать
Результат поиска: Отслеживание груза согласно накладной #5150002539608: Дата: 26.02.2018 Индекс: 49501 Отделение: ДКД ДНІПРО Последний статус: Відправлення за номером 5150002539608 передано 26.02.2018 в об'єкт поштового зв'язку ДКД ДНІПРО з індексом 49501, на даний час не вручене. Месяц лежит письмо на почте, а была оплачена курьерская доставка, там документы на ЗНО, разберитесь пожалуйста!!!
В місті Яготині, мені прийшла листівка з 8 березнем 26 березня. Листівка відправлена 6.03 з с. Завадівка, корсунь-шевченківський район, черкаська область Маренич В.С, адреса одержувача м. Яготин, вул Київська7, кв. 69. Карасова л.о пОСТІЙНО ЗАТРИМУЮТСЯ ГАЗЕТИ зАМІСТЬ ПЯТНИЦІ Яготинські вісті приносять у вівторок Карасова л.о
Шукаю посилку № 0815000066641. В Костопільському відділенні мені допомогти не можуть
Доброго дня ! Прошу надати пояснення стосовно роботи Укрпошти в Хмельницькому ЦЕХОП індекс 29339. 07.03.18 мені відправили посилку № 2901703045981. Коли я заходжу у послугу "вівдстежити посилку" починаючи з 08.03.18 і по сьогодні мені програма показую постійно :"Відправлення за номером 2901703045981 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 07.03.2018 в об’єкті поштового зв’язку ЦЕХОП ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ з індексом 29399." ПРошу пояснити в який термін посилка поступає з Хмельницького до Львова.
Добрый день! Прошу разобраться и наказать виновных по поводу некомпетентности и лжи ваших сотрудников, а суть жалобы вкратце: В феврале 2018 на мой Вайбер было доставлено 2 смс по поводу посылки из Китая SA006115426EE (20,02.2018 и SA005981490EE-27.02.2018) с указанием адреса почты-97 отделение . Я обратилась по телефону, мне сказали что мою посылку отправили на главпочтамт. После визита на главпочтамте девушка заверила( не посмотрев даже накладные) что посылка меня ждёт и никуда не денется, на мою просьбу о переадресации, сказала что это не возможно и нужно лично с паспортом ехать на почтовое указано в смс. Сегодня я приехала по указанному адресу- почтальон сказал что посылки нет, потом перезвонил некой Лилии узнать почему не пришла машина с отправленной посылкой на мое имя, где она указала согласно индексу с. Вольное? У меня имеется тел Лилии и я попросила конкретно обьяснить где мои посылки? Пообещав перезвонить?!!!!! и оставаясь ожидать результата почтальон понял что я просто так не уйду( проехав 60 км с пункта моего проживания) сама перезвонила Лилии и узнав что одну бандероль она уже выдала!!!!!!!!!!! А вторую вернула ей( а машина ещё в дороге и с субботы она не знает где и что и вообще у нее куча дел) На мои звонки Лилия не отвечала, мне не перезванивала. На мои обращение к организации откуда были отправлены бандероли чётко написали что они по указанному адресу находятся до сих пор! Прошу решить этот вопрос на местном уровне и результат сникнуть на ел. почту и тел:0671470343. Иначе буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы власти, а на почтальона подать в суд
Отправление 6107207593703 получено К счастью, все хорошо! Это была форс-мажорная ситуация из-за снежных заносов и перекрытой трассы. Поэтому вышла такая задержка в 10 дней. Но главное -- что все позади и посылка пришла в целости и сохранности. Спасибо!!
0221776096 перевод . отправлен 4 марта от вас как он очутился в черкаськой области в смела 1.можно коментарий на почту
посилка тиждень на почті а повідомлення про посилку немає досі
5 марта отправила из России денежный перевод, пришёл сегодня, но..... Его не выдают на почте, в связи с тем, что денег у них нет и прийти за ними только 9 марта. И не факт, что они будут, по словам сотрудников почтового отделения! Как так?? Получается доверять нельзя почтовому переводу???
ЖАЛОБА. Отправление 6107207593703 было отправлено 28.02.2018 из г Харьков, 01.03.2018 прибыло в Днепр, из отделения 49999 Днепр выбыло и с тех пор находится неизвестно где. Недопустимое нарушение сроков доставки. Требую доставить мне мою посылку!
Возмущена работой УП.Сегодня должна была забрать посылку в отделении г. Здолбунов с индексом 35701.тут вдруг мне звонят из отделения УП.которое находится в Здолбунов-2(поселок) и говорят что посылка у них.По их словам адрес на посылке был написан правильно и они не знают почему она попала к ним.Я попросила передать посылку в нужное отделение,сказали что так нельзя--передадут в Ровно,а оттуда она уже попадет в нужное отделение.Почему я должна терпеть неудобства?По графику работы попадаю в отделение только в пятницу,тоесть еще целую неделю не смогу забрать.Мне ж потом еще и за сохранность насчитают..
23.02.2018 отправлена посылка экспресс-доставкой 7550201572466. с 27.02.2018 висит в отделении.10939 г.Житомир. Сегодня уже 2 марта. И это уже лично у меня не первый случай с задержкой посылок. Сервис просто на “высоте”! Куда мне писать или звонить чтобы посылка сдвинулась с места?Может самой ехать в Житомир в поисках загадочного отделения 10939?
посілкы пришла еще 20 02 2018 и дальше не пошла прошу найти ее и отправить дальше по адресу,номер заказ 8PDOVL4
посілкы пришла еще 17 02 2018 и дальше не пошла прошу найти ее и отправить дальше по адресу
посылка с номером 6870201142560 зависла в Рубежном Луганской обл,что делать ???? помогите дойти посылке до адресата
Посылка за номером 6119501778280Сколько можно ждать лежит в Лозовой уже неделю обрабатуется,сколько еще ждать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Как долго моя посылка будет обрабатываться,и лежать у вас на складе?Почему ее до сих пор нет.Очень долгое обслуживание,лежит в Лозовой уже неделю,и никак не дойдет.
Посылка № RX318077516DE с 22.02.2018 лежит на центральном отделении 50599.
Ну это кошмар. В последнее время стало еще хуже. Зачем приобретать компанию, если не можете наладить работу? Больше недели отправления из Китая лежат на центральном отделении. Их никто не отправляет, не кому сортировать. Если не можете работать, закройте Укрпочту.
RY800194569CN С 19.02.2018 лежит посылка из Китая в отделении 50599
Отвратительное обслуживание. Пришла в пол пятого отправить посылку,передо мной было 3 человека.Очередь до меня дошла только в 18:12!!!!!Отпоавкой и получением занимается одна девушка и делает это очень медленно,помимо этого её постоянно отвлекают не вежливые сотрудники почты. Ужасное отношение к людям,манера общения на уровне быдло! Решите эту проблему иначе это будет решаться на другом уровне
RG729669538CN посилка з Китаю напрвлена в Миколаїв а потрібно в Славуту, ніхто не зв'язується, телефон не відповідає. Нічого не отримала, ставлення халатне, на моїй пошті сказали незнаєм що робити таке буває.!!!Нормально, а гроші то мої!!!!!!!!!!!!!!!
Трекинг номер:YT1802208979218410 принесли не в тот кабинет, долго искал
Номер заказа:WD8N30M посилку занесли не в той кабінет.
Посилки які приходять з китаю на центральне відділення не доставляють за адресою. Заносять в будівлю і залишають в іншому кабінеті. На посилці ж написано адреса, чому листоноша не доносить до потрібного кабінету. Місто Черкаси центральне відділення, тут є такі листоноші.
сервис отвратительный! Волноваха, Донецкой области. После переподчинения Мариуполю сотрудничать стало невыносимо. Трубку не снимают, выяснить ничего не возможно: пеняют на Мариуполь, а Мариуполь - наоборот!
9 раз звонил подымают трубку и збрасуют что это за обслуживание
Сервис УЖАССНЫЙ!!! Если не можете наладить свою работу, то закройте укрпочту. На Вас столько жалоб, а реакции совсем никакой. Имейте совесть и уважение к людям на которых Вы зарабатываете
г Марганец Днепрпетровской обл полылка №4160800658022 отд 8 сумма наложного платежа 121,64грн. за отправку взято 18%. Хотя по условиям прописано 2% на не менение 10,00грн.Прошу дать ответ.Спасибо.
Здравствуйте.Пропало письмо отправленное мне,как я понимаю,его скорее всего украли. № 0411406890724. Дата: 29.01.2018 Индекс отделения: 49130 Отделение: ДНІПРО 130 Статус посылки: Відправлення за номером 0411406890724 передано 29.01.2018 в об’єкт поштового зв’язку ДНІПРО 130 з індексом 49130, на даний час не вручене. В отделении 130 был сегодня,вчера.Письма нет.Оператор говорит,что при распаковке почты этого письма не было.Как я понимаю,шансов,что письмо найдется почти нет,всего пару процентов,прошло ведь пять дней.Убедительная просьба разобраться и дать ответ.С уважением Виталий
Укр Почта- ПОЗОР!!! связаться с ней по контактному номеру не возможно! прозвонил ВСЕ отделения УКР ПОЧТЫ и ни с одним НЕ СМОГ СВЯЗАТЬСЯ!!! Каменный век!!! ПОЗОР!!!
Помогите разобраться! Посылка 0813200454422 из Вишневого в Харьков уже 5 дней не отслеживается, непонятно где она валяется!! Что делать??
К кому я могу обратиться, т.к. у нас в Запорожье на почтовом отделении №95, где я много лет арендую абонентский ящик для почты, с нового года - 2018, изменили оплату за ящик. Было 32 грн. за квартал, т.е.по 12грн. за месяц, а теперь 38,40 за месяц или 115,20грн. за квартал. И, что самое удивительное: раньше юрлица платили в три раза больше за абонящик, а такие как я по 12грн. в месяц, а теперь нас всех уравняли. Я пенсионер и получаю 1600грн. пенсии (и это после добавки Гройсмана). Как я могу платить за абонящик, у которого даже не было замка, пришлось свой ставить, 115,20грн. в квартал? Кто у Вас на Укрпочте такой умный? Мне и другим физлицам проще отказаться от таких "услуг" Укрпочты! Сделайте же что-нибудь, иначе потеряете и деньги и клиентов и доверие граждан Украины!
На сайте поиска - посылка на 26 отделении- пришел получать- нет в наличии. 8060002551448. пришел домой- посмотрел опять- находится на 26- не получена ! Что за хрень ! кто отвечать будет за безобразие ?
19.01 в 101.04 с почтового отд. №4 г. Желтые Воды был отправлен перевод денег на 52201 Синельниково с доставкой на дом Жигулиной Л. Н.. Деньги на 26.01 не получены , и это не первый раз , только после жалоб и звонков деньги доставляют адресату. Почтальон обслуживающей улицу Гоголя , относится к работе мягко сказать не добросовестно ,посылки вскрывает ,деньги доставляет с задержкой на 10-14 дней и это только после жалоб и требований вернуть деньги. Пожалуйста примите меры .
К вам на Новую Почту доставляли портативную зарядку из Китая в отделение : Кривой Рог 37, 50037 ?
Доброго дня,Прийшла посилка оплачена із доставкою до адресата.На пошті сказали що вони нести не будуть як бути гроші за доставку беруть .Старенька бабця по неї неможе дійти
Добрий день,я вислала лист-посилку під номером RR148232960PL,вона лежить у вас на почті в Ізяславі від 9січня і до сих пір не відправлено під вказаний адрес,прошу пошукати її,бо за часто у вас посилки губляться
Я житель города Тореза немогу купить стартовый пакет феникс на почтовом отделении 9 индекс которого 86609. Я стою уже 5день заним мне интересно когда его привизут туда
Вчера 19.01 мне пришло уведомление про доставку моей посылки LM099700195CN на почтовое отделение 55,в этот же день я пришёл в 15.00 чтобы ее забрать,но почта была закрыта.Сегодня я пришёл на почту в ответ мне сказали что посылки нет ещё.Причем как говорилось ранее мне пришло уведомление на Вайбер про то что посылка была доставлена на данную почту.И указали номер по которому я могу заказать доставку на дом,но этот номер не рабочий.
27/12/2017 мне была отправлена посылка 3974100108220 с Поток, по сегодняшний день в системе пишет что она не зарегистрирована, чек есть. Звонки на горячую линию не помогли, там вообще не знают что мне ответить. Письма на почту просто игнорят, ни на одно мне так и не ответили. Помогите найти посылку, сил нет уже ....
Где моя посылка?Отправили из Одессы код6508005557831 с 12.01.18 почему-то застряла в Хмельницком в отдилении 29399 ?????
Не отслеживается посылка, хотя человек отправил, прислал фото чека. Дані про відправлення за номером 6105102166165 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі. Почему так если она принята, когда она появится в системе для отслеживания?
отделение 2 дружковки закрыто по непонятным прычинам кореспонденция не доставляется приймите меры иначе жители поселка подадут в суд
Звоню на почту и там не берут трубку отделение 64306 г. Изюм.
Здравствуйте. Не могу забрать посылку . Постоянные пятиминутки, приемы почты, перекуры и обеденные перерывы. А так же хамство совдеповских теток, которые там работают. То квитанция не такая, то номер не такой. ПОМОГИТЕ !!! Номер посылки 2500903541199. Г. Белгород-Днестровский, отделение 67708. Я уже устал туда ходить, организуйте хотя бы курьерскую доставку, я заплачу.
06.01.18 позвонил в 10.00 в Беляевское отделение Укрпочты индекс 67602 узнать график работы. Сказали, что до 16,00. Пришел в 14,00 за посылкой . Отделение было закрыто. На двери красовалась надпись "До 13,00". Посылка застряла в отделении до 09,01,18г. Мои клиенты крайне не довольны. Как быть?
06.01.18 gjpdjybk d 10.00 в Беляевское отделение Укрпочты индекс 67602 узнать график работы. Сказали, что до 16,00. Пришел в 14,00 за посылкой . Отделение было закрыто. На двери красовалась надпись "До 13,00". Посылка застряла в отделении до 09,01,18г. Мои клиенты крайне не довольны. Как быть?
Отправляла ценную посылку с наложенным платежом из Киева в с . Неслухов - 80455 , Львовская область . Посылку доставили в срок , получатель оплатила в отделении посылку . После этого начались хождения по мукам , перевод в Киев был отправлен только через неделю . Сумма перевода была меньше чем заявленная ценность посылки указанная в чеке и бланке перевода. Дозвониться в отделение невозможно , трубку не берут . На служебные телеграммы отправленные из Киева не отвечают . Одним словом УЖАС . Теперь вынуждена писать заявления о розыске перевода и ждать когда сотрудники ОПС с. Неслухов ответят . Надеюсь , что руководство ОПС - 80455, с. Неслухов поспособствует скорейшему разрешению возникшей проблемы .
На Смілі 6 загубилась моя посилка,дзвоню ніхто трубки небере уже третій день.Що робити?
Хуже сервиса вообще невозможно представить.уже пятый день посылку не могу забрать ,потому что она катается с отделения на отделение !никто нигде трубку не берет ,в контакт центр не дозвонится !!!
г. Кременчуг Полтавская обл. Отправила посылку 11.12 деткам сладости и подарку к Миколайчику из Германии. Уведомление не пришло. Почтальон чужого отделения встретила нашу соседку 22.12 и передала, чтобы пришли забрали посылку. Два дня родственники бегают по всем отделениям - посылки нет. Верните, пожалуйста, детям подарки хотя бы к новому году, и накажите виновных в такой халатности.
Доброго дня. Кошти за експрес доставку справно берете а посилка з Кождимського района Одеської області йде 7 днів. Так, що це за експрес доставка. Послугами Вашими вкрай не задовільна.
Добрий день. Мені прийшла sms що прийшов грошовий переказ 19.12.2017 на мою почту. Я прихожу щоб його забрати а мені говорять що його немає. Сьогодні уже 25.12.2017 а гроші я так забрати не можу. Що мені робити. Ось Sms Поштовий переказ 0219215233 переданий 19.12.17 до відділення 11725. І у мене до вас ще питаня. Мені відправили посилку 5402502053247 вона була зареєстрована у ЦЕПОХ Миколаів 22.12.2017 а зараз перевіряю де знаходиться пише що не зареєстрована що це таке.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Как это принимать!? Мне отправили посылку 13 декабря а пишет что не зарегестрирован в системе как посмотреть где она и когда она придет? Помогите пожалуйста. 6720051830148 ( должна прийти по адресу Советская 6 (85102
13.12.2017 с Новотроицка Херсонской был отправлен электронный перевод в Червону Поляну Чаплинского р-на, той-же Херсонской области. Сегодня 20. 12.17, при этом перевод до сих пор не пришел... Моя мама, женщина приклонных лет, имеющая проблемы со здоровьем до сих пор не может забрать деньги отправленные ей на лекарства! На почту ходит каждый день ... Сегодня наконец то проверилигде он находится... Оказывается, он ушел совсем в другой регион! Как такое возможно, если почтовый индекс указан был верно, об этом свидетельствует квитанция. Где выполнение стандартов и установленных инструкций? Кто понесет ответственность за то, что не качественно выполняет свои обязанности? Теперь ей сказали, что нужно ждать пока он вернётся... Даже не сориентировали по срокам! Человек не может из-за этого получить своевременное лечение! Это не качественно предоставленная услуга, причем которая проплачено по предоплате! Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить мне ответ на указанный адрес в предусмотренные законодательством сроки.[№ перевода 113, от 13.12.17, время отправки 08:44, ,№ чека 6772 отправитель Тимошенко.
За последний месяц несколько раз приходилось побывать в почтовом отделении г. Решетиловка Полтавской обл. Это просто какой-то ужас!!!! Работать никто не хочет!!! Очередь сумасшедшая, а кассир-оператор занимается своими делами, никого не волнует, что люди ожидающие тоже куда-то спешат!!! У всех есть рабочее время!!! Ваши поднятия цен на обслуживание, не соответствуют работе ваших сотрудников!!!! Очень жаль....
10 дней посылка в моём городе, а компания не удосуживается сообщить на каком отделении мне её забрать. ужасное качество работы. 1\5
У суботу поштове відділення за адресою вул. Космонавтів,35 14-10 год. вже не працювало. Робітник відділення сказала, що вже приїхала додому і на робоче місце на вернеться. На питання поп посилку вона сказала що така є (повідомлення 89) але з нею до вівторка нічого не станеться. Почтове відділення працює до 17-00. Хто відповідає за якість обслуговування і за посилку в якій щось може зіпсуватись? Навіщо писати і повідомленні що працюємо до 17-00 , якщо о 14 -10 відділення вже закрите а клієнти витрачають свій час кошти і нерви і не можуть побачити свою посилку за пересадку якої вже заплачено? До кого можна звернутися з жалобою?
Курьерская доставка отвратительно работает.пора давно поменять руководство за халатное отношения к работе.нет контроля над рабочими,и творится бардак!!!
не можу дозвонитися на віділення Переяслав-Хмелницький номер 044675-13-53
с 8 декабря не доставляется из Відділення поштового зв’язку Васильківка Центр поштового зв'язку № 3 Дніпропетровської дирекції Українського державного підприємства поштового зв'язку "Укрпошта" посылка. Трек-код: EP042000386RU. Дозвониться ни по одному телефону невозможно! Оплачена курьерская доставка. Из россии к маме пришло за 13 дней. а в отделении связи посылка лежит 6 дней!! Старый человек должен поехать на почту и разыскивать посылку 5 килограмм. Отвратительно.
Отделение Кпланчака 75800 не отправляет смс получателям ценных посылок. Номер телефона не действителен отделения. Получатель говорит,пойду за посылкой когда придёт смс.
Кременчуг, отделение №10, почтальен говорит что положила посылки в почтовый ящик, но там их нет. скорее всего украла их!!!! буду писать заявление в полицию!!!
Добрый день!что за беспредел,г.Славянск!отправила письмо заказное в суд,пришло к вам еще в понедельник,еще не доставили!!!как к вам дозвонится?может забрать и самой отнесни!ужас!
Обратилась на отделение г. Черкассы, отд. 34 с отправкой посылки на организацию Modna Kasta. На что сотрудник мне сказала, что она не знает как отправить... Все бы ничего, есди бы коллеги сидевшие рядом не хихикали, сотдрунки не возмущалась ( как отправить эту ерунду). Просьба обучить сотрудников коректности и компитентности.
Какой номер телефона 50106 отделения т.к. телефон 95-35-33 не отвечает,сказали что там другой номер
Добрый день ! Очень возмущена УКРПОЧТОЙ г.Борисполь.Решается судьба человека из-за халатности доставки заказного письмя с увидомлением,которое должно было попасть в городской районный суд ещё 03,11,2017 а оно до сих пор где-то валяется на почте.За что я заплатила деньги обьясните.
6241803678722 груз был отправлен услугой эсспрес 23.11.2017 до сих пор не вручен, прошу ускорить услугу.
RY517010725CN посылка 10 дней ЦЕХОП КРАМАТОРСК 84999 ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО
RY517010725CN посылка уже 10 дней ЦЕХОП Краматорск 84999 получатель в Селидово .Почему так долго ?
Прошу обратить внимание на график работы отделения в городе Геническ вул. Махарадзе, 64 (Почтовый индекс: 75502. Отделение связи: Генічеськ 2),это отделение находится на территории рынка,который работает до 15-00,я пришла отправить почту в 12-55,и мне сказали что уже программа в компьютере закрыта,я попросила пожалуйста принять посылку чтоб может отправить завтрашним числом,на что кассир начала возмущаться что из за нас она вовремя не приходит к своим детям,я скала тогда что позвоню на горячую линию,а она мне в ответ :дергай в перед,что за отношение?а на отделении номер 1,Леніна ,2 (Почтовый индекс: 75500. Отделение связи: Генічеськ) так там вообще интересно трое человек простояли в очереди 40 минут,чтоб получить посылку так и не получив ее и я тоже была в той же очереди ,а время было на часах 15-30,что это за график работы с 13-00 до 14-00 обед ,а 15-30 рабочий день закончен? Все предприятия и организации как минимум до 18-00,работают и когда дошла до них очередь кассир просто закрыла окно большой коробкой и сказала приходите завтра.
Добрый день!Я хочу сообщить о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне кассира Белокуракинского отделения укрпочты Винниковой Е.П.и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем по отношению к клиентам.Кассир Винникова Е.П.очень в грубой форме отвечает почти всем клиентам Укрпочты,я наблюдала эту грубость не один раз и сталкивались с этой грубостью я и моя семья не один раз.Я считаю что кассир Винникова должна быть наказана за нарушение не только нравственный но и моральных норм так, как с ее стороны нет никакого уважения к клиентам.Прошу рассмотреть мою жалобу и наказать нервного сотрудника Укрпочты!
Уже месяц не могу получить перевод,отправила вещи наложкой,на горячую линию не дозвонилась.Верните деньги,беспредел.
Ужасно, потеряли письмо и неукого узнать где оно! Письмо адресовано Фискальной службе Украины, доставлено с г. Николаева 16.10.2017 на отделение №53 г. Киева и до сих пор не вручено! Обращались с жалобой в колцентр, ни кто не разобрался! Укрпочта, Вы ушли в подполье, не дозвониться ни по одному телефону! Кошмар, а еще почта страны!
Почему так долго идёт посылка ??
У меня жалоба на работу отделения №5 (г.Черкассы, бульв.Шевченко 325) На почте в графике работы написано, что отделение работает без обеда. Тем не менее, оператор написала от руки себе табличку и указала время перерыва с 12.30- до 13.00 . В очереди стояли люди. Отстояв свою очередь в 20 минут - оператор ушла у меня перед носом. Никто не вышел ее заменить. оператор на соседнем окошке не приняла квитанцию из -за "у меня тоже очередь". Прошу принять меры по контролю за работой отделения. И вместо "крокодилов" брать на работу человечных и уравновешенных людей. Спасибо.
Как к вам можно дозвониться ? Мое письмо 9280103411098 находится у вас с 08.11.2017 г. Это решение суда. Оно дальше будет отправляться или мне у вас забирать?
Пожалуйста, RF486368881SG. Как мне ее получить? Спасибо
Добрый день. Скажите как я могу получить посылку? Каким образом она(посылка) попала в Новые Петровцы? Я живу в Киеве. Распечатала маршрут посылки и она где-то в почтовом отделении.....
С 03,11,17 отправлена посылка №1803601219840. отслеживаю , что она катается по какому уже кругу Днепр-Павлоград!!! я не могу даже перехватить ее потому что отслеживается только через сутки. дозвониться не могу. может там допущена ошибка отправителем? направьте ее на Павлоград 8.
Здравствтвуйте. Посылка была отправлена в Казахстан Укрпочтой CQ650068276UA 26.11.17г.,но получатель до сих пор не получил посылку. Можно узнать причину задержки.
P.S.Письмо было отправлено с Днепра на г.Киев ФСУ инд.04053
25.10.2017 было отправлено заказное письмо № 4900056063590 на 08.11.2017 еще не вручено Почему?
Посылка с Братского 5540945781295 была отправлена 24. 10 сегодня уже 7.11. в системе не зарегестрирована, где найти посылку? На горячей линии трубку не берут. Работа укр почты ужасная.
Не принимают универсальным и стандартом, говорят "не работает программа" Отделение г.Южного, Одесской области. Разберитесь в этом своеволии.
в связи с отсутствием возможности отследить состояние посылки (недоступность функционаля в связи с регламентными работами...), повышен риск несвоевременной доставки, заявленной отправителем.
Здравствуйте , я направил Заявление Руководителю предприятия заказным письмом - Вернулось Мне НАЗАД с надписью Таких там нет . ( то есть НЕ доставили !!!!!!!!!!!! ) я Снова 30.10.2017г вложив Это З\письмо в конверте в НОВЫЙ конверт и Отправил Заказным с отделения 71107 № 711070193157 ПРОШУ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ и Обеспечить ДОСТАВКУ !!!!
Здравствуйте, не могу отследить посылку 5540945781295, почему не регестрируется в системе. Была отправлена с Братского.
Моя посилка номер 0315061064770 уже три недели лежит на отделении Кропивницкий 18,никакого уведомления о ее поступление не было!Кто за это будет отвечать?
Доброго дня. Сьогодні прийшла на відділення м.Рівне, вул. Князя Острозького, 4/6 (Почтовый индекс: 33024. Отделение связи: Рівне 24), забрати посилку RF973781024CN. Моєму обуренню немає меж! Черги не було, звернулася до оператора, на що отримала грубу відповідь - чекайте, Ви що не бачите я зайнята! На запитання скільки чекати, отримала відповідь - поки не розберу посилки. Скажіть, будь ласка, це нормально? Це скільки я маю чекати, доки оператор розбере кучу посилок, внесе їх в комп'ютер? Скільки пів години, годину? На прохання дати книгу скарг було відмовлено. І це не перший раз ця людина хамить, було що дзвонила і кричала по телефону, щоб я посилку забрала. І це не тільки зі мною такі ситуації. Коли вже буде якась повага, чому я маю кожен раз терпіти грубість та хамство? Чи я маю через кожні пів години бігати і дивитися чи мене зможуть обслужити?
Посылка лежит на почте 9 дней, уведомление никто не приносит. Узнал через компьютер, что отправлено повторное уведомление, но никто его не приносил ( спасибо отправителю, что подсказал отследить через комп . Наведите порядок. Где почтальоны?
Невозможно дозвониться не по одному номеру телефона на центральное отделение
0820500342070 посылка неделю лежит на отделении отправителя, несколько раз перерегистрирована и все еще в процессе обработки,ужасное отделение!!!! Чем занимаются не понятно!!
посылка(нак.6500705081586) отправлена не на Курахово Донецкой обл.,а на Красногоровку(красная зона). Следовательно получить нет возможности.
Нічого не працює.Нажимаєш на "отследить посылку" нічого не відбувається.
На вашем сайте предусмотрена универсальная отправка посылок но почтовое отд 38 города Николаева оформляет только стандарт Оформление простой (универсальной) посылки предусмотрено только в одном отделении на Новозаводской Это не правильно и совсем не удобно Не хотите думать о малоимущих пенсионерах
почему посылка уже 9 дней в порту Киева и вы никак не можете доставить её по адресу в Киев
Почему посылка уже 9 дней лежит в порту Киева ,и никто не может её забрать, что бы доставить в Киев!!!
г.Бердянск ,71116 .Прошу Вас рассмотреть жалобу и принять меры . 4.10.2017 работники 16 отделения разговаривают с клиентами криком,угрожают не отправлять посылку ( посылка упакована эстетично и и правильно,но не у них), выпрашивают что-нибудь купить ( шампунь ,мыло и т.д.), отказываются отправлять посылки без объявленной ценности потому,что у них сейчас "проверки". Было такое ,что прийдя за посылкой мне сказали ,что она уже вручена . Когда все выяснилось ,никто даже не извинился ,а был только крик.
Здраствуйте. подскажите или объясните,почему на отделении №13 отсутствует отправка посылок по формату "универсал", которым пользовались люди с ограниченными финансовыми возможностями?????
Пропала посылка № RO346761823EE
16.092017 с Херсон кой обл. Отправила посылку в Запорожскую обл. Сегодня уже 30.09.2017 её нет. Работать УкрПочта не умеет. НИКАКОЙ ЭКОНОМИИ СПЛОШНЫЕ НЕРВЫ!!! Больше никогда ею посылать нибудь. И ДРУГИМ НЕСОВЕТУЮ. ЛУЧШЕ НИТАК УЖ И МНОГО ПЕРЕПЛАТЬ!!!!!!!!
добрий день, відправила посилку ще 22,09 08131100786290, посилка досі не відслідковується, уже шість днів, а її ще досі не має в системі, що робити???
23 9 17 была отправлна посылка с указанием индекса отделения 53408 (г.Марнанец), 25 9 17 на сайте было указано что она уже в городе но совершенно в другом отделении 53403. Вопрос: у кого это плохое зрение, или цифры путают сотрудники почты, и почему я сейчас должна тратить свои деньги на проезд в другой конец города. Когда уже будет нормальная доставка и обслуживание?
Добрый день, отделение г. Запорожье хортицкий р-н отделение 123. Проходят ремонтные работы 26.09.2017 записка на дверях приклеяна обратной стороной, что вход временно с другой стороны отделения. Пожелые люди которые еле доходят до почты не могут прочитать записку на дверях так как записка прикреплена с внутриней стороны, другой стороной. На заданный вопрос работнику почтового отделения почему так она нагло ответила кому не нравится пусть идут в другое отделение. А КАКЖЕ УВАЖЕНИЕ К ЛЮДЯМ? ОНИ ЧТО ТАМ БОГИ? ЧТО ХОТЯТ ТО И ДЕЛАЮТ. Где уважение и порядок? Просьба управление отреагировать на эту прозьбу так как часто пользуюсь услугой укрпочтой отделения 123 Запорожье и часто вижу хамское легкомысленое поведение работников почты. С уважением.
наведите пожалуйста порядок в отделении с.Остриковка начальник хамит и ругается матом.
посылка застряла с 05.09.17 в Одессе 65399 по сегодня я незнаю где она находится. как вы работаете непонятно, а я ведь всё оплатила.
Из Славянска 8,09,2017 была отправлена посылка в киевскую обл. Номер посылки до сих пор не зарегистрирован!!!!!! ГДЕ?????? Почему????? Как вы работаете????? Сидит укрпочта на дне там и будет сидеть!!!!! Вместо того чтобы поднять рейтинг и вернуть клиентов,,,вы такой без ответственной работой камнем в низ!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами вашими!!! И
Доброго дня,замовила посилку з Харькова в Свалявський район с.Дусино,відправили з Ужгорода в Тячево а з Тячева у Ужгород з Ужгорода в Львівь до мене посилка неприходить посилка ціна,дзвоню на гарячу лінію незоідіняють з оператором дзвоню по віділеням укр пошти вони перекладають вину на другі віділеня укр пошта дуже погано працює як так можна що тепер мені робити посилка ціна
Здраствуйте уважаемые. ??я. конечно извеняюсь ну никогда не пользывалась вашими услугами ну как нужно было Я просто не знаю зачем вам нужны телефоны на фирме дозвонится не реально так как не поднимаете трубку а на номер 0674007975 вообще не доступен это кашмар Бардак ...?????????
RU757954175CN посылка с 24.08-6.09 ходит с кдопп до боярка 3 и по неизвестным причинам не доставлена и не вручена
Сегодня мой отец простоял 2,5 часа в очереди в отделении Укрпочта г. Авдеевка Донецкая область ,( Авдеевка 5 ) ,так и не получил посылку оплаченную и отправленную экспресс доставкой из Бердянска . Не понимаю почему ??????
Чому сайт не державною мовою, інвалід з відсутністю ніжньої кінцівкою отримав повідомлення про отримання фінансової допомоги з відділення №6 Раково, разом з тим, відділення Укпрошти за старою адресою не має. Повідомлення про зміну місця розташування в повідомленні не має, змін на сайті в Інтернеті не має. Повідомте за якою адресою звертатися інваліду 1 групи. За послуги та своєчасну інформацію інвалід буду звертатися в правоохоронні органи та Геніральну Дирекцію Укпошта. Дякую!
скажите пожалуйста когда я могу получить посылку от любимого из г.Подольска ивыслали мне её на почте в г.Подольске
Ще раз переконалалася чому треба доставку замовляти новою поштою,а не укрпоштою.Замовляла доставку на Коновальця5,так як живу у тому ж будинку та приїхала ,вона на Привокзальну, хто в тому винен??? Сказали що доставить кур'єр,але я кур'єром доставку не замовляла!!Посилка досить важка,тепер маю брати іще і таксі,щоб забрати.Сьогодні п'ятниця,працівники пообіцяли привезти аж через 3дні ,у понеділок,хоча субота там робочий день.Там подарунок на день народження дитині,заберу сьогодні,бо вже на вихідні треба) Вчора приїхала посилка,і можна було її доставити і вчора,доречі нова пошта вчора і працювала,Вам тільки мінус, обслуговування завжди черга, ціни зросли майже вдвічі, а сервісу 0 Це не конкретно оцінка відділення,а загалом Укрпошти))) Підіть хоча б раз на Нову пошту і подивіться як треба працювати! Там два працівника роблять більше аніж у Вас 10,обслуговують швидко,завжди чемні та з усмішкою..Доставка1-2дні,завжди перезвонять і смс пришлють,Вам ще далеко і далеко до неї рости)))
24 августа 2017 я приехала в почтовое отделение на Марсельской 44 г. Одессы в 16 45 и оно было на глухо закрыто, хотя в расписании они должны работать до 17 00. А люди, сидевшие недалеко сказали, что они давно ушли уже. Как это так? Обьясните мне пожалуйста
-5193400906417 вот номер посылки которую потеряли. Я будуидаловаться до тех пор пока сотрудники почты не вернут мне стоимость поссылки.
6105711050297 посылка находится на ДКД Николаев! Скажите, что она там делает? Курьерскую доставку ни кто не заказывал!!!
Укрпочта идет в ногу со временем 6105711050297 посылка отправлена из Харькова в Николаев экспресс 17.08 на отделение 54038. Ее до сих пор нет!!! Я в шоке!!!
Укрпочта Старокостінтинова сама ужасна які я тільки знаю. На дзвінки не відповідають, про посилки не повідомляють, спілкуються по хамськи з клієнтами.... Ужас....
Посылка CP931017218UA прибыла 8 июля 2017г. на ДОПП Киев.Дальше не отслеживается. Сегодня уже 21 августа 2017г, я ее так и не получила. Где моя посылка?
не відстежується RA892075446UA за кордоном
Моя посилка з китаю rg912548261cn яка прибула до Києва 14 серпня 2017 р замість міста Львів відправлена 16 серпня до харківської обл., міста Ізюм у 2-ге почтове відділення, коли буде вона відправлена до Львова.
Повне не розбериха з годинами і днями роботи! То ще не працюює, то вже не працює, повідомлення про лист приходять на такому шматочку паперу , що здається хтось просто насмітив до скриньки , на 2 відділенні постійна черга і завжди всі без настрою .... шкода за такий сервіс(
Доброго дня. Скажіть будь ласка чому так довго потрібно чекати посилку з Израиля? Навіщо її в Києві відправляють з одного складу на інший і до місця призначення вона ще не прийшла
По адресу г. Каменское пр-т Свободы 35А НЕ ПРИХОДЯТ ПИСЬМА, впрочем как и по адресу г. Каменское ул. Павловская 82 ТОЖЕ НЕ ПРИНЕСЛИ ПАРУ ПИСЕМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте,вопрос по поводу отправки посылок г.Мариуполь у меня отказываются принимать бесценные посылки .Имеют ли право на это сотрудники укр.почты? отправила посылку еще 04.08 сегодня 07.08 нет в базе до сих пор это нормально ?
Доброго дня!Скажіть будь-ласка чому на пошті не приймають посилку по тарифу "універсальна"?
Почему руководство так безразлично относиться как к своему персоналу так и к своим клиентам? Отделение Ирпень 1 которое обслуживает огромный микрорайон города находиться в какой-то кануре рядом с Ирпень5 , зайти и выйти из которого затруднительно, маленькое помещения без окон, в котором роботают три человека и постоянно стоит очередь.
Мы год назад купили квартиру, но прежним владельцам всё это время идёт корреспонденция. Вчера я обратилась к работникам отделения на проспекте Мира в Житомире, чтобы они вернули очередное письмо отправителю с пометкой "адресат выбыл". Но сотрудники, вместо того, чтобы выполнять свои должностные обязанности продолжили есть арбуз, а мне предложили несколько вариантов дальнейших действий: а) чтобы я вернула письмо самостоятельно; б) выбросить письмо (!!!). Сотрудник отделения, к которой я обратилась, вообще молча положила письмо на стойку и пошла навстречу молодому человеку, вошедшему в отделение. Я понимаю, что поглощение сезонных витаминов и личные отношения - это важно. НО, неужели это надо делать в рабочее время? И неужели это даёт право работникам ТАК относиться к выполнению своих должностных обязанностей? Заявление о том, что адресат выбыл у меня принять отказались, получается, что чужие письма нам будут приносить и дальше, а я, руководствуясь советом работников почты, ДОЛЖНА ИХ ЛИБО ДОСТАВЛЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО, ЛИБО ВЫБРАСЫВАТЬ? О какой культуре обслуживания и о каком профессионализме здесь можно говорить???
Добрий день! Скажіть будь ласка куди поділась моя посилка вже який день вона знаходиться в Києві? Коли вона прибуде до місця призначення (Черкаси). Відправлення за номером 5721000528142 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 23.07.2017 18:56 в об’єкті поштового зв’язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909.
Подскажите каким образом можно дозвониться на отделение №16 ? Телефоны,что указаны в справочниках или не работают или никто трубку не берет специально.
Ждала посылку , оказываеться Мою посылку с китая отдали чужим людям, написали что членам семьи , что за безобразие? Прошу разобраться! 45007 г .Ковель номер посылки RS672165751CN
Здравствуйте! Я не могу отследить посылку,которую отправила 13.07.17. По номеру RE020129783UA я узнала ,что она Відправлення за номером RE020129783UA відправлене 14.07.2017 21:26 об'єктом поштового зв'язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909 до об'єкту поштового зв'язку КИЇВ ММПО з індексом 03928. и дальше ее история не известна. По адресу она не пришла. Подскажите,где она сейчас находиться. Подскажите номер регистрации по которой ее можно найти в Тбилиси? Это подарок на день рождения очень хочу успеть. Спасибо
здравствуйте.при отправлении посылки 6912102285590 с меня взяли за доставку 37,20гр.на мои возмущения,работники ответили,что считают не они а компьютер(вес-0,692кг).с уважением,леонид.запорожье 69121
Номер накладной 6902700998474.
Уважаемая укр почта, 11 июля была отправленна посылка, экспресс наложкой. Післяплата у получателя 117 грн, сегодня пишет получатель, что посылку получила, но бесплатно. ЭТО КАК? Я ДЕНЬГИ СВОИ ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ УВИЖУ, еще и попала, ну вы даете!! Решите этот вопрос!!!!
Посылка из Китая не дошла ,номер LM441484180CN . Последняя дата -27.06.2017 00:45 21399 ЦЕХОП ВІННИЦЯ Оброблення
Отправила посылку 03.07. 3961704740221 наложным платежем, до сих пор написано, что она находится в обработке на отделении, с которого отправляла. Что с посылкой? Как понять, когда она дойдет?
RP010529129UA отправлено из Киева в Варшаву 27.06,до сих пор не отслеживается,помогите найти.
Прошу сообщить работниками Укрпочты, когда посылка 6112801413085, которая еще 05.07.17 попала в отделение 03909 Киева до сих пор там находится и не доставлена в отделение 04108 ? Это недопустимо!
RB230716381SG посылка из Сингапура отправлена 08.05.2017 до сегодняшнего дня не получил. Отследить по номеру невозможно. Укрпочта сообщает, что в системе посылка не зарегистрирована. Что происходит на Укрпочте? Как найти мою посылку? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Я не могу отследить посылку,которую отправила 13.06.17. По номеру RA083434387UA я узнала ,что она покинула Украину 16.06.17 и дальше ее история не известна. По адресу она не пришла. Подскажите,где она сейчас находиться? Спасибо.
Почему я не могу получить денежный перевод с 3.07,2017 по настоящее время что за медлительность в работе.
Как отследить посылку 0303710659519 отправленую 30.06.2017 если по запросу выдаёт ,что она не зарегитрирована?
Доброго дня. Хотіла поскаржитись на працівника укрпошти, Черкаси, від. №29. Подвонивши в своє відділення та на проханя подивитись чи є моя моя посилка (а посилка вже 2 тижні знаходиться у відділенні про що мені не повідомили) мені відповіли - Нет!Нельзя! і просто кинули трубку! Сталося це 07.07.2017 о 15.30. Дякую.
22.06.2017 Было отправлено с Киева ценное письмо ,досих пор нету,сегодня 06.07.2017 помогите разобратса,номер 0311323144686
Будьте так добры, когда заработает Ваш сервис для отслеживания посылок? Не могу отследить посылку с Китая RB261032529SG. Почта Китая ответила что отправила на Украину еще 18.06.17, очень прошу Вас помочь. Спасибо.
Прошу разъяснить когда будет доставлена подписчикам корреспонденция за 01.07.2017
Я Пивненко Лариса Васильевна 23 июня 2017 г.через почтовое отделение в с.Стаси Диканьского района Полтавской области(индекс 38541) отправиола 1550(одна тысяча пятьсот пятьдесят) грн.для пополнения своей кредитной карточки Альфа-банка.До настоящего времени деньги на счет не поступили.Прошу проверить и ответить.Спасибо.
Добрый вечер. Отправте мою посылку за №5002704689978 почтовое отделение 10003 Житомир Мазур Анна Владимировна ул. Володимирська (Маяковського), д.26, кв.10 Благодарю за помощь!
3посылки лежат на отделении на среднефонтанской. звоню-говорят затерялись. звоните в бюро. бюро занято..ужас...
Я отправила две посылки 30 мая в Одну посылку на фамилию Гилюк № 6861200281966 в город Олевск а вторую в Селидово на фамилию Деревянко № 6861200281885 В результате ошибки оператора почты обе посылки пришли в Селидово Причем первую получили, хотя по квитанции она отправлена другому лицу А та, что у меня по квитанции предназначена для Деревянко в Селидово валяется у них на почте, но до этого она пришла в Олевск, а затем почему-то через всю Украину ее отправили тоже в Селидово Это безобразие Клиент возмущен А мне сегодня уезжать в отпуск Я в шоке И на почту не смогу пойти закрыто
Мне должны были отправить посылку 6 мая каждый день отслеживаю почту только почемуто она с 11 мая находится в Рыково это район Геническа и нет никакого движения отправитель уже писала письмо на пересылку ,и ничего Когда закончится это безобразие верните посылку
Отправила посылку 06/05/2017 в Винницкую область. До сих пор до адресата не дошла
Отправляла посылку 20.05.17 г. № 3600704643169 в Мариуполь на 33 отделение, а пришло какого-то на 55 отделение?! Переадрессацию в телефонном режиме оформить не хотят?! Это же ваш косяк, вот и исправляйте его!!! Жду ответа!
Укрпочта №47 по адресу Криворожская 22б работаю как хочу,когда хочу,сколько хочу ? Это такой принцип работы? Для людей?
Посылка номер 4906902863366 из Днепра в Никополь сейчас идет в Николаев, просьба быть более внимательными и исправить ошибку
В пятницу пришла посылка на 183 о/с. В субботу 20мая отделение не работало(по тех. причинам). Сегодня 22мая посылку не могут выдать так как не работает компьютер. А искать не хотят. Почему не решают проблему руководство. Я оплатила услуги, почему должна ждать?
Ладыжин-1 Винницкая обл 18.05.17.пришел за посылкой 5521308618216 в отделении 20 человек 1 очередь в 2 кассы оплачивают коммунальные услуги.Подхожу к 3 окошку и спрашиваю как можно получить посылку на что сотрудница ответила в первых двух окошках.Я понимаю что прием коммунальных платежей- отдельный заработок для компании но в первую очередь Укрпочта должна доставлять корреспонденцию . Можна выдавать или принимать посылки ,письма в одном окне а в другом принимать платежи .Ну или сменить название на Укрпоштбанк. А доставкой пускай занимаются перевозчики. Спасибо за понимание.
Мне вчера,10.05.2017г,отправили посылку с почтового отделения 08002 смт Макаров Киевской обл.Номер посылки 0800200011160 в Киев 02090 на фамилию Сочка Люся Владимировна. Решила отследиь посылку,так мне показывает,что она не зарегестрирована в системе. Как это понять. Когда мне прислали номер накладной сфотографировавши чек?
--Я,Габруашвили Яна Валерьевна проживающая в Харьковской обл,Дергачевский р-н,пгт.Пересечное, Ул.Крупская (Казачья),51.22 февраля2017 г совершила покупку через интернет в контакте.ру у Сычевой Марины Владимировны город Тамбов (Россия).27 февраля я поехала оплачивать заказанную вещь,стоимостью 210 долл (с доставкой) ,переводом western union .2 марта 2017 г посредник Елена с Турции (Сычевой Марины Владимировны)отправила товар с трек кодом RR264355302TR на тот адрес который я указала в переписке в контакте.ру,только потом я обнаружила ,что вместо своего почтового индекса (пгт.Пересечного 62364),я указала 36264 (индекс не известно какого города или страны).Все это время посылка летела с Турции и я её отслеживала на сайтах укр почты и других ,но 18 марта 2017 года моя посылка с не верным индексом уехала в Дергачи 1 62301(Харьковская обл,Дергачевский р-н ),с этого времени моя посылка перестала отслеживаться. 26 марта я начала звонить на горячую линию Укр почты в Киев,чтобы узнать почему моя посылка так долго едит с Дергачи 1 62301 до места получения,на что мне ответили ,что Дергачи 1 будут работать со вторника и позвоните им и узнайте,где ваша посылка.28 марта я позвонила на Дергачи 1 62301 ,где уважаемая работница почты Дергачи 1 сказала, что еще 21 марта,она мою посылку отправила на место вручения,,хотя посылка не едит сразу на Пересечное 62364 ,её сначала везут на СЕНОР ХАРЬКОВ 61399 ,а потом уже на место вручения Пересечное 62364.Я начала звонить в СЕНОР ХАРЬКОВ61399,города Харькова,где сказали,что посылки такой не видели, хотя мешок где была эта посылка они нашли.Я снова позвонила в г.Киев на горячую линию,чтоб подать на розыск посылки, где они приняли моё заявления и сказали, что свяжутся.22 апреля Харьковская Дирекция 61000 Укр почты которая находится по Ул.Молочная 6,Слободской р-н, г.Харькова,прислали уведомления в письменном виде по почте,что новостей о посылке нет,и пока моя посылка не получена адресату,то за неё отвечает отправитель,но отправитель Елена с Турции ходила на свою турецкую почту ,чтобы подать на розыск моей посылки,но ей сказали,что посылка на месте вручения,и она не может подать на розыск,но как она на месте вручения,если сами СЕНОР ХАРЬКОВ, сказали,что посылки моей - нет. Они теперь спираются на то ,что посылка моя, точнее бандероль,была не застрахована(без обьявленной стоимости ),и значит они мне только возместят сумму доставки в размере 33,90 долл,а остальную сумму которую я оплатила за одежду ,я должна им подарить. Заказывала во второй раз у продавцом с России,никогда не приходилось сталкиваться с воровством и потерей посылок,по этому абсолютно не разбираюсь какие бывают виды посылок и их ценность сохранности.Прошу разобраться ,почему такая халатность Укр почты безнаказанно,и никто не хочет отвечать за свою халатность и возмещать мне ущерб полной стоимости вещи в сумме 210 долларов.у меня есть все доказательства (переписка и чек перевода -где указана сумма).
--Я,Габруашвили Яна Валерьевна проживающая в Харьковской обл,Дергачевский р-н,пгт.Пересечное, Ул.Крупская (Казачья),51.22 февраля2017 г совершила покупку через интернет в контакте.ру у Сычевой Марины Владимировны город Тамбов (Россия).27 февраля я поехала оплачивать заказанную вещь,стоимостью 210 долл (с доставкой) ,переводом western union .2 марта 2017 г посредник Елена с Турции (Сычевой Марины Владимировны)отправила товар с трек кодом RR264355302TR на тот адрес который я указала в переписке в контакте.ру,только потом я обнаружила ,что вместо своего почтового индекса (пгт.Пересечного 62364),я указала 36264 (индекс не известно какого города или страны).Все это время посылка летела с Турции и я её отслеживала на сайтах укр почты и других ,но 18 марта 2017 года моя посылка с не верным индексом уехала в Дергачи 1 62301(Харьковская обл,Дергачевский р-н ),с этого времени моя посылка перестала отслеживаться. 26 марта я начала звонить на горячую линию Укр почты в Киев,чтобы узнать почему моя посылка так долго едит с Дергачи 1 62301 до места получения,на что мне ответили ,что Дергачи 1 будут работать со вторника и позвоните им и узнайте,где ваша посылка.28 марта я позвонила на Дергачи 1 62301 ,где уважаемая работница почты Дергачи 1 сказала, что еще 21 марта,она мою посылку отправила на место вручения,,хотя посылка не едит сразу на Пересечное 62364 ,её сначала везут на СЕНОР ХАРЬКОВ 61399 ,а потом уже на место вручения Пересечное 62364.Я начала звонить в СЕНОР ХАРЬКОВ61399,города Харькова,где сказали,что посылки такой не видели, хотя мешок где была эта посылка они нашли.Я снова позвонила в г.Киев на горячую линию,чтоб подать на розыск посылки, где они приняли моё заявления и сказали, что свяжутся.22 апреля Харьковская Дирекция 61000 Укр почты которая находится по Ул.Молочная 6,Слободской р-н, г.Харькова,прислали уведомления в письменном виде по почте,что новостей о посылке нет,и пока моя посылка не получена адресату,то за неё отвечает отправитель,но отправитель Елена с Турции ходила на свою турецкую почту ,чтобы подать на розыск моей посылки,но ей сказали,что посылка на месте вручения,и она не может подать на розыск,но как она на месте вручения,если сами СЕНОР ХАРЬКОВ, сказали,что посылки моей - нет. Они теперь спираются на то ,что посылка моя, точнее бандероль,была не застрахована(без обьявленной стоимости ),и значит они мне только возместят сумму доставки в размере 33,90 долл,а остальную сумму которую я оплатила за одежду ,я должна им подарить. Заказывала во второй раз у продавцом с России,никогда не приходилось сталкиваться с воровством и потерей посылок,по этому абсолютно не разбираюсь какие бывают виды посылок и их ценность сохранности.Прошу разобраться ,почему такая халатность Укр почты безнаказанно,и никто не хочет отвечать за свою халатность и возмещать мне ущерб полной стоимости вещи в сумме 210 долларов.у меня есть все доказательства (переписка и чек перевода -где указана сумма).
Почему отделение по ул. Амбулаторной часто некорректно работает? Сегодня, 28.04.17г. в 08:45 оно закрыто?? Последние 2 мес. после обеденного перерыва они открываются на 15-20 мин позже. (к.т. 095 4126581).
Доброго дня! Разберитесь, пожалуйста, с посылкой. Штрихкодовий ідентифікатор: RF646414433CN На имя Ясинская Наталья Посылку уже неделю футболят из одного отделения в другое. Не знаю, что неверно указано в адресе, Нужно отправить в Дачное 1 (67625), Одесская обл, Беляевский р-н
Хочу поблагодарить,работников посылочного отдела,центрального отделения г.Бахмут,Хохлова О. и Журавлеву Н. За вежливое и корректное отношение к посетителям!И вообще отзывчивый девочки!!!С уважением и благодарностью,Сторожка Е.Ю.Спасибо!
Заказала посылку с Китая RE483256648SE.По трекингу указывает что с11.04.лежит на почте,а там говорят что посылки нет.Что делать?
24 марта 2017 года я отправила посылку в США. квитанция RE180861018UA. клиент до сих пор не получил посылку. к кому обращаться и кто несет за это ответственность. кто может обьяснить в чем дело.
График роботи до 18:00 в 17:00 вже закрито. приміщення в запущеному стані.
До сих пор нет отметки о вручении посылки Нр. RN237875008LT Почему ?
Почтовое отделение 172 постоянно очереди.И в основном потому что работает один сотрудник. Когда время пик, так называемое, люди идут с работы так одна девушка, Света, уходит с работы, бегает забирает своего ребенка со школы, приводит к себе на работу.Мы живем в этом районе и просто постоянно наблюдаем эту картину.Понятно что ребенка надо забрать, но у нас тоже дети, и с маленькими детьми своим в очереди пока она занимается личными вопросами.И так уже сколько лет, никогда не бывает два человека.Приходится стоять как минимум час.
Не могу понять почему так дорого взяли за посылку Канев Киев вес 464 гр. упаковка моя ценность минимальная. цена за посылку 33грн
Номер моей посылки 0530011866254 я три недели жду она стоит 1000гр что мне делать?
Еще 3 апреля 2017 года посылка была отправлена из города Бахмут в Константиновку,прошло уже 10 дней,а при отслеживании посылки пишет,что она еще в пути.Решите эта проблему или подскажите,что делать.
Штрихкодовий ідентифікатор: 6100134848355 Відправлення за номером 6100134848355 відправлене 09.04.2017 14:30 об'єктом поштового зв'язку ЦЕХОП ТЕРНОПІЛЬ з індексом 46399 до об'єкту поштового зв'язку ПВПЗ 16 ТЕРНОПІЛЬСЬКОЇ з індексом 46416. Де моя посилка чого її немає ще до цього часу?
Почему не приходит моя посылка, я уже почти месяц её жду. когда она будет 6115302502645
Мелкий пакет Харьков (Украина - США) отправила 01.04.2017. № RF610185053UA/ C 03.04.2017 никаких сведений нет. Где бандероль? Что с ней?
Квитанция ПН21600426655 от.связи №11 00001 опер.Сушкова №33 за массу 4.40гр.за доставку СМС-6.00гр Отправил заказное письмо с уведомлением СМС за 6.00гр ЕЩЕ13.03.2017Г. до сих пор нет СМС зашел в отд.№11 говорят еще не доставили? Как это назвать без мата!
Хами.не хотели оддавать посилку ейвон віділе большая сума.55213 твари увольте іх
7050403169229 проследите за этой посылкой и попробуйте понять, что не так на нашей уважаемой почте... Я живу в городе Олевск с индексом 11001. Почему я со среды наблюдаю футбол моей посылкой из города Коростень в мой город, но в другое отделение. Что мне делать?
22.03.2017 виехала из Польши посылка CU003576494PL, по Польше ее отслеживала, а по Украине я ее не вижу. Когда я получу посылку скажите мне пожалуйста!!!!!
Отслеживание груза согласно накладной #5190001638590: Відправлення за номером 5190001638590 відправлене 05.04.2017 10:41 об'єктом поштового зв'язку ЦЕХОП ХАРКІВ з індексом 61399 до об'єкту поштового зв'язку ДКД ХАРКІВ з індексом 61501. История отслеживания: Дата Місце виконання операції Операція Індекс Найменування ОПЗ 03.04.2017 11:02 51900 КАМ'ЯНСЬКЕ Приймання 03.04.2017 16:11 51900 КАМ'ЯНСЬКЕ Відправлення 03.04.2017 18:48 51999 КАМ'ЯНСЬКЕ ЦПЗ №5 Надходження 04.04.2017 07:00 51999 КАМ'ЯНСЬКЕ ЦПЗ №5 Відправлення 04.04.2017 08:22 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження 04.04.2017 23:45 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення 05.04.2017 01:43 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Надходження 05.04.2017 10:41 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Відправлення до ВПЗ Посылка до ВПЗ не дошла. 05.04.2017г. 19:20 Где ее Искать? К кому обращаться? Дайте пожалуйста вразумительный ответ.
27 марта из Белозерки Херсонской области мне была отправлена посылка за номером накладной 7500002856180, которая благополучно доехала до Киева и казалось бы должна ехать дальше, в Ивано-Франковскую область. По неизвестной причине посылка уехала снова в Херсон, а оттуда обратно в Киев... Неужели Укрпочте выгодны такие перевозки? по срокам понятно, что все просрочено.. Как мне получить мою посылку и узнать почему такие вояжи с ней происходят?
Хуже некуда!!!Посылка не отслеживается!Звоню отправителям спустя две нед,посылку отправили,посылка уже на Укр почте несколько дней,по их информации.Ни единого извещения!Ни на один из номеров,предоставленных на их сайте,звонишь миллион раз,трубку не берут.Как и где забрать посылку???Первый и последний раз пользуюсь их "услугами"
Сколько негатива в комментариях... Лично я работой своего отделения (Хмельницкий, №19). Хорошие операторы, сроки доставки 3-4 дня, цены отличные. Единственный минус - очередь и длительность обслуживания. Но кто ждать не любит, для тех есть новая почта. А мне нравится экономить на пересылке:)
Моя посылка 1520001456960, уже третьи сутки висит в ДОП Конотоп , неужели там так много роботы? Прошу принять меры.
Сегодня, 31.03.2017г., из Запорожьяотправили посылку в г. Знаменка. Отследить по номеру ттн не могу, так как посылка не зарегистрирована в отделении Укрпочты г. Запорожье. Ну и как быть, я даже не вижу и не знаю, где находится груз?! Как можно так халатно относиться к людям???
Возможно, кто пользуется Telegram, Вам удобнее будет пользовать этот бот: @UPTrackBot - умеет отслеживать через API Укрпошта и уведомлять о смене статуса отправления. Если интересно, инфа тут: https://uptb.dof.in.ua/docs
Почта как страна . отправление RO332901208EE на российских сайтах пишут прошло таможню во Львове а на чудо Укр-почте данных про посылку нет за что вам платят деньги ! Зачем вы ходите на работу я бы вас всех уволил с вашем начальством вечная проблема с посылками только на Укр-почте.
Здравствуйте. Мне интересно узнать, за чей счёт так "путешествует" посылка? http://SSMaker.ru/3a6a850b/ И когда уже работники "наиграются" и отправят дальше по адресу? № накладной 2901100352731.
22.03.17 Арцизский р-он с.Делень почта в 11:04 уже была закрыта,попросила мне открыть,хотела заплатить за эл.энергию,начальник открыл,начала орать,почему в это время приходим,куча всего наговорила,пока принимала за свет все это время возмущалась и кричала на меня,это просто ужасно,я вышла с почти с испорченым настроением и с желанием больше не обслуживаться на почте.(Очень обидно и это не впервые.)
№ 3875120579107 Востаннє воно зареєстроване 18.03.2017 в об’єкті поштового зв’язку ЦЕХОП ПОЛТАВА з індексом 36399. Скільки можна тримати посилку? УК на краще змінюватися не хоче.
Здравствуйте, хочу пожаловаться на 91 отделение, постоянно нет бланков на отправлнние посылки
Посылка должна была прийти на индекс 54048, а пришла в почтовое отделение 54049, которое находится в 60 км от точки назначения!. Вот кто должен отвечать за это? как теперь получить посылку. Если отправитель указывает 54048 а слепой халатный работничек почты отправляет ее в другом направлении? Кто виноват и как теперь получить посылку?
Наблюдаю движение моей посылки и недоумеваю, за два дня ее пересылают из Днепра в Новомосковск и опять на Днепр, зачем - Я ЖИВУ В НОВОМОСКОВСКЕ!!!!
Почта работает хорошо и все получено в целом виде только возможности отследить отправление нет.Другие службы отслеживают ,а Укрпочта нет.До этого проблем не было ,у меня было получение неделю назад и все отслеживалось именно через Укрпочту.
13 марта в 9.58 курьерской службой через почтовое отделение отправила письмо № 2020203739425 но отследить его не могу показывает что не внесено в реестр. Почему так - не могу понять
Добрый вечер!Моя посылка ( Відправлення за номером 8412205656990 відправлене 10.03.2017 12:00 об'єктом поштового зв'язку ЦПЗ № 2 КРЕМЕНЧУК з індексом 39699 до об'єкту поштового зв'язку КРЕМЕНЧУК 23 з індексом 39623.),еще с пятницы на моем почтовом отделении.Пришла сегодня после обеда ее забрать,сотрудница почты ее очень долго искала и по фамилии и по номеру,после выяснилось,что посылка еще в мешке ,который разобран будет в течении двух дней.Это что за работа такая???Я в шоке!Понабирали болтливых бабок,которые сидят языками чешут.А кто будет работать.Может мне мешки разобрать,чтоб получить свою посылку???Одни негативные эмоции!!!!Жуть!!!!
В субботу 11.03.2017г в моем почтовом ящике появилась записка следующего содержания ( 130 Фе 24\20 заказн письм 1.03) (указано дословно как в записке) . Я Кондюк Григорий Иванович пришел в отделение с запиской для выяснения кому ЭТО адресовано, отдал записку оператору, а Когда вынесли письмо и попросили документ то выяснилось , что письмо адресовано моей дочери которая по данному адресу не зарегистрирована и не проживает. Письмо мне не вручили да оно мне и ненадо, а на вопрос почему в записке не указан получатель ответили "мы не обязаны указывать". я попросил книгу отзывов на что ЗАВ отделением мне сказала "мы сделали все правильно, а книгу у нас забрали на проверку" при этом на мое замечание о том что не указан получатель в записке и я пришел напрасно мне в насмешливой, грубой форме (обращаясь ко всем посетителям, чтобы обратить внимание) было сказано "приносим извинения Вашим ногам , Вашей голове Вашим рукам за беспокойство и еще несколько раз язвительно ИЗВИНИТЕ. Вот так улучшается работа УКРПОЧТЫ. Смена кадров и руководителей, увеличение зарплаты и улучшение условий работы - все на пользу. Спасибо за внимание.
Почему не можно на сайте отследить посылки?? Еще 28 февраля отправлена, но до сих пор пишется на сайте: Дані про відправлення за номером 6800303209814 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі. Две мои посылки: №6800303209814 6800303203859
Добрый вечер, у меня возникла проблема, мою посылку (5402805263430) Доблесная укр почта потеряла. По информации на сайте написано, что посылка уехала к получателю Литвиновка. Но по факту и по накладной на самой почте посылки нет, где она никто не знает. Так вот, я не намерена терять деньги из-за халатности рабочих. Ищите ее где хотите ибо то, что в посылке влетело мне в копеечку!!!
посилка 1700002671757 пришла по индексу 51931 камянське 31 а нада на идекс 51925 и вертаеться на 05.03.2017 02:57 цоп дніпро. посилка наложна хто будет оплпчивать пересилку
1 марта посылка с номером 3600904334802 зависла в почтовом отделении ЦОП Никополь 53299 и уже третий день не доходит до адресата.....такое отношение к посылкам уже первый раз, постоянно подводит с доставкой....примите пожалуйста меры
в г.Днепродзержинск почтовое отделение на ул.Бойка 28 почтальоны не приносят газет . За 2 месяца получила несколько раз.Другие квартиры носит нашу нет.звонит в домофон говорит спускайтесь за газетой я спускаюсь-газеты нет.Это издевательство над людьми.Слов нет. Разберитесь пожалуйста.
В селе Адамовка,Белгород-Днестровский района,есть заведующая отделением Горбулина Нина.онанастоящая хамка,неадекватная на рабочем месте,постоянно хами своим работникам и посетителям.приходит на работу в нетрезвом состоянии.делает пакости почтальону Лавриненко Анжеле. Обратите внимание пожалуйста.спасибо)
я не могу отследить свою посылку уже 2 дня,пишет что данной инфомации нет на сайте?поставщик отправил еще в23-24 февраля???в чем причина????
КАК НАЙТИ ПОСЫЛКУ 4900047518951 пришло сообщение на телефон,что отослана на отделение 499369 НЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ) В Поисковике написано отделение 49099 АУ у у у .... где это ???????????? Полный беспредел.......
На укрпочте в г. Днепропетровск ул. Калиновая 74 работают какие-то хамы. Мало того что они закрываются раньше нужного времени, так еще и общаться с людьми не умеют. Им бы на курсы этикета походить. Всегда нравилась укрпочта, но из-за таких "работников" и пользоваться ей не хочется.
ДЕ ЗНАХОДИТЬСЯ МОЯ ПОСИЛКА 2902702090750 ?????? ПРИЙШЛО ІЗВЕЩЕНІЄ, ЩО ПЕРЕДАНА 24.02.2017 в мій пункт , а її чомусь і досі немає!!!!!! Чому і де вона???? жду відповідь і посилку!!!!! не пошта, а хто зна що....одні безвідповідальні люди!!!!!
Самая хужая почта в Украине.Посылка с одного конца города в другой шла 8 дней,зашла забрать так мне еще и нагрубили мол они еще посылки не разбирали,завтра будут.Это ужас а не почта,лучше заплати дороже за три дня получи посылку и не нервируй кассиров укрпочты.Зачем такая почта?
Посылка в Ужгороде уже 4 день стоит,никак не могут отправить в Мукачево.Самое главное со Львова она доехала за 2 чеса.
Зачем такой сайт, который ни когда не работает?, зачем такая компания в которой бардак, хамство и воровство???
Посылка пришла,я вскрыла при сотруднице-кружка,которая была в посылке побитая.При этом при отправке посылку оценили в 40 грн дабы застраховать ся. В итоге сотрудник почты сказала,что они не виноваты,так как на коробке не было указано "Осторожно".виноваты якобы сотрудники отделения где была отправка.Почему так?Разве это не одна организация????Крайнего нет,а посылка разбита!ужас
Жду посылку из Америки, уже 26-го января она прибыла в Киев, ввели номер накладной, чтобы отследить ее место нахождения, и она уже третью неделю даже НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА. Спросила в отделении Укрпочты моего города, мне сказали что они ничего не могут сделать. До моего города из Киеве посылка идет 2-5 дней, и уже 14 рабочих дней прошло и я до сих пор даже не знаю что с ней!
Черновцы ЦОП 58399 мою посылку 0311513715221 отправил вместо инд.59332 на инд. 59223.До сих пор не могу получить свою посылку! Примите меры!
Где моя посылка 03115113715221? Куда Вы ее отправили? по какому индексу?
Мало того что хамы! Ещё и берут деньги за то что они своим скотчем обматывают посылки! Посылки вскрывают и обворовуют! Г.Каменское левый берег 40 отделение,51940
Сайт не працює .Вводиш номер накладної і пише або чекайте в процесі обробки або взагалі пропадає введений номер накладної Тільки трата часу. Зверніть увагу і виправте роботу сайту чи закрийте його якщо він не працює. № накладної 6100133482241
В недригайловском районнм отделннии связи полный беспредел.9 месцев общаюсь с Роменским межрайсудом через Укрпшоту.Доставка рекомендованой корреспонденции происходит по желанию почтальона заведомо знающего что адресат ждет решения суда, не адресату,а отпечатывается и передается по рукам в распечатанном виде соседям из рук в руки все его читают .уведомление об получении не подписывается никем.Адресату приходится обивать пороги почты ,чтобы получить его , а работники почты отправляют искать письмо то на паралельную улиу то у соседей то у родственников.
на почте 49015 работают самые безалаберные люди. которые кричат на посетителей как на рабов своих. не отдают посылки оплаченные -из за ошибки отправителя (без фамилии) не смотрят не на что когда ждешь посылки приходишь-даже не ищут-перед носом не лежит-значит не пришло-потом придете.
Отделение Железный Порт - 75653. Сделала заказ через укр почту и вторую неделю не могу забрать посылки мало того что график работы 3 дня в неделю еще и почтальон заболела и на выдаче никого. Когда я заберу свои посылки неизвестно? Работайте лучше или вас поглотят новые-выскочки компании по доставке. Хочется поддержать укр почту но из-за такого сервиса ... Меняйтесь.
CC 17963182 5SE Здравствуйте, посылка с этим номером не доставлена указанному адресату. Посылка оплачена в Швеции, вес и доставка. Посылка не имеет ценности, что стоит на квитанции. Каждая посылка до 20 кг отправленная из Швеции не налагается пошлинной. Это стоит в договоре между Россией/Украиной и Швецией. Посылка отправлена в целях благотворительности что стоит на бланке "G?va-Gift". Наша благотворительная организация работает в течении 15 лет и помогает многодетным семьям, детским домам и интернатам в частности в г.ялта, Джанкой, беженцам из Донецк. Посылка не вручается получателю и это беззаконно, и нарушение договора потребителя. Якобы наложеная доплата за перевес является не законной и будет обжалована далее в вышестоящие органы на международном уровне. Если пакет не вручается получателю, необходимо отправить это обратно в Швеция с прилагаемыми наложенных санкций в письменном виде, чтобы мы могли иметь подтверждение вашего требования, если это законно. Данная посылка должна быть доставлена в полном порядке к отправителю. это стоит также на бланке "?terv?nds omedelbart till mig". Мы ждём письменного ответа на это сообщение, так как мы должны знать причину ваших требований. MVH/Olga Back 2017-02-04 ?rnsk?ldsvik
Ув. укрпочта 49999 очень не довольна вашим курьером, который должен был принести посылку на дом,и не донес. На ней было написано направлена на отделение 49130 по моему желанию, так как я отказалась ее принимать.Я целыми днями дома и врать не нужно,нужно просто относится добросовестно к своей работе.
Ув. отделения 49999! Очень не довольна курьером который должен был принести посылку на дом, а в результате на ней было написано что я отказалась и направила в отделение 49130. Будьте добры не врать я находилась целыми днями дома и относится к своей работе нужно добросовестно...Проследите за своими курьерами...
я инвалид 2гр.,ожидаю посылку,ее отправили из 61399 в 61501, в квитанции отправителя четко указано -61145,дозвониться не могу,что мне делать??? посылка № 0741500156279
Здравствуйте! Я из г. Доброполья, Донецкой обл. 85001 Я жду посылку от компании Bonprix. Посылок шло несколько. Так вот, все посылки пришли, одна так и лежит на отделении г. Покровска с 30.01.017. 16 ч. 11 мин. Номер посылки CC173314728SK получатель Заболотняя И.В. Такое впечатление, что она затерялась. Можно проверить где она, и отправить её по месту назначения! Спасибо!
28.01.2017 года из с.Александровка Корюковского р-на,Черниговской обл.была отправлена посылка в Киевскую обл.Броварской р-н,пгт Калита. 30.01.2017 года при попытке отследить посылку,я обнаружила,что данная посылка уехала из Киева во Львов!!! А не в Киевскую обл. 31.01.2017 отправитель потребовала в отделении укрпочты,чтобы посылку отправили указанному адресату,тоесть мне. И вот уже 2 дня эта посылка зависла в Киеве!!! Звонила на горячую линию-сказали ждать! Когда же всё-таки я получу свою посылку?!!! Укрпочта работает отвратительно! Жаловаться просто некому! Прошу администрацию посодействовать и вернуть мне мою посылку!!!!
На основании чего повышен уровень комиссионных сборов при оплате коммунальных платежей до 4,75 гр. При этом на отделении связи №89 нет даже бумаги для распечатки квитанций по Новакому. За что же взимается комиссия?
Уважаемые работники Укрпоты! Могли бы вы не задерживать посылки людей? Мало того что неделю их жду, и казалось бы,они практически дошли до пункта назначения (посылки в Славянске,а ПН Святогорск),но теперь мне нужно ждать еще несколько дней,чтобы вы ее все таки направили куда нужно?
В замечании по 47 отделению Укрпошты речь идет о 47 отделении г. Днепропетровска Криворожская 22Б
Работа в 47 отделении поставлена преступно-халатно. Адресатам посылок предлагают самим порыться и поискать в ящике посылок свою. Не сообщается получателю о приходе и наличии посылки. Предполагаю что одна моя посылка была утеряна с книгой учета меня не ознакомили.
11 ноября было отправлено письмо с Укрсиббанка.г. Киев. До сих пор письма нету. На вопрос почтальену где оно? Ответ был исчерпывающим- Ну значит где то затерялось. Пусть еще одно высылают. В отделении я попросила встречу с начальством. На что мне ответили- делать нам больше не чего. За что им платят зар. Плату? Если в течении 1 суток не будет решена моя проблема- пришлю проверку. Пусть начинают выполнять свою работу. Спасибо
Письмо по городу было отправлено 4 января 2017(стоит штамп на конверте),а принесли в почтовый ящик 24 января,где было письмо 20 дней в городе
Пришла за посылкой кассир за кассой 3 хамка оскорбила и отказа в обслуживании (пора пенсионеров отправлять на пенсию пусть носки вяжут ) отделение находится в г. красилове прошу рассмотреть жалобу и провести воспитательной роботу пора учится деловой этики или менять персонал
Если есть возможность, пользуйтесь любой другой службой. Укрпочта-это очень серьезная кантора, в которую ни по номеру отделения,ни номеру поддержки дозвониться нельзя. Правильно, зачем создавать себе сложности- номера есть, и хватит. То что дозвониться невозможно это уже не их проблемы. С таким подходом зачем и работать! Жалею что обратился, очень сильно жалею. Не делайте моих ошибок! Пользуйтесь другими службами. Нервы будут целей!!!
Доброго дня! Хотіла поскаржитися на роботу працівників Укр пошти 5 відділення у м. Червоноград по вул. Шевченка 5. Ведуть себе не привітно , навіть по хамськи . Сьогодні 19 грудня 2017 року я вийшла з цього відділення з купою неприємних вражень!!!!
Прийшла мені посилка у відділення 2 в Кам'янці-Подільському, адреса була вказана домашня, постояла там посилочка і відправили її назад відправнику, при цьому ніяким чином мене не попередили що посилка є у відділенні, ніякого повідомлення мені не приносили!Хіба це так важко?кинути папірець у поштову скриньку з повідомленням про надходження посилки?дитина залишилась без подарунка, дякую вам!
в отделении пгт Соленое мне было отказано в пересылке св-ва о рождении в Россию я потеряла час времени тк там никто никуда не спешит и в итоге еще и отказано в решении вопроса отвратительно работает коллектив это не первый случай
14.12.2016 года В вашем отделении главном пропала посылка с продукцией эйвон отправлення на возврат из отделения г.Синельниково,ул.Мира34.Стоимость посылки почти 1000грн.На мою просьбу предоставить мне копию выписки из журнала регестрации отправления посылок мне отказали,сказали писать заявление о пропаже посылки и ждать ответ.Ответа нет до сих пор ,компания эйвон мне выставила долг за посылку,которую я отправила еще 14 декабря и за каторую в Васильковке ,главном отделении расписались о получении.Дали номер посылки мне на почте 5250100415202,но это номер не отслеживается!На почте мне сказали,что это их внутренний номер и только они могут его отследить!Что за беспредел?!Прошу разобраться в этой ситуации.
Почему не приходит бандероль из Норвегии? Отправлена 23 12 2016. К сожалению не знаю номер накладной
могу ли я узнать более конкретно о пришедшей посылке 0209624068. живу далеко от отделения, и мне не хотелось бы ехать за три-девять земель из за мелочей. заранее благодарю
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда уже наладится доставка Укрпочты??? Посылка номер 0815100596010 была отправлена из Киева 06.01.17 г. в город Никополь,так она там в Киеве и по сегодняшний день она там находится. Прошу разобраться с этой проблемой.
Добрый день! Почему не зарегистрирована посылка CA047481194RU? Ушла с таможни 7.01.2017 г.
Почему c 24/12/2016 Номер 0100145702385 не вручено ценное письмо.
Не понятно за что берутся дополнительные услуги в 40 отделении почты города Днепродзержинск. Приносишь посылку запакованную, с написанным адресом, заполняешь сам квитанцию, а в квитанции об оплате вдруг появляется графа 2 гривны за дополнительные услуги. Спросила у оператора, что это за загадочные услуги, она сказала что распечатала Вам квитанцию вот это и есть дополнительные услуги. Примите меры.
RF455413237CN посылку не доставили
в хуторе губиниха пожилой водитель сдавая назад не смотрел что сзади и переехал велосипед а потом и нагрубил таким пора уже дома внуков няньчить а не за руль садится.
отправление 3962301451560 отправлено 31.12.2016 из почтового отделения измаил в рени 6.01.2017 не получено что делать ?
Отделение 118 Укрпочты г. Харькова не выполняет своих прямых функциональных обязанностей, так отправил заказное письмо с уведомлением о вручении ПН 215600426655 еще в октябре 2016 г. до сих пор жду уведомление, кроме того отравленая мне корреспонденция администрацией "Сельпо' в ноябре 2016г. до меня не дошла.
Отправлено заказное письмо из Польши, город Катавицы 27.12.2016 года RR021922645PC. До сегодня 05.01.2017 года не дошло до адресата, а именно: Украина, Днепропетровская обл. город Марганец 53400. Письмо приоритетное. Где его искать и как отследить?
Никто ( даже на горячей линии 0?800?300?545 ) не знает новый адрес отделения 50007...
Воровство. Вскрыли посылку 7906003844255, шла со Львова в Киев, забрали парфюмерную воду, заклеили другим скочем и отправили получателю. Как можно назвать таких таких сотрудников укрпочты.....?Раньше такого не было.
Не почта, а ужас. Хамство, спросить ничего нельзя. Звоню, спрашиваю посылку, а в ответ мне некогда и бросают трубку. Когда не зайдешь получить, тоже замять. Посылка пришла мне, суда по тому что мне отчитываться отправитель пришла еще 31, я приходила, но мне сказали что еще не разбирали, теперь им некогда. Ну что это такое?
Доброго дня! Відправила подарунок на Новий рік. За добу посилка подолала до 100 км. Чому з Києва за 1,5 доби не змогли доставити посилку в Київську область (за 100 км? Тим паче відділення Укрпошти 31 працювали в звичному режимі,,. Вашим працівникам треба знизити оклад і посилити відповідальність. Чомусь всільській місцевості листоноші працюють за копійки, але з відповідальністю, тим паче за 100 км від бойових дій. Номер посилки 9262400052350. Вибайчайтесь самі за затримку і доставляйте кур'єром!!!!
Здравствуйте! Как такое возможно посылка 2901603151636 24.12.16 была отправлена с Хмельницка 26.12.16 с Киева прибыла на ЦЕХОПП Херсон 29.12.16 в 08.25 и 30.12.16 в 15.37 в процессе обработки. Люди вы издеваетесь? Там подарки детям!!!. Раньше такого не наблюдалось. Вопрос есть вероятность получить её 31.12.16 или нет?
На почте города Николаева, отделения 34 УКРАЛИ мою посылку за № 6111501446333, когда я пришла за посылкой, сказали что отправили на другое отделение, сегодня отследила посылку, оказывается я её получила - это неправда, я ждала посылку целый месяц
я из города Житомир. моя посылка за номером 5402501732132 уже два дня едет с киева в житомир. обьясните почему так и когда она уже прийдет, 5 дней жду, надеюсь она не утеряна. на горячую линию не могу дозвонится
Не могу отследить посылку прошло 2 дня, а еще не зарегистрирована в сети. Помогите отследить номер посылки 4000403101545
Аналогичная ситуация .Моя посылка 6111000808820 зависла на ЦЕХОПП... Почему посылки зависают на ЦЕХОПП ХЕРСОН по несколько дней? Люди готовятся к новогодним праздникам,ждут,переживают . Сервис отвратительный!((((((((
У меня проблема, моя посылка поступила в Херсон на 73399 24.12.16 и тоже зависла( как у Владимира
Посылка № СС172889473SK -поступила в г. Херсон на 73399 -24.12.16 - и зависла там как минимум до 27.12.16, хотя вторая посылка поступила в почтовое отделение г. Херсон 035 своевременно- еще 24.12.16. Отзыв- ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ
Отвратительный сервис Укрпочты. 14 ноября, с уведомлением, в Италию. Отвратительная система трекинга все это время заявляет, что отправление покинуло пределы Украины 16 ноября. Сегодня - 26 ДЕКАБРЯ! Кто несёт ответственность за транспортировку моего отправления за территорией Украины?! Что это за трекинг? Кто ответит за потерянное время, посылку, испорченное Рождество, потраченные деньги?! Думаю, неуважаемая Укрпочта за это не собирается отвечать... Удивите меня, неуважаемые служащие и администрация Укрпочты. Сразу указываю номер накладной: RG100976408UA
Моя посілка про треку прибіла 9.12 в страну назначения - Украину. В системе поиска на укрпочте не зарегистрирована. Как мне ее найти-отследить?
Безобразная работа всей Укрпочты! 6.12.16 мне с Днепра отправили посылку и по сей день никто ничего не знает!!! №4912805041238 Отследить невозможно, пишется 6.12 последний раз зарегистрирована в Днепре. Помогите вернуть посылку!
Номер квитанции 50/20 номер кода 5010201902332 должно было быть уведомление через СМС. За все уплочено. Жду ответа и результата разбирательства. Моё отделение почты 50102
Отправила заказное письмо 2 декабря в Ингулейкий район Кривого Рога , где проживаю, в Собес. Сегодня 23 декабря - оно не доставлено и находится в отделении 50051. Кто должен отвечать за халатность в работе? Ни на один из номеров телефона дозвониться невозможно, 0564 923163 просто не поднимают трубку.
Моя посылка прибыла в Украину 19,12,2016 почему я не могу её отслеживать? трек код RF430018505SG
В Тавричанке работники почты принимают платежи только до 10-ти часов.Почему?В 10.00 дверь уже закрыта изнутри и туда не попадешь.Что бы заплатить за ком.услуги,люди отпрашиваются с работы,но не всех и не везде отпускают до 10.00.При предыдущих работниках такого не было.
Отправили 16 декабря,до сих пор посылки нет.где моя посылка???
Бандероль в Status of Item со 2.12.2016 находится в состоянии Processed Through Facility в KIEV PI-1, UKRAINE. Tracking Number: RJ651230790UA . Было отправлено 28.11.2016 в отделении 65122 Укрпочта
Де моя посилка RL261563408CN !
моя посилка RL261563408CN за адресою м.Днiпропетровск, в. Благоева, 23А. кв.1 вручена комусь в М. Iвано -Франкiвську?
моя посилка RT333229925HK з Китаю була вiдправлена поштою Гонконгу i була iнформацiя, що вона отримана в Украiнi 22 жовтня 2016 р. Мною посилка досi не отримана, а з Укрпошти не отримано iнформацii.
RA270014625UA где искать посылку отправлена 2110 16 в Минск
отправили посилку в Мінськ 21 10 16 и ще нема де можна знайти
Моя послыка 0740103434010 отправлена из Броваров 23.11 и 24.11 поступила в отделение Киев ДОПП и до сих пор там и находится по данным вашего сайта укрпочты.Почему ее не отправляют дальше?
Почему по 3 дня лежат посылки на ДОПП Киев. Если не справляются, может штат расширить?
Отправили 2 посылки с Одессы в Казахстан. 1раньше 2позже. Которую отправили позже так она уже пришла а которую раньше так она в последний раз обновлялась 13.12.2016 а Б влажность отправлена 8.12.2016 подскажите пожалуйста по чему так вот трек номер CP651291431UA
Почти месяц не отслеживается о прибытию в стране назначения RJ904168624CN. Где посылка?
Почтовое отделение №5 индекс 65005 на ул. Прохоровская 53. Хомское повидение, уже второй раз не могу забрать свою посылку. То их грабят, то они переезжают причем не известно куда, трубку никогда не берут, дозвонится невозможно. Отвратительная почта.!!!!!
очень странная служба доставки со странными сотрудниками. в Киеве, например, на ДОПП посылка из киевской области пролежала более трех дней. зачем? зато по адресу, Донецкая обл, пришла явно вскрытая. внутри коробки был бардак полный, все перевернуто. явно что-то искали. в итоге упаковочный материал сложили в один край коробки, все остальное в другой. неприятно!!! вторая посылка шла из Запорожья и опять же через ДОПП Киев. история аналогичная: задержка более трех дней, посылка вскрыта - внутри бардак.
Одесская обл. Килийский р-н. с Новоселовка.Работа почты заканчивается в 12.00 они не принимают платежи нельзя забрать посылку или что-то купить .Хамское отношение
Узнаю 2 раз за посылку с Великобритании. RR630599200GB Выдает что уже на отделении. мне говорят нету. по номеру сказали ничего смотреть не будут а только ехать к ним. я вот не понимаю работу и хамское отношение к клиентам. я должна фиг знает откуда ехать чтоб понять есть ли или нету моей посылки.в чем сложность это посмотреть. притом сталкиваюсь с таким отношением не первый раз... Нет слов. не нравится работа - уходите на более высокооплачиваемую...сидят недовольные жизнью бабули и только возмущаются
Ужасная работа Укрпочты. Посылку из Китая её номер LP00058463139921, отправили 1ноября, 17 ноября вылетела из Таллина в Киев, и никаких концов. За 17 дней облатела пол мира, а на доблестной Укппочте не найти концов.
Уже третий день система отвечает, что посылка не зарегистрирована. Её номер RS089644145LV. Полтавская обл.Лохвицкий район, с.Безсали. Как узнать о её продвижении? Спасибо.
не могу отследить посылку .прошла целая неделя а еще не зарегистрирована в сети помоги отследить номер посылки 6512302500599 ...
Добрий день,подскажите как отследить движение посылки.По электронному запросу не отвечает.Номер накладной 6117202630568 Помогите пожалуйста!
Доброго дня , неможливо зателефонувати по вказаних номерах телефонів м.Рівне Відділення №28 (йде посилання на платну послугу довідкової служби )
Ужасная работа укрпочты посылка шла из Луцка пришла в Киев побежала ушла опять в Луцк вернулась в Киев и застряла, если бы не позвонили на горячую линию наверно дальше лежала бы но в настоящее время движения из Киева в пункт назначения не уходит. Кошмар, позор. Увольнять надо людей которые такое творят, недобросовестно относятся к своим обязанностям, просто хамство
Моя бандероль № 4600902456645 пришла на 49107 в Днепр, хотя адрес указан Запорожье. Как мне связаться со 107-м отделением в Днепре? Тел., который заявлен на сайте не отвечает.
Укажіть час роботи відділень. І у звязку з чим відділення укрпочти по вул.Цільковського 49 м. Полтава працює до 17-00 ,а не до 18-00
посылку № 0421015623522 отправили вместо с.Степное Волновахского района отд. 85751 на Степное Марьинского района отд 665. Помогите получить.
Я заказал посылку с сайта aliexpress. Чехол для телефона за 11$. Посылка уже "идет" 36 дней. Сегодня я узнал, что её могли положить мне в почтовый ящик, без предупреждения для меня. Выходит, я заплатил 11$, посылку не получил и оказался виноват, потому что, видите ли, почта не несет ответственности за посылку, в треке которой нет определенных букв. А если их нет, посылка ценности не имеет. Мне очень "нравится" работа нашей укр почты, что я больше никогда не буду пользоваться их услугами
Подписались на два журнала. Один не приходит вообще! Ни одного номера. Второй приносят не регулярно, а по несколько номеров за раз. Сегодня принесли 6 номеров! Указанный номер телефона отделения не обслуживается. Отделение Укрпочты, Одесская обл, Овидиопольский р-н, пгт. Великодолинское. Тел 0485133400. Придется приехать лично и выяснять на месте.
Г.Камянское,Днепропетровской обл.Отд.№18 Помещение в антисанитарном состоянии,лестница без освещения,в вечернее время зайти и выйти не возможно.Просим посодействовать в наведении порядка.Жильцы района.
Пытался отправить детские санки в Запорожье. Первый раз отказали, т.к. концы острые и их нужно замотать. Пришёл второй раз - нет упаковки, идите домой и упаковывайте сами. Молодая девушка, бейджика никакого нет. Отд. № 157 г. Харьков.
посылка Штрихкодовий ідентифікатор: 6110601146454 второй день "зависла" и находится в в об’єкті поштового зв’язку ЦЕХОП ХАРКІВ з індексом 61399. Почему она второй день в стадии "оброблення". Прошу ответить С ув.
Посылка № 6426000060002 второй день находится на ЦЕХОПП Херсон. 28.11.2016 08:56 73399 ЦЕХОПП ХЕРСОН Надходження 28.11.2016 13:38 73399 ЦЕХОПП ХЕРСОН Оброблення Почему она до сих пор в стадии "оброблення"? Что за сервис, так долго держать на складе? Почему посылка зависла на ЦЕХОПП ХЕРСОН? Раньше такого не наблюдалось.
Пришёл получить заказное письмо, от одного окошка направили к другому, через минут 10 ожидания, мне сказали что выдаёт другое окошко, и показали в направлении ещё нескольки окошек.Первая работница, похоже, даже меня и не слушала,вторая работница дважды меня проигнорировала(ответила на какой-то телефонный звонок).
Доброго вечора! В мене питання до роботи Канівського відділення №1 (Черкаська обл.), а саме: Як так у Вас, шановна,,, (навіть немає слів, як вас назвати без ненормативної лексики) сталося, що ви замість того, щоб переправити поштове відправлення № 8530404168060 до відділення №3 відправили назад без мого відома???? Невже закінчився срок його зборігання чи, можливо, воно несло загрозу чи заважало??? Скажіть, я що тепер повинна платити за те, що ви пересилали моє відправлення назад і що воно ходило туди-сюди? Якщо так, то в мене зустрічне питання - хто мені заплатить за зіпсовані через вас нерви? Сподіваюсь, що мій відгук не залишиться без уваги.
Две посылки 7730404354071,7903202637677 идут уже месяц. На отделении 65062 г. Одесса сказали, что они ещё не пришли. На сайте укр.почты указано, что они в отделении. Где теперь забирать посылки?
Здравствуйте .На отделение почты 78405 города Надвирна,было отправлено письмо формата А4 29.10.16. Адресат до сих пор не получил письмо или даже нет извещений о том что письмо лежит на почте.Причина и как можно забрать письмо клиентом?
Здравствуйте.Хочу узнать судьбу моей посылки ,которую мне отправили 19,11,16 в 13,34 с города Дружковка,Кирпичная 64,номер накладной 8420200048596,номер посылки0095.Благодарю
Добрый вечер я обурена работой отделением почты расположеным по адресу г.Харьков 110 отделение по адресу ул.Ферганская д.36.Сколько можно не сообщать о посылках которые пришли. Пришло уведомление повторное. номер 221 на имя Мухина Ирина номер посылки 3755202708490 г.Засулля пришло еще 17.11.2016 мне кинули в почтовый ящик только 19.11.2016 почему отправляют повторное только а первичное где и это не первый раз.Если посылку не забрал в течение пяти дней надо оплатить за збережение это получается укр почте выгодно просто нету сил этого терпеть.Очень расстроена работой укрпочтой раньше такого не было теперь нельзя на вас положиться.Просьба разобраться с отделением 110 почему так похабно относиться работник укрпочты и почтальон.Спасибо если отреогируете.
15.11.2016 мне пришло SMS-сообщение о том, что денежный перевод перечислен на мое имя перечислен в отделение 49127. 18.11.2016 я все еще не могу получить перевод. Более того работник отделения нахамила мне, позволила себе повысить голос на клиента. На мой вопрос, когда же я смогу получить перевод отвечала или молчанием, игнорируя меня или криком. Такое поведение недопустимо в работе с клиентами. узнать, где же находится мой перевод, не представляется возможным.
8 листопада з Житомира була вислана посилка, на індекс 07301 Київська область місто Вишгород вулиця Шолуденко 8 кв 94 на Тимошенко Юлія Номер по базі 1000106571230 Посилка з 9.11.16 вісить за індексом 10939. Колеги ви не хочете обяснити чому так довго, чи до Турчака звонить щоб по головам дав, я працюючи у Вишгороді начальником і знаю що я її вже давно повинна отримати
С харькова отделение №45 индекс 6145 21 октября в мой адрес в Кропивницкий была отправлена посылка №6111000751080
Чому Ви рекламуєте ,щоб замовляти товар від Ельдорадо,якщо вони з Укрпоштою не працюють?
Добрый день. Меня зовут Симченко Иван. Я проживаю в Усатово. По адресу Комсомольская 92. Новое название улицы Преображенская 118. И в этом письме я хожу изложить жалобу на плохую работу усатовского отделения «Укрпочты».Нам часто не приносят бесплатную ежемесячную газету нашего сельсовета – «Усатовские новости». Но главная проблема в другом. Нам не принесли в этом месяце каталог «Книжного клуба», в котором моя семья давно состоит. Нам позвонили от тудова во вторник 1 ноября. И спросили почему мы до сих пор не сделали заказ?. Так как именной каталог был выслан нам заранее. Как вы знаете, если мы не сделаем заказ до 15 числа – то нам пришлют всякую ерунду, за наши же деньги. Я лично подошел на почту в четверг 3 ноября. Чтобы их забрать. Начальница нашего отделении Наталья Григорьевна – отказалась мне их отдать. Сославшись, что мой каталог, все это время находиться у нашего участкового почтальена – Ирины Изотовой. Я обьяснил ей, что сроки поджимают, и попросил контактный телефон почтальена. Мне снова отказали – не положено. И уверили, что в субботу 12 ноября , его доставят. Я оставил свой телефон для связи – никто не перезвонил. Теперь вопрос?. Кто из них двоих будет оплачивать неустойку, в «Книжный клуб».? Ирония в том, что почтальен Ирина – очень хорошо знает много лет, нашу семью, И то что мы бес повода – не жалуемся. Но она относится халатно, к своим обязанностям. Пример я привел. Прошу разобраться в этом вопросе, и наказать виновных. Ни начальник нашей почты – ни почтальен, не идут с нами на контакт. Это неприемлемо. Если возникнут вопросы – могу прокомментировать. 0973050858 звонить после 16 00. С уважением –Иван.
Обслуживание на центральном отделении в Кременчуге ужасное. Получала посылку. Очередь - человек 10. Одна отпускает людей (прием-выдача), вторая демонстративно ставит ящик перед носом с надписью "оброботка почты" не понятно на каком языке. Очередь еле движется. Сотрудник почты явно не спешит обслуживать. Штрих-кодов для отправки нет. Я понимаю, что зарплата Укрпочты желает быть лкчшей. Но, люююююди, вы осознанно идете туда на работу. Так, будьте добры, имейте уважение к клиентам. Распределяйте обязанности так, чтобы это не отразилось на стоящих в очереди людей. Либо, не работайте на Укрпочте!!! Пусть это делают другие.
Никогда больше не буду пользоваться услугами Укрпочты. Отправили мне посылку в четверг вечером из Киева в Житомир (тут ехать 2 часа), а она еще на ДОП Киева в субботу, еще даже не отправили из Киева..как такое може быть. Что за сервис, так долго держать на складе отправителя?
Почему посылка RA224295565RU пришедшая 02.112016г. в пункт почтового обмена Украины с индексом 03928 до сих пор не обработана?.Где Она?
Доброго дня! Хоча після перебування на УкрПошті#1 в смт.Бородянка (Київська обл) він не добрий!! Відправлення на відділенні уже третій день!!( так пишуть на сайті).Але мені його не віддають, кажуть що в НИХ нічого немає.(хоча все в них є, просто дужеееееее "швидко" вони розбирають всі посилки, вони навіть стоять в них в кабінеті запечатані!!!) У відподіль на те що я їм сказала що "відправлення уже третій день вісить на цій пошті, так написано на сайті" вони мені "ТИ ЩЕ ДИВИСЬ ЩО НА ЗАБОРІ НАПИСАНО" !!!!!!! Ще й з таким кривлянням і насмішкою!! це вже не перший раз!! А що робити в такій ситуації?? а нічого !! Їм всім по-барабану, навіть керівництву!!!!
В результате отслежывания почему на экране не высвечивает все окно, что пишут в правой стороне догадайся мол сама.
Помогите найти отправление н,3600704359800 которая должна была поступить на отделение с индексом 26335 а почему то пишут что доставлено на какоето отделение с инд, 25431
Доброго дня. Обурена роботою Укрпочти м. Яготин, по вул. Незалежності, 56. Я відправила посилку з м. Бровари в м. Яготин 21.10.2016 № 0740018950000. МІй брат за дві неділі так і не отримав її до сьогодні, поки я не взялась за справу. Він приходив у відділення кілька разів, запитував, чи надійшла посилка? Йому відповідали, що посилки немає. Сьогодні вже 05.11, субота. Вранці він знову прийшов у відділення і запитував про наявність посилки. Відповідь, після ніби пошуків, що її немає. Тоді я пішла в Броварах на почту, де мене запевнили, що посилка була доставлена в м.Яготин. Я сама взялась за відстеження, сама знайшла інформацію. Відправила фото відстеження братові і тільки тепер, після обіду він зміг отримати посилку. А вона була в почтовому відділенні іще 24.10.2016. Невже так важко було працівникам почти подивитись інформацію в компьютері? Жахливий, низькокваліфікований рівень обслуговування населення. А якби там були не речі для дитини, а продукти? Результат пошуку Штрихкодовий ідентифікатор: 0740018950000 Відправлення за номером 0740018950000 надійшло 24.10.2016 до відділення зв’язку ЯГОТИН 0 з індексом 07700, на даний час не вручене.
никак не работают. посылки просто не доставляют
Слишком медленно работают! Моя посылка зарегистрирована в системе, но ее никто не отправляет! Г.Сумы, я возмущена!
не могу отследить посылку № 0311511805843
отделение39610 ужасное. Одну посылку мою потеряли, а одну из последних,а именно детскую игрушку,разбили-трещины в 3 местах и пол игрушки отпало.Как же ее кидали,что она так треснула? Посылки швыряют,людей не уважают,уведомления никогда не приносят,а теперь еще и в субботу не работают
Невнимательные работники центрального отдела сортировки писем, посылок, денежных переводов.Вместо указанного индекса 686602 почтовый перевод 0207373768 пришел на 68606.Это разные концы города .Обращение к руководству с жалобой бесполезно. Безнаказанность на протяжении 2-х лет, а как бы они себя чувствовали чтобы им пришлось ездить за посылками в другое оделение связи и письма ждать по месяцу.
Ужас! Потеряли мою посылку, за которую я заплатила не малые деньги. Товар был куплен для работы. Очень мне необходим срочно. И я уверена, что никого не накажут. Что мне делать? Подать в суд? В полицию? Это уже дело принципа. Никогда больше не буду связываться с укр почтой.
Прошу объяснить как отследить посылку из Китая в цифровом коде которой 14 знаков 79209876734675, я получил уже 5 посылок с 14 значными номерами.
Кривой Рог 500106. Всегда была довольна нашим отделением, а сейчас наняли на работу нового оператора и с ней одни проблемы. А сегодня аж накипело. Пришла с ребенком забрать посылку в 17.35. Была очередь 4 человека. А когда подошла моя очередь было без 2-Х мин 18.00 сказала, что обслуживать не будет. И что это мои проблемы, что я с маленьким ребенком простояла тут 25 мин. А мне нужно было всего забрать 1 посылку! И 1 минуты хватило. А те что были за мной вообще были возмущены, что она никому ничего не говорила когда люди занимали очередь. А ей все равно....
відправили посилку на мій адрес з м. Запоріжжя в м. Івано-Франківськ. Жодного повідомлення про прибуття посилки не було, хоча я постійно був в дома. І тут оперативно посилку повернули назад. Для чого Ви надаєте такі послуги, щоб люди переплачували ??? Оцінка незадовільна. Так не працюють.
Заказала посылку-всё оплатила,жду!Отслеживаю-она пришла по месту назначения и её сразу же отправили на (досилання за новою адресою)в чем прикол не пойму!!!! Результати пошуку Виконані операції Штрихкодовий ідентифікатор: 6911803807757 Дата Місце виконання операції Операція Індекс Найменування ОПЗ 20.10.2016 09:21 69118 ЗАПОРІЖЖЯ 118 Приймання 20.10.2016 10:41 69118 ЗАПОРІЖЖЯ 118 Відправлення 20.10.2016 13:47 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Надходження 21.10.2016 11:52 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Відправлення 21.10.2016 16:10 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження 21.10.2016 23:38 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення 22.10.2016 03:55 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Надходження 25.10.2016 07:14 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Відправлення до ВПЗ 25.10.2016 09:34 62364 ПЕРЕСІЧНА 0 Надходження до відділення зв’язку 25.10.2016 14:07 62364 ПЕРЕСІЧНА 0 Досилання за новою адресою 25.10.2016 16:24 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Надходження 25.10.2016 18:17 61399 ЦЕХОП ХАРКІВ Оброблення 26.10.2016 08:49 Назад до пошукової форми
Диспетчеры центрального отделения (Первомайская, 70) отмечают доставку посылки на место прибытия (в данном случае 8 отделение, ул Победы) раньше времени. Пришла получать - посылки нет, но на сайте отслежки посылок, она числиться прибывшей вчерашним числом. Это не единичный случай. По телефону на вопросы не отвечают. Когда это прекратиться???? Зачем вводить ложную информацию? На вопрос "могу ли я получить посылку на центральном отделении?" - ответ отрицательный. Ждите... Отвратная работа почты. Реально понимаю, что эта жалоба в пустоту! Но решила написать! А вдруг хоть кто-то желает и умеет работать!
Почтальен хамит и кричит,сказала,что перепутала адресс,и не ее проблемы,что заказное письмо я не получу,помогите пожалуйста с этим разобраться
Почему невозможно отследить посылки? Пробовала со многих сайтов, но ответ "Результат поиска Сервер перегружен или не отвечает. Попробуйте отследить посылку, пожалуйста, чуть-чуть позже." И так со всех сайтов!!!
как работают почты так и ваш сайт посылку не могу отследить уже третий день сам если не отследишь почта извещение о посылке не сообщит так работает 121 отделение г Запорожья
посылка пришла 2 недели назад,курьерская служба оплачена,дозвониться невозможно,не берут трубку..Сомневаюсь ,что посылка ещё не отправлена восвояси назад. Отделение 84111 славянск
Миколаевська область, г.Вознесенск. Обслуживание клиентов ооочень медленное. Работник почты (Анжела) такое ощущение спит на рабочем месте, а на возмущение людей не реагирует никак. Отправка 2-х заказных писем занимает 40 минут, у других работников та-же работа до 5 мин.
Посылка RC400427364UA зависла со статусом " отправлена в страну назначения". Дата отправки 08.09.2016 года,из города Сумы, в Киеве отправлена 13.09.2016 22.41 из пункта обмена в страну назначения.очень хотелось бы знать ,когда посылка прибудет в страну назначения......Сколько раз она должна облететь земной шар???Страна назначения -Германия ,два часа лететь...Не думала что будут такие проблемы с посылкой ,еще нет праздничной неразберихи,суеты...
На отделении 61001 Харьков систематически пропадают посылки из Китая. Из четырех дошла одна (самая маленькая).Раньше получала на другом отделении таких проблем не было все посылки доходили!Сотрудницы когда подходишь спрашивать только вызверяются, как будто я им что то должна! Я конечно понимаю з.п. маленькая, работа сложная но люди то при чем!Рекомендую руководству укрпочты решить проблему кражи посылок! Я уже не далека от мысли привлечь репортеров, телевидение! Ведь не одна я жалуюсь! В интернете очень много подобных жалоб!
Отправила посылку нал.платежом 12.09.2016 г. и отследить ее не могу.Она зависла 14.09 на полпути и дальше нет о ней никаких вестей.
Здраствуйте.Я Самборская Л.М. прживаю в г.Житомире хочу написать жалобу на вашего работника, так как она недобросовестно выполняет свою работу.Женщина, которая развозит пенсию по ст.Скочище не продала продукты пожилой женщине, которая еле ходит. Она сказала, что для нее там ничего нет и уехала. Как можно так относиться к людям??? На станции Скочище магазинов нет поблизости, ходить далеко она не может.Так неужели нельзя продать ей что она хочет? Еще прошу вовремя привозить пенсию и не дурить несчастных людей! Спасибо за понимание.
Уважаемые Господа! Краткое описание моей проблемы: Меня звать Кавчук Марина Владимировна. Я живу в городе Тернополе. 24.09.2016 я отправила посылку в Турцию под кодом CP460275520UA в город Фетхие, район Мугла, Турция на имя Атилы Эркана. Отправку я полностью оплатила. Но при выдаче этой посылки в Турции получателю с него сняли 56 Турецких Лир, практически полную оплату этой посылки, которая уже была оплачена в Тернополе. Пожалуйста, объясните почему мы должны были оплатить отправку этой посылки в двойном размере? И кто нам вернет деньги? С нетерпением жду вашего ответа, С уважением, Кавчук Марина Владимировна, г. Тернополь, УКРАИНА
Здравствуйте. Мне 28.09.2016 отправили посылку с Харькова в Новолуганку. И наверное не правильно адрес указали, отправив не в село Новолуганское,а в Луганскую область. Отслеживаю посылку-она у вас там. Номер 6116202038840. Помогите вернуть мне посылку.
просим вас разобрать,почему с почтового отделения № 81,уходят хороший оператор,который быстро и вежливо обслуживает ,зовут оператора Ирина. Разберитесь пож, все б такие были операторы,как этот.
Доброго дня! Скажіть будь ласка, скільки разів Ви ще будете перекидати посилку за номером 0813001515480 з одного почтового вузла Ковеля на інший почтовий вузел??? Може хтось догадається перекинути її в Турійськ, за місцем призначення. Бо вже смішно спостерігати за Вашою роботою. Адреса доставки така висилати Волинська обл. смт. Турійськ . вул Стуса,9 Гнатюк Н.В. тел 0976048449 індекс 44800
Мне отправили денежный перевод. С Мукачево он отправился 13 числа в Бакош и больше информации нет! Где перевод???Как получить деньги? почему перевод пропал? Ваш номер телефона не отвечает никогда!
В отделении 23 г.Кременчуга уже месяц нет бланков для отправки посылок. Раньше хоть какие- то бумажки давали (листики б/у с одной стороны чистые), а теперь говорят:"ничего нет, берите дома любые листики и заполняйте". При последнем повышении цен на услуги укрпочты, было указано в перечне тарифов, что стоимость бланков входит в тариф. Тоесть я оплатила услугу с бланком, но должна еще где-то взять (купить) бланк???? причем на других отделения города бланки есть (даже нового образца), только на нашем 23 отделении постоянно такое безобразие
Посылка с номером YT1616590005849197 из Китая по полученной из интернета информации прибыла во Львов 15 июня и пропала.Помогите,пожалуйста,ее найти. К кому обратиться?Спасибо.
При поиске своей посылки на вашем сайте пишет, что номер не зарегистрирован. Как можно регистрировать ? Страна отправитель, показывает отправку в Украину 7 дней назад . В пути посылка 14 дней . На сайте заявлено 7 . Пользовалась доставкой Украина плюс.
Не отслеживается посылка № 4910006533214. Пришло сообщение от отправителя, что 26.09.16 посылка отправлена в г.Винницу.
Хочу оставить жалобу на ЦЕХОП Чернигов 14399.Я очень часто пользуюсь услугами доставки посылок Укрпочтой.И в 80% случаев это отделение умудряется заслать мою посылку не в моё отделение связи (они,видимо не видят разницы между переулком и улицей-а это получаются разные отделения).И хотя на посылке четко указан индекс 17504-все равно отправляют из Чернигова на отделение с индексом 17503!Вот и сейчас посылка №0740103323316 с 24.09.2016 лежит в отделении 17503 и никак до меня не дойдет.Я работаю,и если летом можно было в обеденный перерыв ездить искать свою посылку,то теперь у меня нет такой возможности.Как можно повлиять на эту ситуацию?Спасибо!
Посылка была отправлена 24.09.16 в суботу из Одессы в г .Стрый. номер 6511102784584. И до сих пор не отслеживается в системе.Что это такое.??Три дня нельзя посмотреть где посылка.Кошмар
Здравствуйте. 23.09.16 Укрпошта Киев. Ирпенская79 . 17:28. 18 человека в очереди в окно посылок. И люди всё прибывают. Одна очередь и на получение и на отправление. Никто даже не шевелится чтоб разгрузить очередь в час пик.
Здравствуйте! Такая проблема вот. Отправил посылку наложенным платежем из Днепрян Херсонской области в Никополь 06.09.2016. Человек посылку получил, расплатившись. А я денег ни как не получу до сих пор. По трек номеру, по которому отправлял, посылка отслеживалась до получения. А деньги по этому номеру не отслеживается. На почте ничего не знают. Что мне делать?
RS553911387NL Ось трэк код.
Що сталось із моїм заказам, чому він знову в Києві, і чому він знову в міжнародному пункті обміну. При відстежені коду, пише що сталась помилка. Посилка вже була в Чернівцях, що сталось?
Уже не первый раз делала заказ товара в Китае. Всегда все было хорошо, но вот последняя посылка доехала до Киева (отследила по трек номеру) и уже месяц не переправляется на Харьковское отделение. Хожу каждую неделю, спрашиваю, все только плечами пожимают. В Украине, вероятно, посылке присвоили новый номер, но никто его не знает и как и где искать посылку не понятно. Может кто-то подсказать куда обращаться по таким вопросам? Спасибо
Краще користуватися новою поштою.. укр пошта просто жах... уже тиждень чекаю посилку і все ніяк вона неможе дійти...
Отделение находящиеся в г. Павлограда по улице Кравченко, 4. Худшей работы сотрудников почты я не видел!!! Я не могу получить посылку по той причине что они работают с 9 до 12!!! эта что такое?!!!!!!!! Если укрпочта не может справится со своими задачами , пусть оставит рынок для других более успешных компаний таких как новая почта.
Посылку 0314301126420 получила. Не знаю читаете ли вы наши жалобы? Вы помогли или она сама пришла.... Спасибо!!!
почемуиз Киева не отправляется уже 5 дней посылка № 0316408358482
Посылка пришла на 82-е отделение 7.09.16,а мне до сих пор ни уведомления ни смс не прислали,а при отслеживания посылки в интернете написано, что меня повторно оповестили,это зачем так делать?спасибо
Добрый день позвонила в отделение №14 ин65014, узнать пришла ли доставка, мне рыкнули в ответ и бросили трубку. Знаете после этого не хочется иметь с вами дело!
Я с Голопристанского района - ещё 10 сентября я отправила ценное письмо в херсон в страхоую компанию и до сих пор (уже 17 число) не пришло????? Номер накладной 7566200026810.
Не могу получить посылку #8800505596868 15.09.ко мне пришла в отделение Першотравенск 52803 потом почемуто увезли. Куда не знаю. Где искать посылку. Человек мне отправил 08.09
номер посылки3570101605452 от 27.07.16.-ценная с наложенным платежём--195 грн отпрапвлена с здолбунова отд №1 в Доброалександровку. одесская обл. индекс67834. деньги не получила . Посылка без возврата наложенного платежа получена адресатом лично 02 08.16. Обращалась многократно в Здолбуновское отделение №1, но работник почты заявила, что никто не собирается возмещать мне деньги.
Посылка не вручена адресату и не возвращена отправителю. подскажите чт о делать в такой ситуации. на данный момент вот что написано по отслежке - Результаты запроса по посылке №6800104501832 Відправлення за номером 6800104501832 відправлене 02.09.2016 05:32 об'єктом поштового зв'язку ЦЕХОП ВІННИЦЯ з індексом 21399 до об'єкту поштового зв'язку САЛЬНИЦЯ з індексом 22022.
Посылка 2400000570988 находится у вас уже больше 10 дней , а должна быть в Одессе !
Посылка 0314301126420 при отслеживании указано что сегодня отправлена по индексу 85601, но должна быть направлена по индексу 85560 (уточняла у продавца). Как узнать где на самом деле посылка? Если это не ошибка электронного отслеживания, вернется ли посылка на мое отделение? Спасибо.
Посылка 1803400649269 должна была прийти по индексу 19430 с Деренковец, а поехала в с Дацьки 19441.
сделала проплату в Савровском отд 1.09 за электричество.На рэс проплата не поступила.12 дней.
4 дня уже прошло как посылка покинула Российскую Федерацию 08.09.2016. Результаты запроса по посылке №CB004755262RU Проблема со связью с сервером УкрПочты. Попробуйте повторить запрос позже - через 30-40 минут. И так эти 30-40 минут длятся уже 4 дня. Или Дані про відправлення за номером CB004755262RU на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі. Отправлена была со Свердловской области,г.Сухой Лог 01,09.2016 в г.Константиновку Донецкой обл. Где на территории Украины она могла исчезнуть ?? ?
Добрый день! Жду 2 посылки из Китая в Украинку, Киевской области. Отслеживание показало, что Укрпочта передала на хранение в Великие Дмитровтчи Киевской области. Вот номера RS181810936CN и RS307504743NL Скажите пожалуйста почему они там зависли? Спасибо!
Отправила посылку 25.08.16 с Днепропетровской обл. В с.Побережжя Иванофранковской области она дошла до области и там стоит уже 2 недели.Какая причина 5340100375110. Жду ответа?
В поиске данных Укрпочты на карте указан Ямполь Хмельницкой области, а вся информация о Винницкой области.
У меня генеральная доверенность о сына инвалида детства на получение пенсии,все годы получала без проблем,вдруг в этом месяце на почте отд 0209,требуют разрешение с пенсионного фонда,показывают закон 2009 года,почему он начал вдруг действовать в 2016 году? Правомерно ли это?Мало того,что платим за доверенность деньги,то еще нужны какие то бумаги,мне 70 лет и меня гоняют за справками,30 лет я получаю за него пенсию и вот новшества!! Заранее благодарна за ответ!!!
укрпочта так и не приняла закон о декоммунизации . категорически не хотят отправлять посылку по новому названию улицы им. Франко в Мариуполе . Вместо отделения 87506 к которому относится эта улица отправили на 85715. Позор !!!!
посылка 2102100664300 отправлена 23.08.16 из Винницы в Ильичевск. 30.08 пришло сооб-е на телефон что посылка достав в отд 68001. но в отд.сказали посылки нет.31.08 в этом же отд сказали что посылку отправили обратно в одессу т к наш адрес не относится к отд 1.тепеоь нужно еще ждать пока с Одессы ее привезут опять в ильичевск в отд 2, которое кстати намного дальше от нашего местонахождения. Объясните пож-та логику, что это значит?почему я не могу ее получить там где мне удобно? на каком основании ее отправили обратно в Одессу? Что это значит? и работники как на подбор,ничего не знают, на вопрос когда прийти- не знают. так сколько ждать посылку которая выслана с расстояния примерно в 7 часов езды.
Сделала оплату за посылку электронным переводом. Денег продавец не получил. В укр почте бардак . Пришлось заново перечислить деньги через карточку Привата. В итоге я ещё осталась в минусах.
Посылка номер YC928954951YW прибыла в Украину 02.08.2016 второго августа в Украине не прослеживается до сих пор не донесли. Где посылка?
Подскажите пожалуйста, отправила 09.08.2016 посылку 0850402217255, почему она до сих пор не пришла получателю?
Не могу отследить посылку,но знаю что отправленна.номер 6512501379363.пишет не зарегистрированна в системе.Помогите отследить ее местонахождение.Посылка отправлялась из Одессы
г. Черкассы. Посылка RF411717708SG - перестала отслеживаться как попала на укр почту.
Жыву в г. Черкассы, отношусь по месту жытельства до 7го почтового отделения которое работает отвратительно. Прихожу на почту за посылкой из Китая, ответ вам ничего нет, беру дома планшет с отслеженым номером иду к ним показываю посылка находится,а если номер не отслежывается пиши пропало, из 21 посылки из Китая за пол года не получил 11штук, вот вам и Укрпочта, пока посылка в Китае отслежывается токо попала в руки Укрпочты хана.Относитесь к роботе с уважением, передайте привет 7му отделению г.Черкассы.
номер накладной-RS568696058NL можно ли узнать про свою посылку она идет с Нидерландов . и прибыла ЦЕХОП ПОЛТАВА, Почта Украины . когда она прибудит в Город Хорол .Полтавской области .меня сообщат об этом когда ее получить на Укрпочте?? спасибо за внимание жду ответа.